Пособие для женщин: Как стать миллионершей.
К розовой мечте на шмелиных крылышках
Мэри Кей Эш никогда не изучала маркетинговых дисциплин. Пренебрегая
академическими знаниями, она сделала карьеру преуспевающей бизнес-леди
благодаря своему эмпирическому опыту.
"Милая, у тебя все получится!"
Провинциальный американский городок, большая бедная семья, тяжело больной
отец - интродукция к сентиментальному женскому роману. Но здесь нет и капли
вымысла - именно так миллионерша Мэри Кей Эш начинала свой жизненный путь.
В семь лет она уже ухаживала за прикованным к постели отцом. Консультации
по домашнему хозяйству получала по телефону - звонила на работу матери.
Мать любила повторять маленькой Мэри: "Милая, у тебя все получится!".
О том, чтобы получить образование в колледже, не могло быть и речи -
настолько бедна была семья Кей. Мэри была уготована типичная судьба
провинциалки - выйти замуж в 17 лет. И вышла - за солиста хьюстонского
ансамбля "Гавайские потоки" по имени Бен Роджерс. Родила троих детей, и,
может быть, окончательно замкнулась бы в семейном кругу, если бы
легкомысленный рок-музыкант Роджерс не сбежал от Мэри к любовнице.
25-летняя Мэри Кей Эш стала зарабатывать на жизнь комиссионной торговлей:
доходы были ниже среднего. Однажды продавщица книг по детской психологии
позвонила Мэри домой, чтобы предложить ей комплект детских энциклопедий. Эш
не могла позволить себе такую роскошь, но так хотела сделать подарок детям,
что спросила, нельзя ли получить их другим путем. Женщина предложила ей
бесплатный комплект, при условии, что Мэри найдет покупателей еще на
десять. Эш продала десять комплектов за полтора дня, выполнив норму самых
удачливых сотрудников фирмы. После этого ее немедленно взяли на
трехмесячную работу в Sienly Home Products. Мэри Кей прошла хорошую школу
торговли в этой компании: совершая "подвиги" прямых продаж, она быстро
продвигалась по служебной лестнице. После Sienly Home Products Мэри десять
лет проработала в компании World Gift Company: тут она сумела построить
динамичную торговую сеть в 43 штатах. Но даже такие успехи не позволили ей
достичь "мужской" должности коммерческого директора компании.
После ухода из World Gift Company, Мэри Кей, учитывая свой 20-летний опыт в
области прямых продаж, решила написать книгу для женщин, которые хотят
сделать карьеру. Когда она, сидя за кухонным столом, набрасывала план
книги, у нее было два списка. Один содержал ее негативный опыт работы в
фирмах, где "балом правили мужчины", и красноречиво свидетельствовал о том,
как не надо вести бизнес. Второй список включал условия, необходимые для
идеальной компании и удобные для карьеры женщины, имеющей семью и детей.
Она внезапно представила себе, что проектирует фирму, которая бы идеально
подходила для работающих в ней женщин. Позже она сообщила прессе, что Магу
Kay Cosmetics родилась именно в этот момент, и добавила: "Я хотела создать
компанию, которая предоставила бы возможность для женщины - для каждой
женщины, имеющей семью и воспитывающей детей, - самой распоряжаться своей
карьерой".
Заразительный оптимизм
Чтобы начать свой бизнес, Мэри начала искать продукт, который позволил бы
ей завоевать место под рыночным солнцем. И тут она вспомнила про чудо-
средство, которым с успехом пользовалась ее мать и она сама на протяжении
10 лет. Рецепт она узнала много лет назад на одной вечеринке, когда ее
внимание привлекла женщина с очень ухоженной кожей. Представившись
косметологом, Мэри Кей все выспросила. Выяснилось, что собеседница мажет
лицо самодельным кремом, который придумал ее отец - дубильщик кож. Для
размягчения кожи он использовал специальный состав и однажды заметил, что
его руки выглядят гораздо моложе лица. Он начал экспериментировать с этим
веществом, и вскоре его дочь начала с удовольствием пользоваться новым
кремом. Недостаток у этого омолаживающего средства был один - ужасный
запах. Но, прикинув, что этот вопрос можно легко решить, Мэри Кей, не
раздумывая, выбрала его в качестве продукта для своей компании.
Потратив $5 тыс., которые собирала всю жизнь, Эш купила формулу крема и
права на его производство. Но за месяц до открытия магазина второй муж
Мэри, который был ее главным советчиком, администратором и менеджером, умер
от сердечного приступа. После этого все уговаривали начинающую
предпринимательницу бросить эту затею, пока еще можно спасти хоть что-то.
Но Эш, заручившись поддержкой детей, все-таки открыла магазин. Это был 1963
год.
Mary Kay Cosmetics начиналась с 45 кв. м, одной полки, заполненной товаром,
и 9 "консультантов по красоте". Для начала Эш предложила формулы дубильного
вещества далласскому химическому предприятию, чтобы получить от них
профессионально изготовленный и расфасованный препарат. Но владелец этого
предприятия, не заинтересовавшись ее предложением, переадресовал ее к
своему сыну, чтобы тот отфутболил "порцию этой вонючей мерзости" для
госпожи Кей.
Первый год был очень тяжелым
Читать далее...