Единый центр документов: ближе к Европе
(Коммерсант №147, 19.08)
САЙТ ЕДИНОГО ЦЕНТРА ДОКУМЕНТОВ
Единый центр документов, позволяющий оформлять весь спектр документов в краткие сроки по принципу «одного окна», был открыт в Петербурге в 2009 году. За четыре года работы комплекс в четыре раза расширил занимаемую площадь, а объем оказываемых услуг – почти в тысячу раз. Эксперты отмечают, что интерес к проекту у петербуржцев будет увеличиваться и в дальнейшем за счет качества услуг и предлагаемого сервиса.
Как рассказал генеральный директор ООО «Единый центр документов» Дмитрий Ромашко, в июле 2013 года Единому центру документов исполнилось четыре года.
«На территории петербургского Прядильно-ниточного комбината имени С.М. Кирова впервые в России была реализована идея создания единого пространства, на которой федеральные и городские организации на независимой основе соседствуют с частными и оказывают гражданам услуги по совершению большого количества операций с документами», – рассказывает господин Ромашко.
На территории Единого центра документов расположены такие учреждения, как Управление Федеральной миграционной службы России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, территориальный пункт №139 ОУФМС России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, ОП МРЭО №14, Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Санкт-Петербургу, Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы России № 15 по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, Отдел ЦЛРР МОБ ГУВД по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, Городское управление инвентаризации и оценки недвижимости, Клинико-диагностический центр ФГБУ «НИИ онкологии им. Н.Н. Петрова» Министерства здравоохранения России. При этом около 30% помещений занимают частные структуры, к ним обращаются 30-40% посетителей центра.
На сегодняшний момент комплекс обслуживает примерно 8 тыс. человек ежедневно. Одна из самых востребованных услуг Единого центра документов – это подготовка документов для оформления загранпаспорта. Эксперты отмечают, что горожане стали больше ценить свое время и комфорт, поэтому все больше петербуржцев предпочитают обращаться в Единый центр документов.
Единый центр документов оснащен современной системой электронной очереди, на территории комплекса созданы условия для граждан с ограниченными возможностями, открыта большая парковка, работает комната матери и ребенка, а также работает уже знаменитая на весь Петербург столовая, предлагающая обеды на европейском уровне, что подтверждают, опрошенные эксперты рынка общественного питания.
«В Едином центре документов нет очередей. Очереди, если они случаются, выстраиваются в отдел УФМС, расположенный на территории комплекса. Только УФМС имеет право принимать документы на оформление заграничного паспорта и выдавать документ. Наша коммерческая часть Единого центра документов (она называется Паспортно-визовый центр) оказывает услуги по заполнению анкет, подготовке документов для подачи в отдел УФМС и так далее. Очереди бывают в госструктуры, а Единый центр документов – это коммерческая компания, площадка, на территории которой размещены и государственные и частные компании», – поясняет Дмитрий Ромашко.
Необходимо добавить, что с 1 июля 2013 года в Едином центре документов стартовал пилотный проект по оформлению документов на загранпаспорта второго поколения с отпечатками пальцев.
В Едином центре документов пояснили, что заграничный паспорт с отпечатками пальцев – это не новый документ и не новый образец паспорта, просто в действующий чип, который
Читать далее...
