• Авторизация


Как провести 1 апреля в офисе 16-02-2010 13:56


1. День выборов

СЦЕНАРИЙ
Для начала надо составить список номинаций, на победу в которых будут претендовать сотрудники. Желательно, чтобы их было ровно столько, сколько работающих в офисе (отделе). Вдвойне желательно, чтобы номинации были шуточными: “Моя вторая мама” (за отзывчивость и доброту), “Петр Великий” (за прямоту и новаторство), “Чип энд Дейл” (за привычку спешить на помощь) и т.д. Затем составляется таблица: по вертикали пишутся имена сотрудников, по горизонтали - номинации. Бюллетень готов!
Первого апреля отправляется общее письмо, в котором предлагается проявить активность и принять участие в выборах. Теперь пусть каждый распечатает свой экземпляр и проголосует. Анонимно. Заполненные бюллетени складываются в специальный лоток для бумаг. Останется только подсчитать голоса, ну а вечером обнародовать результаты голосования. Если вдруг два кандидата набрали равное количество голосов, пусть лидера определит творческий конкурс - песня, танец, стихотворение.

РЕАКЦИЯ
Предложи коллегам устроить “День выборов” 1 апреля, вряд ли они откажутся. Игра не требует больших усилий, а главное - безобидная, что немаловажно для этого дня!
2. Самый умный.

СЦЕНАРИЙ
Ведущий (им можешь быть ты) накануне состязания оповещает всех о правилах предстоящей игры. Например, 1 апреля 2009 года в 11.00, 12.00 и 12.30 всем сотрудникам будут высланы письма с заданиями. Конечно же, смешными - загадками, ребусами, задачками, кроссвордами (это также может быть и перифраз пословицы или зашифрованное крылатое выражение). Их лучше подобрать заранее. Для поиска решения можно пользоваться любыми источниками (Интернет, звонок другу, icq). Ответ следует отправить обратно ведущему, который за каждое задание ставит игрокам баллы. На оценку влияет не только правильность ответа, но и скорость. Наивысший балл - общее число игроков. В обед подводятся итоги и награждается самый умный.

РЕАКЦИЯ
Состязаться предстоит не отходя от рабочего места - что, безусловно, плюс. А азарт и соревновательный момент гарантируют хорошее настроение всему коллективу!
3. Гномы и великаны

СЦЕНАРИЙ
Эта довольно известная детская игра была особенно популярна в пионерских лагерях. Но никто не запрещает играть в нее взрослым на работе. Правила следующие. Имена всех участников записываются на отдельных листочках и складываются надписью внутрь. Теперь каждый участник тянет по записке с именем своего “великана”, для которого до конца рабочего дня станет “гномом” (одновременно являясь “великаном” для другого сотрудника - записки-то тянут все!). Самое важное условие игры: никто не должен проболтаться, чье имя ему досталось.
“Гном” в течение дня должен совершать для своего “великана” добрые дела и приятности, оставаясь при этом в тени. Например, незаметно оставить смешную открытку, распечатать из Интернета фото умопомрачительного заката, анонимно угостить яблоком или шоколадкой. А облагодетельствованный “великан” должен при этом угадать, кто же его “гном”. В конце рабочего дня все делятся своими предположениями и раскрывают карты. Самому доброму и креативному участнику игры можно заранее учредить сладкий приз.

РЕАКЦИЯ
Поскольку фильм “Амели” (где главная героиня анонимно помогала людям) имел огромный успех, можно надеяться, что идея отметить 1 апреля подобным образом придется твоим коллегам по вкусу.
4. Изобразительное творчество

СЦЕНАРИЙ
Создается файл стандартного размера (А4) в любом графическом редакторе, например в Paint (как правило, программа установлена во многих компьютерах). Первый участник эксперимента начинает рисовать в созданном файле любой рисунок. Всего одну деталь. Допустим, если он задумал пейзаж, то рисует линию реки или солнце. Сохраняет изображение и отправляет по почте следующему участнику, который, не зная задумки первого автора, продолжает “полотно”. Сохраняет и отправляет следующему. И так по кругу. Особых художественных требований к изображению никто не предъявляет. Можно разделиться на группы или проводить игру по отделам, а в конце дня устроить выставку “шедевров”. И, конечно, присудить приз наиболее отличившейся арт-команде!

РЕАКЦИЯ
Универсальный конкурс для всех юбилеев и торжеств - “Нарисуй с закрытыми глазами”. Здесь почти то же самое. Улыбки гарантированы.
5. Веселый аукцион

СЦЕНАРИЙ
Предлагаются два варианта поиска лотов. Первый - ведущий игры сам находит их (подойдут абсолютно ненужные вещи и предметы, в изобилии присутствующие в каждом офисе: старые ежедневники и квартальные календари, сувенирные настенные часы, фигурки, свечки, искусственные цветы и т.д.). Второй путь - накануне 1 апреля попросить коллег предоставить по одному лоту “от себя”. Теперь необходимо для каждого лота придумать смешное описание. И самое главное условие торгов - каждый сотрудник должен запастись железными монетками. Покупка возможна только на гривны и копейки! Не запрещается кооперироваться, складываться и одалживать друг у друга деньги. Главное, не относиться к происходящему серьезно!

РЕАКЦИЯ
Прошлым
Читать далее...
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Профессия в наследство 16-02-2010 13:54


Преподаватель аглийского языка

Кто родоначальник профессии в семье? Моя мама. Свою карьеру педагога она начинала еще с няни в детском садике. Постепенно начала расти - стала воспитателем в подготовительной группе, совмещая работу с учебой на вечернем, затем методистом, потом завучем. Сейчас она замдиректора учебно-воспитательного комплекса “Доминанта”. Кроме того, преподает математику и украинский язык. Я начинала почти так же, как мама: окончив педагогический колледж, работала воспитателем в дошкольной группе, там же вела английский. Сейчас в моей трудовой значится “преподаватель английского”, пошел третий год трудового стажа. Параллельно я заочно доучиваюсь в вузе, четвертый курс университета. Как дипломированный филолог, смогу преподавать и зарубежную литературу.

Как тебя удалось заразить профессией? Мама всегда приходила с работы радостная, довольная, вся такая возвышенно-одухотворенная. Если чужой пример заразителен, то пример близкого человека заразителен вдвойне. Для меня было очень важным видеть, что от работы можно получать удовольствие. Мама буквально влюбила меня в свою профессию рассказами о детях, о перлах, которые они ежедневно выдают.

Объективно какие задатки в тебе свидетельствовали, что в профессии из девочки выйдет толк? Если благодаря маме у меня созрело желание быть, как она, то укрепилось это желание от сознания, что я тоже что-то могу! С самого раннего детства играла “в школу”. Рассаживала игрушки, заводила для каждой тетради, дневник. Все было по-настоящему! Я - учительница, с мелом и указкой в руках, вела уроки. Доской мне служила стенка дубового шкафа, покрытого лаком. Я выводила на ней буквы и цифры мелом, а к приходу родителей с работы все вытирала. Однако на шкафу оставались мелкие царапинки, и взрослые все время удивлялись: откуда? Однажды у меня стал сильно крошитьсяся мел, и на полу, под тщательно вытертой стенкой шкафа, осталась меловая дорожка. Моя тайна открылась, но меня ни словом не упрекнули. Ребенок ведь делал первые шаги к мечте! Я играла в педагога и летом у бабушки. На каникулы в деревню съезжалось много детей. Я пыталась организовать для них игры, что-то придумать. И у меня получалось! Хотя я уже выросла, у моей бабушки и сейчас спрашивают: “А ваша Богдана летом приедет?”

В чем ты видишь самый большой плюс в ситуации, когда ребенок наследует родительскую профессию? Есть у кого учиться и всегда есть у кого спросить совет! Ты рано входишь в профессию и хорошо ориентируешься в ее реалиях. Я часто после школы приходила к маме на работу и сидела до конца, чтобы вместе пойти домой. Наблюдала, схватывала мамины методы и приемы, так что была подкована еще до того, как мне начали преподавать в колледже и вузе. Благодаря маме я никогда не думала, что работать - это значит тянуть унылую лямку. Мама показала мне, какой позитивный заряд может нести работа, как ее можно любить.

Сталкивалась ли ты с обратной стороной медали, когда твои способности и успехи принижают, называя “блатной”, “маминой дочкой”? Нет. У нас замечательный коллектив, я никогда не замечала на себе косых взглядов. То, что я с мамой работаю в одном коллективе, не значит, что мне даются поблажки! Наоборот, мама со мной строга, я у нее постоянно под контролем.

Припомни случай, когда совет родителя-профессионала помог в сложной ситуации. Был у меня один трудный случай еще на заре моей работы воспитателем. В мою группу поступил мальчик, не ходивший в садик и не привыкший к коллективу. С первых дней он проявил себя как крайне неконтактный и даже слегка агрессивный ребенок, постоянно пребывал в напряжении и держал в напряжении меня. Как заинтересовать малыша, подсказала мама. Во-первых, его увлекли те игровые ситуации, в которых надо было спасать, выручать из беды какого-то сказочного героя - он “включался” на просьбу о помощи. Во-вторых, маленькому дикарю надо было разборчиво подбирать партнеров по играм. Лучше в контакт с ним входили общительные и открытые дети. Скоро трудного ребенка было не узнать… Сейчас я в основном советуюсь с мамой еще на стадии подготовки к уроку, так что все шероховатости своевременно убираются и ошибки предотвращаются.

Самые приятные моменты в работе для тебя - это… В школе я нередко скучала на уроках и сейчас стараюсь делать все, чтобы на моих занятиях было интересно. Самое большое удовольствие получаю, когда вижу, как горят детские глаза. Педагог должен всегда оставаться в душе ребенком и никаких барьеров между собой и детьми не ставить. Мои старания окупаются с лихвой - от детей получаешь такой заряд бодрости! Когда учитель им нравится, они пытаются ему подражать. Мне всегда приятны рассказы родителей о том, как дети копируют меня дома. И вообще, сейчас такие развитые и неординарные дети, с ними так интересно! Пока у меня не было ни единой минуты разочарования профессией.


“Я с детства ощущала, что есть дело, которым живет моя семья”.

Юлия Корикова, 22
Переводчик

Кто родоначальник профессии в семье? Дедушка, он у меня вообще полиглот, знает десять
Читать далее...
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии

Вечный двигатель 16-02-2010 13:52


Делать карьеру в наши дни поистине героическое занятие. Куда там Гераклу с его 12 подвигами! Сделал - и забыл. Ты же совершаешь
их чуть ли не ежедневно. Награда очевидная и отнюдь не мифическая. К сожалению, к атрибутам успеха, помимо лэптопа последней модели и набора кредиток, прибавился еще один, физиологический - синдром менеджера, способный сильно отравить жизнь.
Помню, когда я только начинала продвигать себя на рынке труда, моя хорошая знакомая, Оля, уже вошла в карьерное пике, пожиная плоды своего многолетнего трудоголизма. Я страшно завидовала ее востребованности и даже вечной нехватке времени на всякие глупости типа девичников и выездов на пикник. Мне казалось, что только ради такого цейтнота (ни минуты скуки) стоит жить. Пока однажды я не пришла к ней в гости и не обнаружила Олю, допивающую в одиночестве бутылку мартини. В ужасе я бросилась к ней - образцу трезвости и здравомыслия, подозревая как минимум трагедию с близким человеком. Оказалось, что Оля хоронила свои иллюзии. Дело, которое вначале приносило только радость, стало выжимать из нее все соки, не оставляя сил даже на подобие частной жизни. Вернее, не сама профессия, а режим постоянного дедлайна, когда нужно выполнить массу задач (как правило, одновременно), и желательно с блеском, иначе никакие былые заслуги не спасут от обвинений в профнепригодности. “Я сплю не больше 5 часов в сутки, ем, когда придется, переношу простуду на ногах - ради чего?! Чтобы в очередной раз доказать всем и себе, что я классный специалист? Только чем больше даешь, тем больше требуют. И конца этому не видно. А жить когда? Мне 37, а семья все еще в перспективе. Еще чуть-чуть - и я попрошу выделить мне комнату для ночевки прямо в офисе”. И далее в том же духе. Я ей тогда посочувствовала, но не искренне. Пока сама не столкнулась с такой же проблемой.

Синдром менеджера

Когда-то его называли болезнью воображения (“все от нервов”), не совсем понимая, что заставляет внешне успешного человека в одночасье превратиться в апатичную, еле передвигающую ноги личность. Потом разобрались и забеспокоились: синдром выбивает из рядов трудоспособного населения самых активных, перспективных и целеустремленных. То есть тех, у кого есть четкая мотивация (желание двигаться по карьерной лестнице только вперед и вверх) и подогревающие ее амбиции. И когда до триумфа остается какая-нибудь пара-тройка “пролетов”, ты получаешь мощный удар под дых - сбой иммунной системы. Потому что нельзя любить работу больше себя и превращаться в машину для достижения успеха. Большой нагрузки не выдерживают даже стальные механизмы, куда уж нежному человеческому организму. Почему-то считается, что синдромом менеджера в основном страдают мужчины, у которых более развито чувство ответственности (как перед бизнесом, так и перед семьей). Мы же в силу большей психологической гибкости легче переносим психоэмоциональные и информационные нагрузки (проще говоря, не так близко принимаем все к сердцу). На самом деле все наоборот: там, где мужчина хладнокровно отстранится, женщина переживет настоящую бурю эмоций. А поскольку на работе выражать их открыто не принято, переживания выжгут ее изнутри. Статистика в этом вопросе неумолима: 70% женщин в возрасте от 25 до 48 лет чувствуют себя загнанными лошадьми, чей бег уже давно инерция. Рита (менеджер по работе с клиентами, 34 года) признается, что ее совершенно измотала бесконечная борьба за качество работы и она с нетерпением ожидает последней капли (особо агрессивного клиента), чтобы наконец сорваться и с облегчением сойти с дистанции.
Двойной стресс

“Грипп для яппи” - так назвали этот синдром американцы, обратившие внимание, что чаще всего ему подвержены менеджеры среднего звена, испытывающие двойной стресс - руководящий и подчиненный. Его легко подхватить при напряженной интеллектуальной деятельности в условиях дедлайна. Как правило, даже чувствуя, что силы на исходе, некоторые продолжают нещадно эксплуатировать свой организм. В результате - полное нервное истощение и невозможность ни на чем сосредоточиться. К сожалению, высокое начальство редко входит в положение переутомившихся сотрудников и с неодобрением наблюдает за тем, как ты сбавляешь обороты. Оно, конечно, может подождать какое-то время, пока ты немного придешь в себя и начнешь работать в прежнем режиме, но недолго. Дальше пойдут недвусмысленные намеки, что ты катастрофически теряешь квалификацию. Если на Западе синдрому присвоен статус заболевания, то у нас это всего лишь очередная отмазка. Ксении (финансовый аналитик, 29) пришлось подать заявление об уходе, когда она пожаловалась руководству, что бесконечные овертаймы и работа без выходных скоро свалят ее с ног. Удивленный такой позицией начальник посоветовал впредь не лезть с подобной ерундой, пригрозив найти более выносливого специалиста. Ксения не стала ждать, решив, что благоразумнее уйти с достоинством. К слову, анекдот в тему: “Иванов, вы уволены!” - “Уволен? Странно, а я думал, рабов продают…”
Сделай сам

Евгения (топ-менеджер, 38) -
Читать далее...
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
7 верных способов поставить на место избалованных сотрудников 16-02-2010 13:51


ТАБЕЛЬ
(НЕ О РАНГАХ)

Если присутствие сотрудника на рабочем месте не фиксируется в твоей компании с помощью специальных магнитных пропусков, то ты сама можешь ввести табель прихода-ухода и попросить сотрудников каждый день его заполнять. При этом ты можешь вести параллельно свой табель и затем сравнить его с теми данными, которые предоставляют подчиненные. Тогда фривольные сотрудники будут знать, что любое свое опоздание они должны будут зафиксировать в письменной форме.

ДУРНОЙ ПРИМЕР
В одной фирме директор втайне от всех сотрудников дала задание офис-менеджеру, сидящему на ресепшн, отмечать в специальном журнале время ухода и прихода каждого сотрудника. Если работник опаздывал или уходил пораньше, то в конце месяца ему могли сделать выговор, а то и вычесть из зарплаты некоторую сумму. Из-за того что подобное нововведение было внедрено без предупреждения, в компании начался внутренний бунт. И вскоре некоторые сотрудники покинули нелояльную фирму.
ПИШИТЕ ПИСЬМА!

Устала от постоянных отлучек “по уважительным причинам”? Объяви сотрудникам, что теперь каждый, прежде чем куда-то отпроситься, должен будет написать служебную записку - заявления в устной форме отныне приниматься не будут. Так что если работник действительно начнет злоупотреблять твоей добротой, то тебе даже не придется специально собирать на него компромат.

ДУРНОЙ ПРИМЕР
Сергей работает в крупной IT-компании с излишне жесткими правилами. Например, в ней не существует понятия “отгул с правом отработки”. Однажды Сергею нужно было встретить родителей в аэропорту, он попросил начальника отпустить его c условием, что выйдет работать в выходной. Получил отказ и взял день за свой счет, в результате недосчитался в день зарплаты около трехсот гривен.
РАЗБОР ПОЛЕТОВ

Как определить эффективность работы подчиненных и заставить их работать на результат? Попробуй ввести систему финальных планерок (по итогам недели, месяца). Итоговые планерки полезны не только тем, что на них можно проанализировать работу сотрудников отдела или компании за определенный период, выделив достижения конкретных сотрудников и отметив значимость вклада каждого, но и обозначить планы на следующий месяц. Если сотруднику при всех было дано задание, а он его впоследствии не выполнил или переложил на коллегу, это обязательно заметят. А общественное порицание порой более сильное и действенное оружие, чем замечание начальника.

ДУРНОЙ ПРИМЕР
В одной компании с очень строгими корпоративными нормами планерки проходили раз в месяц - в официальной форме, в строго определенное время и при обязательном присутствии всех и каждого. Работникам раздавались задания, и все расходились ровно на месяц. Сотрудники выполняли задания, однако на следующей планерке про эти задания даже не вспоминали, а если кто-то пытался напомнить, то ему отвечали, что, к сожалению, это уже стало для компании неактуальным. Результат: работники перестали воспринимать всерьез подобные собрания.
ДЕЛУ - ВРЕМЯ

Сотрудник начинает хитрить, когда у него есть на это время. Чем четче будет расписан его день или час, тем проще тебе будет его контролировать. По возможности следи за тем, чтобы у каждого сотрудника были свои задания на каждый день/час. Если ты поручила работнику крупномасштабный проект, на выполнение которого нужен длительный период времени, например две недели или месяц, обязательно укажи промежуточные даты, в которые подчиненный должен отчитаться о том, что выполнено на данный момент.

ДУРНОЙ ПРИМЕР
В аудиторской компании руководитель отдела подозревал всех своих сотрудников в том, что они постоянно отлынивают от работы. Чтобы сотрудники не тянули резину, он каждому заданию присваивал статус “срочное” и требовал его скорейшего исполнения. Когда ситуация дошла до абсурда, сразу несколько сотрудников его подразделения подали заявления об увольнении.
КАК Я ПРОВЕЛ ЛЕТО

Попросить писать сотрудников отчеты о проделанной работе по итогам месяца - отличный способ осознать, какой объем работы они в действительности выполняют. Несмотря на то, что это очень похоже на школьные сочинения типа “Как я провел лето”, добавить в отчет “воды” будет не так-то просто. Главное правило: если ты просишь писать отчеты, то покажи сотрудникам, что ты их читаешь. Подготовь для каждого ответное письмо, в котором укажи свою оценку их работы и пожелания на следующий месяц. Например: “Вы взяли хороший темп, продолжайте в том же духе, но, пожалуйста, уделите особое внимание таким-то вопросам”.

ДУРНОЙ ПРИМЕР
В одной американской школе каждый преподаватель к концу года должен был писать длинный отчет, который затем отправляли в вышестоящую организацию. Отчеты писались исправно, однако ни поощрения, ни порицания за них ни один преподаватель никогда не получал. Однажды преподаватель решил в каждой строчке отчета написать “Микки Маус, Микки Маус…”. Как и следовало ожидать, никакой реакции на столько наглую выходку не последовало.
ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРИМЕНЕНИЮ

Если сотрудник регулярно не выполняет свои
Читать далее...
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Офис, телефон, рецепшн… 15-02-2010 21:19


Услужливое воображение дорисовывает картинку-ассоциацию: более или менее гламурная блондинка...

....прослеживается прямая взаимосвязь между длиной ног и рейтингом компании), восседающая за баррикадами из факсов и ксероксов и набирающая кнопочки на телефоне наманикюренными пальцами. Вот она, гроза всех законных жен из анекдотов.

На самом деле это персонаж из комиксов. А в жизни все не так легендарно и ярко, скорее наоборот. Картинка меркнет при одном лишь воспоминании об офисной суете и ненормированном рабочем дне. Зато отсутствие глянца «компенсируется» разнообразием хлопот и стрессовых ситуаций.

Однако одно остается незыблемым. Секретарь — во всех отношениях — лицо компании. А также ее голос, осанка, походка и манеры. Но внешность — это не длина ног и линия скул. Это отражение внутренней сущности: четкость и плавность, строгость и мягкость, жесткость и тактичность. Единство противоположностей.

Хороший секретарь в компании по значимости своей не уступает мифическому секретарю партийной ячейки. Без него остановятся все жизненно важные процессы фирмы, замрет работа и погибнет «офисный планктон». Заняв прочные позиции в экосистеме предприятия (не менее значимые, между прочим, чем любой другой сотрудник или даже директор), «правильный» секретарь становится сердцем компании, в то время как руководитель — ее мозг.

Если дела обстоят именно так — значит вы на месте. Этот критерий очень просто определяется чувством «своей тарелки»: если на работе вы как рыба в воде — значит, тест пройден и результат положителен. Так что, пусть кто посмеет буркнуть, мол, незаменимых не бывает. Кто угодно — только не секретарь! Это специалист, без которого невозможно существование ни одного офиса в мире.

Профессия сия делится на массу категорий, имеет множество названий, причем, среди некоторых нарицательное «секретарь» опускается. Голова кругом идет — особенно у тех, кто впервые пытается устроиться на такую работу…

Табель о рангах

Секретарь в приемной. Офисный цербер с мелодичным голосом, служит буфером между директором, менеджерами и клиентами.

Секретарь-референт. Должность, требующая эрудиции и инициативы, поскольку предусматривает обработку массы свежей информации.

Офис-менеджер. «По протоколу» это сотрудник, координирующий работу целого штата секретарей в крупной компании. Но по функциям чаще приближен к секретарю. Се ля ви: многим не нравится расхожее «секретарша» — офис-менеджером именоваться куда почетнее.

Персональный ассистент. Правая рука директора: функции органайзера, напоминалки и даже карандашной точилки. И в то же время — объект всеобщего преклонения и трепета: кто еще, как не личный ассистент босса, имеет непосредственный доступ к его телу?

Впрочем, это классификация де-юре — на самом деле вариаций множество, а вышеописанные специализации в чистом виде не встречаются практически нигде, сплошные гибриды… Но де-факто все же можно вычленить два основных типажа.

I. «Принеси-подай»

«Обеспечение жизнедеятельности офиса». Сие размытое требование, будто библейское иносказание, включает в себя многое — и тот же кофе, без которого не забурлит кровь в жилах шефа, и еженедельный пятничный тур на почту для отправки кипы заказных писем, и закупка-распределение канцелярии (вдруг менеджер Пупкин останется без степлера, а принтер — без картриджа!). А также много — многое! — другое. Причем, не отменяет обязанностей классического белого воротничка — ведение делопроизводства. Утешает лишь требование по знанию основ оного — а не всех подводных камней и течений юриспруденции.

Обязанностей масса... А как же права? Скажем честно и сразу: право на отдых секретарь имеет только после канонических «18.00», да и то не каждый день. А поначалу придется частенько засиживаться после работы — дабы, как уже сказано, наладить ту самую жизнедеятельность.

Со временем становится легче: жизнь мерно течет в своем русле (которое формирует сам секретарь) и появляется больше времени… на другие хлопоты. Примерно следующие…

Традиционные функциональные обязанности секретаря Ведение общего делопроизводства. Составление и учет элементарных документов. Деловая переписка. Здесь может понадобиться тот самый «базовый английский». И непременно хорошая память, а также отсутствие привычки откладывать все в долгий ящик. Прием посетителей. Милая улыбка, приятный голос по телефону должны укрощать даже самых нервных потенциальных клиентов. Бронирование билетов/гостиниц. Тут-то и пригодятся стальные нервы и чекистская выдержка! В офисных баталиях и прениях с руководством не расходуется столько нервных клеток, сколько при общении с «потусторонним» голосом «вражеского» менеджера в ожидании нужного ответа. «Чай-кофе-капучино». Чайную церемонию устраивать вряд ли придется, но хорошо заваренный напиток, приправленный любезной улыбкой, — немаловажный фактор для вызова (нет, не потусторонних сил — это уже спиритический сеанс!) благодушия и расположения клиента. Реферирование. Интересное занятие, требующее интеллектуальных усилий и
Читать далее...
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Парикмахерская для детей 15-02-2010 21:17


Я сам немного знаком с этим необычным бизнесом. В нашем городе уже 2 года действует три специализированных детских парикмахерских. Идея на мой взгляд стоящая и при правильном подходе принесет неплохие дивиденты.

Если взрослый может подстричься в любое время дня, то детей стригут, как правило, в выходные, ведь в будни ребенок не может прийти сам. Родители подстраиваются под график кормления и сна. Если же открывать полноценный салон для детей всех возрастов с такими дополнительными услугами, как мелирование для подростков, детский маникюр, то средства вернутся за 1 год.

Бизнес обречен на успех, все новое притягивает. Рентабельность этого бизнеса 30 %, а места для новых парикмахерских пока предостаточно.

И так где можно открыть такой салон?
Рекомендую в детском магазине, в торговом центре или отдельно расположенная, детская парикмахерская должна находиться на пути движения родителей. Классическая детская парикмахерская представляет собой помещение площадью до 15 кв. м в составе торгового центра или до 30 кв. м, если речь идет об отдельном заведении. Обычно этого достаточно для организации двух-трех рабочих мест.

Основные статьи расходов — эксклюзивный детский интерьер и оборудование. Услуги дизайнера и сам ремонт, в зависимости от сложности проекта, потянут на 100.000 рублей . Пакет документов для открытия детского салона стандартен, достаточно зарегистрироваться в форме частного предпринимателя, привести в соответствие помещение согласно требованиям СЭС и пожарной инспекции.

Обязательно понадобится обычное парикмахерское кресло — лучше с пневматикой, стоит оно 4000 рублей. Плюс кресло в виде автомобиля . Правда, парикмахерский автомобиль вмещает детей до трех-четырех лет. Обязательно нужно обзавестись плазменным экраном и DVD-проигрывателем , диванчиком для родителей, креслом-мойкой . Проектные работы по подводу воды и других коммуникаций обойдутся инвестору до 30.000 рублей.

В итоге на все про все, без учета аренды, для старта понадобится порядка 250.000 рублей. И за аренду помещения отдельно 300 рублей в месяц.

Это у взрослых парикмахер должен быть виртуозом, способным сделать из ничего сногсшибательную прическу. В случае же с детьми он сначала психолог, а уже потом — мастер. Бизнес обречен на успех, если за детской парикмахерской закрепится слава заведения, где маленькие клиенты попросту не замечают манипуляций с ножницами.

Впрочем, чтобы достичь требуемого эффекта, мастерам приходится проявлять чудеса изобретательности. У детских парикмахеров в арсенале должен быть внушительный набор отвлекающих маневров. Это и конфеты, и мультфильмы, и игрушки. Сначала мастер знакомится с ребенком, пытается подстроиться под него. Затем следует угощение сладостями, предложение посмотреть мультфильм. Далее вместе с ребенком выбирают кресло, в котором тот будет сидеть. Все это в игровой форме.

Теперь о доходах. Цена детской стрижки порой выше чем взрослой, порядка 150 рублей. Все зависит от профессионализма и наработанной базы клиентов. В детских салонах клиент привязан к мастеру намного больше, нежели в случае со взрослым парикмахером, и готов уйти за ним куда угодно.

Если мастер приводит с собой клиентов и уверен в них, то его месячный заработок может быть и на 50% выше базового, если же мастер новый, но перспективный, то он может претендовать на 20%-ю прибавку.Хороших детских мастеров можно пересчитать по пальцам. Но обучиться этой премудрости можно. Мастер должен любить детей и, по сути, научиться совмещать в одном лице маму, парикмахера и психолога.

Главный двигатель рынка — конечно же, «сарафанное радио», довольные мамочки охотно делятся информацией и рекомендациями на детских сайтах. Стригутся дети, как правило, раз в два месяца. Парикмахеры удерживают своих клиентов и благодаря специальным бонусам и скидкам — например, ко дню рождения принято делать скидки.

Этот бизнес конечно требует вложения но окупается за 6-10 месяцев, потом идет читая прибыль.
Предлагаю посетить Вам эти блоги:
[показать]
[показать]

[показать]
[показать]
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
План открытия агентства знакомств через Интернет 15-02-2010 21:16


План открытия агентства знакомств через Интернет Как и многие из вас, кто имеет компьютер и доступ в Интернет, я сначала зарабатывала написанием рефератов и курсовых работ (благо у меня еще есть принтер). Но долго я такой работы не выдержала. Спрос, конечно, большой на такого рода услуги, даже в нашем маленьком городе, где институтов - раз-два и обчелся. У нас кроме студентов местных вузов учится огромное количество заочников. При жесточайшей конкуренции все равно удается заработать себе на жизнь. Кстати, мои цены были значительно выше, чем у конкурентов и все равно клиентов хватало. Дело в том, что я делала упор на качество работ, я не сдирала вчистую готовые работы из Интернета, а обязательно добавляла материалы из учебников, и искала необходимую информацию в Интернете с помощью поисковых систем. Но даже высокие цены на мои работы не могли компенсировать мои усилия по доведению реферата или курсовой работы до конечного вида. Я тратила на подготовку работ слишком много своего личного времени. Даже при наличии хорошего материала приходилось сидеть часами для редактирования текста, отлова ошибок и неточностей. Я решила бросить написание курсовых работ. Отдохнула месяц. Уже начала скучать - и тут подвернулся случай. Одна моя разведенная подруга, с которой мы лет шесть не виделись, как-то позвонила и пожаловалась, что в нашем маленьком городе не может найти себе подходящего мужчину для развития серьезных отношений. Все порядочные мужчины давно разобраны, остались одни алкоголики. Узнав, что у меня есть доступ к Интернету, она спросила: а можно ли познакомиться через Интернет? - Конечно, можно! Особенного опыта у меня не было. Но я уже знала, как можно искать информацию в Интернете, и нашла один интересный сайт "Знакомства у Алены" - http://love.bk.ru . Я сразу оценила достоинства этого сайта уже с той точки зрения, что он абсолютно бесплатный как для размещения своих данных, так и для приобретения адреса понравившегося человека, данные которого размещены в анкете. Я разместила фотографию и анкетные данные своей подруги. Кстати, размещение анкеты довольно простое - в течение одного этапа. Через несколько часов с сайта пришла информация о размещении анкеты, данные адреса персональной анкеты, пароль, и адрес, по которому можно редактировать свою анкету. В течение нескольких дней моей подруге пришло около 20 писем, причем 1/3 часть писем пришла от русских из СНГ, 1/3 часть - от русских из дальнего зарубежья, и оставшаяся 1/3 часть - от иностранцев. Дела у моей подруги пошли. Предложения ей продолжают идти даже сейчас, через два месяца после размещения анкеты. Она еще не определилась с выбором избранника. Она сейчас говорит, что для нее уже не так важно выйти за кого-либо замуж, ей просто интересно стало жить. У меня возникла мысль, а почему бы не заняться посредничеством для желающих найти друга либо партнера через Интернет? Я стала давать свои объявления в газету бесплатных объявлений следующего содержания: "Знакомства по России и за рубежом через Интернет. Моментальный отклик. Обеспечение перепиской по электронной почте". Я знала, что у многих проблема не только в размещении своих данных, но и в дальнейшей переписке. Я предоставила всем своим клиенткам возможность пользоваться моими услугами по обеспечению переписки по e-mail. То есть они приносили мне свои письма, я их либо набирала сама за дополнительную плату, либо клиентки приносили свои письма в виде файлов, я их просто сбрасывала и отправляла по нужному адресу. У меня есть еще одна подруга, которая отлично знает английский язык. Она обеспечивает перевод писем для моих клиенток. Мои расценки. Первичное размещение анкеты на сайте "Знакомства у Алены" - 100 рублей ($3.5). Если моя клиентка захочет дополнительно разместить свою информацию на других сайтах знакомств, я беру с нее дополнительно 50 рублей ($1.75) за каждый дополнительный сайт (русскоязычный). Если она хочет разместить свои данные на англоязычном сайте, то я беру с нее деньги еще за перевод на английский язык - плюс 25 рублей ($0.88) за страницу текста. Если моей клиентке начинают приходить письма, я беру с нее за каждое приходящее письмо (текстовое) - 2 рубля ($0.07), за письмо с фотографией - 10 рублей ($0.35). В эту цену входит распечатка одной страницы письма. Если объем письма превышает 1 страницу, я беру с клиентки дополнительную плату за распечатку лишней страницы, либо графики. Если моя клиентка приносит ответ в виде файла, я с нее беру за отправку такого письма - 2 рубля ($0.07), если она дополнительно высылает фотографию, дополнительно беру с нее 5 рублей ($0.18). Отправлять от нас фотографию гораздо быстрее по трафику, чем принимать, поэтому и отправка фотографии стоит дешевле, чем ее прием. Если клиентка приносит письмо, написанное от руки по-русски, я беру с нее 5 рублей ($0.18) за набор и отправку такого письма. За перевод письма с русского языка на английский - 25 рублей ($0.88) за 1 страницу, за набор английского текста беру двойной тариф набора - 10 рублей ($0.35) за
Читать далее...
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Стрессовое интервью 15-02-2010 21:14


Недавно я попала в неприятную ситуацию, связанную с поиском работы. Я претендую на должность оператора ПК, и на одном собеседовании меня буквально смешали с грязью! Тварь ли я дрожащая?

Кадровик - неопрятный мужчина средних лет - с первой минуты принялся подтрунивать надо мной: и одета-то я не так, и имя-то у меня деревенское. Ну, да, согласна, редкое имя - Таисия, спасибо родителям, что так назвали. Но при чем тут деревня?

Спокойно объяснила, что в древности так называли особ королевской крови. В ответ мужчина лишь хмыкнул.

Дальше кадровик прошелся по моему образованию ("Почему высшее не получили? Ума не хватило?"), опыту работы ("В каких-то подозрительных конторах вы трудились...") и профессиональным навыкам ("Печатать-то хоть умеете?").

Я слова не могла вымолвить от изумления и обиды.

Пока я приходила в себя, кадровик неожиданно сказал:

- Мы можем взять вас на работу. Все-таки у вас есть потенциал, желание расти профессионально. Но зарплата, сами понимаете, будет небольшой...

Я чуть было не согласилась. Но меня остановила мысль, что, должно быть, в этой фирме принято издеваться над людьми не только на собеседовании, но и на рабочих места.

С подобным обращением на собеседовании я встречаюсь впервые. Ужасно неприятно чувствовать себя "дрожащей тварью", которая не имеет никаких прав. Я так поняла, что со мной проводили стрессовое интервью. Неужели это нормальная практика трудоустройства? И как реагировать на оскорбительные замечания в свой адрес?

С уважением, Таисия МИРОНОВА

* * *

Комментирует психолог Эмилия ЯХОНТОВА:

Униженные и оскорбленные Поиск работы - это всегда стресс. На собеседовании волнуются все соискатели без исключения, даже профессионалы, востребованные на рынке труда. Однако порой менеджеры по персоналу намеренно усугубляют стрессовую ситуацию на интервью. Зачем? Стресс заставляет человека забыть приобретенные манеры и обнажает истинную сущность его характера. Мягко стелет...

Стрессовое интервью бывает двух видов - "мягкое" и "жесткое". "Мягкий" вариант представляет собой, на первый взгляд, стандартные вопросы. Однако они сформулированы в такой форме, что вызывают неприятные эмоции в душе соискателя. Вот некоторые из них:

Зачем нам принимать вас на работу? В чем ваша ценность для компании? Какой зарплаты вы достойны? Почему? Дайте себе оценку как специалисту по десятибалльной шкале. Обоснуйте ответ. Расскажите о ваших неудачах на предыдущем месте работы. За что вас последний раз критиковал начальник?

Плохая реакция: возмущаться, оправдываться, замыкаться в себе или занять позицию "Сам дурак!".

Хорошая реакция соискателя: отвечать на эти вопросы спокойно, обстоятельно, иногда с юмором. ...да жестко спать!

"Жесткое" стрессовое интервью более провокационно. Соискатель может столкнуться с такими методами:

Подчеркнутое неуважение

Точно в назначенное время вы приходите на интервью, но кадровик занят. Вам предлагают подождать в коридоре. Стульев нет, вы "подпираете стену" полчаса, час... Еще вас могут попросить заполнить какую-то бесконечную анкету с глупыми, на ваш взгляд, вопросами.

Плохая реакция: возмущаться, молча уйти.

Хорошая реакция: взять инициативу в свои руки - попросить стул, читать книгу, посмотреть рекламные проспекты компании, договориться о встрече на другой день.

Изоляция

Кадровик не смотрит вам в глаза, у него скучающий вид, он пропускает ваши ответы мимо ушей, держит длинные паузы.

Плохая реакция: замолчать, нервничать, возмущаться.

Хорошая реакция: постараться завладеть вниманием собеседника, не смущаясь тем, что вы ему не интересны. Продолжайте свой рассказ, задавайте вопросы, вызывайте кадровика на диалог.

Неприятные вопросы

Кадровик задает слишком личные или оскорбительные вопросы. Они могут касаться:

- вашей внешности ("А вы уверены, что настолько привлекательны, что можете представлять фирму?", "Лысина мешает вам в работе?")

- образа жизни ("Почему вы до сих пор не замужем?", "Давно вы бросили пить?")

- профессиональной квалификации ("Какой вклад вы внесли в развал своей компании?")

Плохая реакция: агрессия, слезы, уход.

Хорошая реакция: юмор. Еще можно спокойно сказать: "Извините, на этот вопрос я отвечать не буду. Мне он кажется бессмысленным". Соискателю на заметку

Использование стрессового интервью оправдано, если ваша будущая работа связана с постоянными стрессовыми ситуациями. К таким должностям относятся секретарь, страховой и рекламный агент, менеджер по рекламе, кассир-операционист в банке, администратор и т.п.

Если же вы претендуете на спокойную должность, а менеджер по персоналу, тем не менее, применяет к вам один из перечисленных стрессовых приемов, то будьте бдительны. Возможно, таким образом вами манипулируют, вынуждая согласиться на непривлекательные условия труда (низкую зарплату, ненормированный рабочий день, дополнительные обязанности). Вас подводят к мысли, что ваша ценность как профессионала невелика, чтобы вы ухватились за предложенную
Читать далее...
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Зарплата: платить или не торопиться 15-02-2010 21:14


В какую фирму люди идут работать охотнее? Правильно, в ту, где платят больше. Правда, если платить каждому сотруднику оклад CEO Microsoft, то недолго и разориться. С другой стороны, если сотрудникам не платить вовсе, то они почему-то пропадают... Причем уже неважно, заболели ли они от недоедания или просто подались искать лучшей доли.

Платить иль не платить?

Вопрос по силе не уступит знаменитому гамлетовскому "To be or not to be?". Обдумав все на досуге, при поиске очередного кандидата на вновь опустевшее место, вы решаетесь: платить надо. Однако, при этом вы как "Титаник" на айсберг, налетаете на подводную часть проблемы. Платить сколько? И кто будет решать сколько платить?

Одинаково плохо платить мало и платить много. А ведь искушенный кандидат в последнее время требует не только оклада, но компенсационного (он же социальный) пакета. Есть несколько путей выхода из данной ситуации, и их выбор во многом зависит от вашего желания сформировать в своей компании успешную команду.

Практика как критерий истины

Наиболее распространенный способ, бытующий ныне на просторах нашей Родины, состоит в том, чтобы опросив знакомых, партнеров и конкурентов, прибавив полтора и разделив на два, вывести этакий "общий знаменатель". Что-то в духе "средней температуры по больнице". Пока в нашей стране сумма должностного оклада не является тайной за семью печатями, и спросить у знакомого "Сколько тебе платит твой шеф?" не считается дурным тоном.

Для придания большей объективности итоговой цифре, можно подключить к расчетам стартовые зарплаты, указываемые компаниями в объявлениях о найме. Второй вариант, не менее успешно эксплуатируемый отечественным начальством, "заплати поменьше, поднять всегда успеешь". Ну, примерно столько, сколько платили Иванову, пока он от нас не уволился. И если у сотрудника хватает смелости попросить прибавки, а у начальника - честности ее выплатить, то может сработать и такой метод.

Запад нам поможет

В компаниях западного образца, политика формирования зарплат находится в компетенции директора (менеджера) по персоналу. В его обязанности входит обязательное отслеживание конъюнктуры рынка труда, принятого в отрасли уровня зарплат и компенсационных выплат.

При этом истинная цель HR-менеджера состоит не в том, что бы "выколотить" из начальства фонд заработной платы побольше, а в том, что бы наиболее разумно распорядиться имеющимися в компании ресурсами.

В вашей организации нет свободных ресурсов, что бы поднять зарплату на 20%? Но может быть среди ваших партнеров и клиентов найдется компания, услуги которой приобретенные вами по льготной цене, составят отличный "приварок" к зарплате сотрудников? В ход здесь идет многое: и льготное страхование имущества и здоровья, и бесплатные обеды и занятия в спортивных центрах. Одна нефтяная компания даже практиковала раздачу своим сотрудникам талонов на бензин, действовавших на заправках принадлежавших компании.

Грудь в крестах или голова в кустах

Ваш менеджер по продажам получает 30% от прибыли по контракту? И нанимая новичка, вы с гордостью скажете ему "Работая хорошо, вы зарабатываете деньги себе и компании", подразумевая про себя, что, работая плохо, он получит от дохлого осла уши. Когда вы последний раз пересматривали оплату вашему кладовщику, терпеливо скрипящему на складе со времен царя Гороха? Не помните? Плохо. Потому что если в компании существует правило учитывать при оплате труда выслугу лет сотрудника персонал работает намного охотнее. Люди ощущают, что их труд оценен, а они важны для компании.

Конечно у нас не Япония, и практика пожизненного найма вряд ли приживется, и все же чувство защищенности, участия в команде будут дополнительными стимулами для ваших сотрудников. Во многих западных компаниях принята "прозрачная" система формирования зарплаты специалиста. Например, в DHL она зависит от уровня специалиста, его профессионального роста и изменений на рынке труда (в этой компании используется система Хэя). Как вы сами понимаете, при подобной системе, сотрудники сами заинтересованы в профессиональном росте.

Высоко сижу, далеко гляжу

Однако далеко не все специалисты разделяют мнение, что разработкой системы оплаты труда должен заниматься директор по персоналу. Даже при условии, что он будет прилагать массу усилий для формирования правильной компенсационной политики, вряд ли HR-менеджер сможет верно оценить вклад каждого сотрудника в успех компании.

Ряд организаций придерживается позиции, когда уровень повышения (понижения) заработной платы сотрудника определяет линейный менеджер - непосредственный начальник. Кто как ни он может наиболее точно оценить качество работы своего подчиненного, его профессиональные успехи? Оперативным поощрением или взысканием линейный руководитель может гораздо быстрее добиться успеха в работе своего подразделения, чем три тренинга и одна аттестация вместе взятые. Проблема в том, что "вилка" зарплат минимальна (50 - 100 долларов), это не позволяет менеджерам использовать свои
Читать далее...
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Как пройти собеседование? 15-02-2010 21:13


При подготовке к собеседованию и во время самой беседы с работодателем многие соискатели все внимание уделяют содержанию вопросов интервьюера и своих ответов. Но правильные ответы не произведут должного впечатления, если соискатель неверно себя преподнес.

Внешний вид

Если вы хотите достичь высот в искусстве самопрезентации, как минимум, нужно научиться одеваться соответсвенно обстановке. Универсальной 'формой' для собеседования является деловой костюм. При этом в расцветке одежды, запахе, макияже не должно быть ничего экстравагантного. Обычно мужчине легче решить эту проблему. Тем не менее, был случай, когда кандидат, претендующий на работу со скромной оплатой, был отклонен заказчиком из-за дорогих золотых часов швейцарского производства, которые были у него на руке. Они казались неуместными на рядовом служащем.

Вы пришли на интервью

Лучше прийти на собеседование несколько раньше, однако не пытайтесь досрочно попасть к интервьюеру. Побудьте в офисе, присмотритесь к тому, как он выглядит, и что в нем делается, если есть такая возможность а она часто есть. Это верный способ больше узнать о фирме, где вы хотите работать. Когда входите в служебное помещение, не следует стучать в дверь. Это довольно типичная ошибка, являющаяся "переносом" нормы бытового этикета в сферу делового общения. просто откройте нужную дверь, осмотритесь, и выберите, к кому обратиться. Тот, кто стучит в дверь, невольно демонстрирует неуверенность в себе.

Как правильно сесть

Иногда, когда вам предлагают присесть, есть возможность выбрать место. Но бывает и так, что единственный стул стоит не лучшим образом. Например, опустившись на него, вы оказываетесь к интервьюеру боком. Не нужно стесняться повернуться или переставить стул, создавая удобное пространтво для общения. Тот, кто пассивен и удовлетворяется неудобным местом, производит жалкое впечатление.

Поза

Своей позой мы тоже формируем впечатление о себе. Иногда кандидат, пришедший на собеседование с портфелем, папкой или сумочкой, держит эти предметы у себя на коленях. Лучше найти место и отложить их. Свободные руки могут пригодиться, когда вы начнете рассказывать, убеждать. Вообще поза должна быть достаточно открытой. Хорошо, когда руки лежат на коленях или на столе хотя бы одна рука. Ноги лучше ставить прямо, не скрещивая под стулом. Поза 'нога на ногу' многим интервьюерам также не нравиться.

Зрительный контакт

Некоторые придерживаются ошибочного мнения, что смотреть в глаза собеседнику неприлично. Кто-то просто не задумывается об этом. И во время собеседования слишком часто смотрит в потолок или в сторону. Однако информация передается от человека к человеку не только словами, но интонацией, позой, жестами, мимикой. Когда вы внимательно смотрите на говорящего собеседника, вы включаете все каналы восприятия информации. В результате, производите впечатление заинтересованного человека, уверенного в своих силах. Также очень важно смотреть на интервьюера, когда говорите вы сами. Ваша речь становится более убедительной. Наблюдая за выражением лица, позой и движениями слушающего вас человека, легче понять, как он воспринимает ваши слова. И при необходимости скорректировать свой ответ или рассказ.

Жестикуляция

Трудно убедительно говорить, если ваши руки 'связаны'. Умеренная и правильная жестикуляция делает речь более убедительной. Интересно, что жестикуляция тесно связана со зрительным контактом. Тот, кто не смотрит на собеседника, чаще позволяет себе 'сорные' движения. Например, крутит в руках авторучку или теребит что-нибудь. 'Сорные' жесты воспринимаются (иногда неосознанно) как признаки волнения и неуверенности кандидата.

Паузы

Тот, кто хочет хорошо и убедительно говорить, должен уметь держать паузу. Например, высказав одну или несколько мыслей стоит остановиться. И внимательно посмотреть на собеседника, как бы ожидая его реакции. Часто при этом может быть получена информация, позволяющая точнее построить дальнейший рассказ. Если же вы замолчали и смотрите в сторону или в пол, у собеседника возникает мысль, что вам нечего больше сказать. Нужно уметь выдерживать паузы, демонстрировать своим внешним видом спокойствие, внимание и готовность к продожению беседы.

Мимика

Типичный американский призыв 'Smile' значит 'Улыбайтесь!'. Работодатель скорее пригласит на работу благополучного победителя. Разумеется, все хорошо в меру.
Предлагаю посетить Вам эти блоги:
[показать]
[показать]

[показать]
Читать далее...
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Для карьеры все важно, даже длина юбки 15-02-2010 21:12


Практика показывает, что зачастую продвижение по карьерной лестнице зависит от внешнего вида – цвета рубашки, рисунка на галстуке, покроя пиджака и даже стрелок на брюках. За советом, какая одежка позволит рассчитывать на достойную встречу с будущим работодателем, мы обратились к московскому модельеру владимиру v.q., который поведал нам все тонкости корпоративного гардероба. - владимир, в чем вы советуете ходить на собеседования?

- главное правило – исключить из своего наряда коричневое, потому как это цвет неуверенности, и черное. черный слишком вечерний вариант и более подходит для особых торжественных случаев, а не для собеседования. остальное зависит от типа компании и должности. если работа связана с творчеством – рекламное агентство, кинокомпания, редакция печатного издания, то можно облачиться в привычную для вас одежду, в которой вы будете чувствовать себя свободно. в подобных местах внешнему виду особого значения не придают, а смотрят на способности, креативность. относительно банков, государственных учреждений, крупных компаний, то здесь необходимо учитывать каждую деталь, поэтому стоит одеться, что называется, комильфо – пиджак, галстук, сорочка.

для каждой должности свой костюмчик. поэтому если вы претендуете на невысокий пост, то не стоит одеваться от армани. дорогой костюм может вызвать недоумение и сомнение у работодателей. в данном случае лучший вариант – костюм от фабрики «большевичка». недорого, со вкусом и вид соответствующий. что же касается высших должностей, то чем лучше будет выглядеть соискатель, чем дороже будет костюм, тем лучше. только не стоит слишком быть от hugo boss. фирма начинала с производства военной одежды, и хотя она давно уже вышла на высокий подиум, а качество и цены на одежду довольно высокие, все-таки в крое пиджаков и брюк осталось что-то кондовое. и еще один небольшой штрих: под сорочку всегда надевается майка. даже под рубашку с коротким рукавом. нравится вам это или нет, но такова протокольная традиция мужской моды, которая идет из глубины веков.

- в чем позволительно женщине прийти на собеседование?

- в данном случае советовать что-либо бессмысленно. женщины сами знают, что надеть. в казино или ночном клубе требуется эффектная внешность, сексапил, поэтому им ничего не стоит преподнести себя - короткая юбка, облегающие джинсы или прозрачная эффектная блуза. в крупных компаниях длинные ноги не приоритет. работодателю важны деловые качества сотрудников, их интеллектуальность, поэтому лучший вариант – простой костюм. к тому же на высокие должности, как правило, случайных людей не приглашают. на пост директора компании, начальника отдела или департамента, как правило, приглашают людей, зарекомендовавших себя на деле. так что этим соискателям – мужчинам и женщинам – особо думать о внешности не стоит. они ценны не дорогим костюмом, а опытом.

что касается моды, то тут прекрасной половине повезло. женщинам дозволяется надевать что угодно, только бы, как говорится, костюмчик сидел. и модельеры в этом всячески им потворствуют: каждый раз придумывается что-то новое. так, в этом году в моде особенно актуален трикотаж. майки, футболки, блузы подходят как к юбкам (мини, миди, макси, супермини, супермакси), так и к брюкам. кстати о брюках: формы этой части туалета в последнее время изменились. классические модели теперь кажутся скучными, чего не скажешь об облегающих или широких, струящихся моделях, которые только подчеркивают достоинства фигуры.

зато мужская мода не терпит резких изменений. в 2003 году - все те же однобортные костюмы на трех пуговицах, появившиеся пять-семь лет назад. по прогнозам модельеров, в ближайшие десять лет фасоны меняться не будут. то же касается и цветов: в новом году все так же в моде приглушенные серый, синий, зеленый. в деловых костюмах разнообразие цветов наступает только летом. вообще, должно случится немало революций, прежде чем мужчины будут одеваться ярко. и первая победа состоялась в конце 2002 года: в моду вошла полоска. причем разнообразная, будь то красная на синем, черная на зеленом, желтая на белом. так что мужская мода немного заиграла.

- владимир, а что вы скажете о галстуках? ведь это единственная часть туалета, с которой можно экспериментировать?

- действительно, яркий галстук радует глаз. классические цвета – бордовый или красный - уже набили оскомину, а вот необычный желтый или зеленый сразу привлекают внимание и, я уверен, могут сыграть свою роль в продвижении по карьерной лестнице. единственное, что не допускается в консервативных учреждениях – галстуки со смешными картинками или мультяшными героями. такие вещи можно носить только днем (вечером это будет выглядеть смешно) и только людям творческих профессий.
- а как насчет джинсов? дозволительно ли их носить банковским служащим, например?
- почему нет. форма - джинсы, футболка и пиджак - пришла к нам из германии в начале 90-х годов. она прижилась и с тех пор считается вполне приемлемой. любой служащий, уставший от костюма, может одеться именно так.
Читать далее...
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Научитесь “приманивать” к себе деньги 15-02-2010 21:11


Как научиться "дружить" с деньгами? Этим вопросом постоянно задаются очень многие люди и у нас в стране, и во всем мире. На самом же деле, для этого достаточно выполнять ряд нехитрых плавил, изложенных ниже, и тогда количество денег у вас действительно будет увеличиваться. О каких правилах и способах идет речь? Давайте рассмотрим их подробнее.


Способ 1: Осознайте и измените свои убеждения о деньгах.

До тех пор пока эти установки не изменены, деньги просто не смогут «пробиться» к вам; вы сами будете словно убегать от них – отказываться от удачных проектов, хорошей работы и др. Изменение установок – это первый и самый важный шаг к финансовому благополучию.

Способ 2: Поймите, что для вас действительно важно.

Многие люди тратят кучу своего времени, сил и денег на то, чтобы кем-то казаться: неутомимым любовником, умеющим соблазнить любую женщину, большим интеллектуалом или же богатым человеком, который «умеет красиво жить». Но на то, чтобы «казаться», уходит много сил, энергии и других наших ресурсов. Когда же человек понимает, что для него действительно важно, и направляет свои усилия в нужную сторону, то при этом каким-то «волшебным» образом у него, помимо прочего, освобождается куча денег, которые раньше тратились на ерунду.

Способ 3: Измените финансовую программу вашей семьи. Каждый из нас привносит в свою собственную семью подсознательные установки, которые «растут» из нашей родительской семьи. Их можно изменить и при этом выстроить отношения с близкими так, чтобы ссор становилось меньше, а денег – больше.

Способ 4: Найдите «свою» работу и позиционируйте себя как профессионала.

Получать большие деньги можно только в той области, которая максимально близка вам по духу. Мы подробно разбираем эту тему на тренинге «Как подружиться с деньгами», но если вкратце, то основная идея здесь следующая: если вы «не на своем месте» – то хорошо заработать в этом не получится: вокруг вас есть множество людей, которые будут делать эту работу как никто другой, потому что они буквально созданы для нее, и вы не сможете конкурировать с ними. Найдите работу, для которой созданы именно вы, и в ней вы будете лучшим, а работодатели или клиенты выстроятся в очередь, чтобы платить вам по максимуму.

Способ 5: Освойте мышление изобилия.

Вокруг нас – огромное, невероятное количество денег. Все, что нужно для их получения – это просто остановиться, оглядеться вокруг и просто увидеть их.

Способ 6: Учитесь правильно отдавать деньги.

Есть простое упражнение, которое поможет вам научиться отдавать деньги на необходимые расходы, но при этом не испытывать дискомфорта. Каждый раз, когда вы платите за что-то – оплачиваете коммунальные услуги, кладете деньги на телефон или совершаете покупки в магазине, просто пожелайте добра человеку, которому вы передаете купюры; представьте, что в этот самый момент и этот человек, и тот, кто вез продукты в магазин, и тот, кто их произвел, получают какую-то часть передаваемых вами денег. Чем больше вы отдаете, тем сильнее запускаете «финансовый маховик» в своей жизни, и тем больше денег к вам возвращается.

Способ 7: Постоянно ищите новые источники дохода.

Кем бы вы ни работали и насколько бы большой не была ваша занятость на основной работе, всегда есть десятки и даже сотни возможностей получать дополнительные деньги за работу, которая не будет занимать у вас много времени, но принесет вполне сопоставимый с основной зарплатой доход. Постоянно ищите такие возможности и пользуйтесь ими.

Вот основные способы, применяя которые каждый день, можно значительно улучшить свое материальное положение. А если хочется большего, то сейчам существуют специальные "денежные" тренинги, позволяющие глубже понять свои отношения с деньгами и укрепить их. Но об этом я напишу уже в последующих статьях.
Предлагаю посетить Вам эти блоги:
[показать]
[показать]

[показать]
[показать]
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
ПРОКЛЯТИЕ СОВЕРШЕНСТВА 15-02-2010 19:06


Работодатели считают, что перфекционист – отличный сотрудник. Однако человеку, который во всем хочет достичь совершенства, не так-то просто жить. Если вы тоже страдаете от собственного перфекционизма – вам могут помочь наши рекомендации.

Конечно, нет ничего плохого в том, чтобы стремиться сделать свою работу как можно лучше. Однако перфекционизм имеет и обратную сторону. Очень часто люди, обладающие этой чертой характера, не знают меры: они могут работать над задачей так долго, что срывают сроки. И руководству в такой ситуации уже неважно – насколько качественно выполнена работа. А вы вместо похвалы получаете выговор. Обидно, не правда ли?

Проблема еще больше осложняется в том случае, если вы не можете контролировать свой перфекционизм. Такие случаи не столь уж редки – когда человек просто не может заставить себя поставить точку в выполнении какого-то задания до тех пор, пока не будет полностью удовлетворен своими результатами. В итоге он теряет время, тратит силы и нервы – а получает несоизмеримо меньше.

Итак, если вы знаете, что склонны к перфекционизму, вам стоит постараться приобрести или развить в себе следующие навыки:

- Реалистичная постановка целей. Вам нужно научиться идти на компромисс с самой собой – с одной стороны, соответствовать своим высоким стандартам, а с другой – вовремя выполнять свои обязательства.

Для того чтобы приобрести этот навык, стоит приучить себя каждый день составлять список задач. И обязательно определять наиболее приоритетные из них. Тогда в течение дня вы сможете периодически просматривать список – и это убережет вас от «зацикливания» на какой-то одной задаче.

- Делегирование. Не обязательно иметь подчиненных, чтобы развивать в себе этот навык. Перфекционисты, как правило, взваливают на себя всю работу даже когда работают в команде. А потом их результаты воспринимаются как общие. Поэтому стоит буквально заставлять себя при случае отдавать часть дел кому-то из коллег. Сначала, несомненно, будет трудно, но со временем станет легче – и это пойдет вам на пользу.

А вот несколько советов на каждый день, которые помогут вам избавиться от симптомов перфекционизма:

- Постоянно держите перед глазами список текущих проектов и сроки их окончания.

- Поставьте на свой письменный стол фотографии семьи – это поможет вам думать не только о работе.

- Иногда работайте вне офиса – это поможет вам расслабиться и отпустить ситуацию, ослабить контроль.
Предлагаю посетить Вам эти блоги:
[показать]
[показать]

[показать]
[показать]
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
ЛОВУШКИ ВЕЧНОЙ ЗАНЯТОСТИ 15-02-2010 19:05


[285x200]
Многие люди настолько загружены делами, что не имеют времени ни на полноценный отдых, ни на общение с близкими. Почему так происходит? Кто в этом виноват? И как избавиться от бесконечного состояния «аврала»?

К вечной загруженности, как правило, нас приводит несколько проблем-ловушек. Предлагаем вам рассмотреть самые популярные и попытаться определить – в какие угодили вы.

Ловушка 1. Нам настолько хочется почувствовать свою значимость, что мы доступны для начальника в любое время и где бы мы ни находились.

Первое время нам это нравится – ведь когда руководство или коллеги беспокоит нас на выходных или в отпуске, это означает, что без нас компания работать не может. Но со временем это начинает утомлять, раздражать, приводит к постоянному нервному напряжению.

Как бороться с этой ловушкой? Нужно честно признаться себе в причинах, по которым вы в нее попали – это уже полдела. Если вы спросите себя: «кто виноват в сложившейся ситуации?», то поймете, что только вы сами.

Ловушка 2. Мы соглашаемся на любую работу, которую нам предлагают.

Причин тому может быть несколько – вы добиваетесь повышения по службе, хотите заработать как можно больше денег, произвести впечатление на начальника… Но результат один – все дела вешают на вас, вы ничего не успеваете, усталость растет.

Справиться с этой ловушкой можно только одним способом – научиться отказываться. Особенно от тех дел, которые не входят в вашу компетенцию или тех, которые явно вам «не по плечу».

Ловушка 3. Мы берем на себя ответственность за всех вокруг.

Многие женщины делают это неосознанно – к примеру, из-за привычки отвечать за своих детей. Но проблема заключается в том, что чрезмерная ответственность слишком сильно давит на вас и повышает шанс получить взыскание руководство «ни за что».

Необходимо четко определить – за что вы несете ответственность, а за что нет. Если у вас есть подчиненные – то нужно оговорить с ними, за какие результаты из работы отвечают они, а что должны контролировать вы. И не соглашайтесь брать на себе ответственность, если вы не видите явной выгоды для себя. «Угодить руководству» - это не выгода!

Ловушка 4. Технологии для нас или мы для технологий?

Мы огромное количество времени тратим на бесконечные проверки почты, никогда не выключаем свой мобильный и постепенно начинаем чувствовать себя рабами современных технологий. Хотя на самом деле все должно быть совсем наоборот.

Выбираться из этой ловушки можно кардинальными способами. К примеру, взять за правило не проверять рабочую почту с 18-00 в пятницу до 9-00 в понедельник. Не отвечать на звонки с работы после окончания рабочего дня. И ни в коем случае не оставлять номер своего мобильного коллегам и подчиненным, собираясь в отпуск.

Ловушка 5. Жизнь в будущем.

Часто ли вы думаете: «вот закончу еще этот проект, и тогда уже отдохну по полной программе»? Если да – значит, вы попали в ловушку и живете в будущем, а не в настоящем. Это в корне неправильно – ведь важно получать удовольствие от жизни каждый день, а не откладывать его на потом.

Учитесь постоянно радовать себя, пусть даже мелочами. Каждую неделю находите время для прогулок, встреч с друзьями – даже если для этого нужно отложить какие-то дела. И тогда постепенно ваша жизнь станет более счастливой и гармоничной.
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
КЕМ СТАТЬ В КРИЗИС? 15-02-2010 19:04


[285x200]
1. Менеджер по продажам. Эти специалисты сейчас как никогда востребованы, пусть даже вам кажется, что это не так. Ведь спрос неуклонно сокращается, а каждой компании необходимо продавать свою продукцию. Поэтому хорошие продавцы будут в ближайшем будущем на вес золота. Правда, ключевое слово здесь – «хорошие».

Те же, кто недостаточно компетентен, чтобы находить для работодателя новых клиентов, не сможет заработать капитала. Ведь подавляющее большинство компаний переводят сотрудников отдела продаж «на процент». Другими словами – если вы не сможете ничего продать, то не получите и зарплату (или получите лишь фиксированную ее часть – как правило, минимально возможную).

Достоинства этой профессии заключаются в том, что продавцу, как правило, не нужно специального образования. Продавцом может стать каждый, нужно лишь упорство и некоторые врожденные качества.

2. Учителя. Если прежде эта профессия, по причине своей малооплачиваемости, считалась непрестижной, то нынче ситуация может кардинально измениться. Правда, не потому, что учителям будут платить больше – но им, по крайней мере, будут платить (конечно, если дела в государстве не будут совсем уж плохи). Поэтому для многих бывших менеджеров, потерявших в кризис работу, завалявшийся на полке диплом университета может помочь получить какой-никакой, а кусок хлеба.

3. Юристы. Если у вас есть диплом юриста – вы не пропадете и в кризис, ведь работы для этих специалистов не только не уменьшится, а и прибавится (в частности, из-за ликвидации компаний, слияний и поглощений, разрешения споров и конфликтов между предприятиями и т.д.).

Если же такого диплома у вас нет, а получать второе высшее образование не хочется или не за что, можно попытаться устроиться на работу в юридическую фирму – по крайней мере, там вы с большой долей вероятности сможете регулярно получать зарплату.

4. Медицинские работники. Как и учителя, они востребованы всегда. И даже в кризис люди будут обращаться к врачам – ведь, как известно, экономить на здоровье стоит в самую последнюю очередь.

К недостаткам можно отнести то же, что было сказано во втором пункте – вряд ли медработникам удастся сколотить капитал в период кризиса.

5. Жены. Возможно, это сложно назвать профессией, однако бесспорно одно: мужчины в тяжелые времена особенно сильно нуждаются в надежном тыле. И если вы сумеете его создавать – то, возможно, стоит заняться именно этим. Счастливый и довольный муж сумеет заработать больше, чем несчастный, так что вы тоже будете вносить свой вклад в семейный доход.

Предлагаю посетить Вам эти блоги:
[показать]
[показать]

[показать]
[показать]
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
УРОКИ ПОБЕД И ПОРАЖЕНИЙ 15-02-2010 19:00


[285x200]
Мало кто из нас учится на чужих ошибках, но поразительно то, что единицы учатся и на своем собственном опыте. А зря – ведь наши успехи и неудачи могут помочь в будущем увеличить количество первых и сократить количество вторых. Как же извлекать уроки из своего опыта?

На первый взгляд кажется, что ответ на этот вопрос очевиден – не нужно повторять ошибок и, наоборот, нужно стараться повторять те действия, которые однажды привели нас к победе. Но на самом деле все далеко не так просто. Ведь то, что в одной ситуации было удачным шагом, в другой станет фатальной ошибкой.

Для того чтобы действительно извлечь пользу из своего опыта, нужно его анализировать. Как именно это сделать?

Начнем с ошибок. Итак, если вы сделали что-то неправильно, не смогли достичь желаемого результата, провалили какое-то начинание, вы должны сразу же, не теряя времени зря, задать себе такие вопросы и найти на них ответы (лучше их записывать – это поможет вам позже проанализировать полученную информацию):

- Кто виновен в том, что меня постигла неудача: другой человек, внешние обстоятельства или я сама?

- Действительно ли я ошиблась? Или я просто пошла на поводу у завышенных ожиданий, поставила перед собой нереалистичную цель, которая с самого начала была обречена на провал?

- Что я узнала из сложившейся ситуации? Где я могла бы применить в дальнейшем эти знания?

- Благодарна ли я за этот опыт?

- Могу ли я превратить это поражение в успех каким-то образом?

- Какими будут мои следующие действия? Оставлю ли я все так, как есть, или попробую взяться за эту задачу еще раз? Или я начну двигаться к какой-то другой цели?

- Кто-то из моих знакомых прежде совершал подобные ошибки? Может ли мне как-то пригодиться их опыт?

- Могу ли я помочь кому-то из своих близких, поделившись этим негативным опытом?

Некоторые ответы, которые вы сами себе дадите на эти вопросы, могут показаться вас неожиданными. Однако не отбрасывайте их ни в коем случае. Вместо этого хорошенько обдумайте все, что вы узнали, и постарайтесь сделать какие-то выводы.

Теперь рассмотрим ситуацию, когда вам удалось достичь успеха в чем-либо. В этом случае также необходимо провести небольшой анализ. То есть спросить себя:

- Кому я обязана этим успехом? Есть ли в нем случайная составляющая, помогал ли мне кто-нибудь, или я все сделала сама? Очень часто мы склонны переоценивать свой вклад в успех – и из-за этой чрезмерной самонадеянности в следующий раз можем потерпеть неудачу.

- Если бы я начинала все заново, что бы я сделала по-другому? Что я сделала правильно, а что – неправильно на пути к цели? Это очень важно определить, потому что люди зачастую после успешной реализации какой-то задачи автоматически начинают думать, что сделали абсолютно все правильно, в то время как это может быть вовсе не так.

- Какие новые знания я смогла получить, работая над достижением цели? Как они мне могут пригодиться в будущем? Для каких задач?

Предлагаю посетить Вам эти блоги:
[показать]
[показать]

[показать]
[показать]
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
РАСХОДНАЯ ЧАСТЬ 15-02-2010 18:58


В связи с нынешним финансовым кризисом эксперты советуют тратить не больше, чем вы зарабатываете. Однако жить по средствам не так просто, как кажется на первый взгляд. Как определить, сколько денег тратить на ведение хозяйства, продукты и прочие расходы? Предлагаем ответы на эти и другие вопросы!

Начнем с таких базовых и обязательных расходов как плата за жилье. Если у вас есть собственная квартира, то вам необходимо ежемесячно выделять фиксированную сумму для оплаты коммунальных расходов. Если же вы арендуете квартиру, то дело обстоит гораздо сложнее. Главный вопрос – какую квартиру вы можете себе позволить с нынешним уровнем дохода?

Как показывает практика, оптимальный вариант – снимать квартиру, плата за которую (вместе с коммунальными расходами, а также затратами на содержание дома, бытовую химию и т.д.) не будет превышать 30-35% вашего дохода. Конечно, можно арендовать и более дорогие апартаменты – но в этом случае нужно подготовиться ограничивать себя в других расходах.

Второй важной составляющей семейного бюджета являются транспортные расходы. Их также нужно учитывать при планировании, особенно в том случае, если вы не пользуетесь общественным транспортом, а ездите на собственной машине. Рассчитайте, сколько литров бензина в среднем уходит у вас на поездки в течение месяца, не забудьте также прибавить стоимость автомобильной страховки, затрата на техобслуживание и т.п. И заложите эту сумму в бюджет.

Если вы только размышляете над покупкой собственного автомобиля, то при выборе вам нужно учитывать не только свои пожелания и вкусы, но и размер своего ежемесячного дохода. Как утверждают финансовые эксперты, стоимость автомобиля не должна превышать вашего полугодового дохода. Если машина обойдется вам дороже – содержать ее вам будет сложно, ведь запчасти и обслуживание дорогого автомобиля существенно превышают те же затраты у более дешевых вариантов.

Третий обязательный элемент семейного бюджета – это расходы на питание. Их также необходимо тщательно планировать. За границей считается нормой, когда семья тратит на транспорт и еду не более 15% своего дохода. В нашей стране эта цифра может быть существенно больше, однако не стоит "проедать" всю свою зарплату. Оптимальный вариант – составить бюджет так, чтобы на транспорт и питание тратить около 30% денег.

Для этого может потребоваться оптимизировать свои расходы, то есть пересмотреть товары, которые вы регулярно покупаете, и разобраться – нет ли среди них лишних (может быть, вы приобретаете некоторые продукты по привычке, однако не успеваете съесть их до того, как закончится срок годности – в этом случае целесообразно покупать меньшее количество товара).

Оставшиеся 40% бюджета предназначены для покупки одежды, а также развлечений, путешествий и других расходов, не вписывающихся в предыдущие три категории. Однако не стоит тратить все эти деньги – как минимум 10% ежемесячного заработка стоит откладывать. В этом случае ваш бюджет будет сбалансирован, вы не будете брать деньги в долг, а, напротив, сможете сформировать собственный "резервный фонд", который пригодится вам в случае возникновения форс-мажорных ситуаций.

Предлагаю посетить Вам эти блоги:
[показать]
[показать]

[показать]
[показать]
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
ВОЛШЕБНЫЙ E-MAIL 15-02-2010 18:57


1. Обязательно используйте поле «Тема письма». На данный момент практически на все электронные ящики приходит много спама. Если ваше письмо не будет содержать темы – оно тоже может быть принято за спам, и адресат его удалит.

Не менее важно и правильно сформулировать тему – причем не только для того, чтобы ваше письмо выделялось среди груд спама. Но и для того, чтобы адресат захотел прочитать ваше послание (особенно актуально в том случае, если в вашем письме содержится просьба).

Не стоит писать в теме общие слова (к примеру, «совещание»). Лучше быть максимально конкретной: скажем, «Важное совещание 1 декабря». Но это только в том случае, если совещание действительно важное! Не стоит разбрасываться такими словами попусту – иначе в следующий раз на слова «важно» и «срочно» в теме вашего письма адресат может и не обратить внимания.

2. Старайтесь, чтобы ваше письмо было максимально коротким. Многие деловые люди, которые ценят каждую минут своего времени, не станут читать письмо длиннее десятка-двух строчек.

В первой же строчке напишите суть письма – это поможет получателю понять, насколько важно и срочно ваше дело для него. А далее можете раскрыть свою мысль более подробно.

Если письмо длиннее, чем несколько предложений, хорошо структурируйте его. Разбейте на абзацы – так будет гораздо нагляднее.

3. Проверяйте правописание. Даже если вы считаете, что пишете грамотно, лучше все же перед отправкой проверить, все ли в тексте правильно. Некоторые браузеры выполняют эту функцию автоматически. Если же у вашего браузера нет такой полезной особенности, просто вставьте текст письма в Ворд – он выделит слова, в которых допущены ошибки.

4. Не забывайте о контактных деталях, особенно если вы пишете человеку в первый раз. Лучше всего создать в вашем почтовом клиенте стандартную подпись, которая бы включала ваше имя, должность, телефон и, при необходимости, другие данные. Это даст возможность получателю письма ответить вам так, как ему будет наиболее удобно – к примеру, по телефону. Однако помните, что строчек в подписи должно быть не более семи.

5. Используйте в письме только обычный текст, без форматирования, HTML и т.д. Так вы сможете быть уверены, что получатель прочтет ваше письмо, каким бы программным обеспечением он не пользовался.

6. Проверяйте размер файлов, которые вы вкладываете в письмо. Не стоит посылать файлы размеров в несколько мегабайт, если вы не уверены, что получатель сможет быстро его скачать.

Предлагаю посетить Вам эти блоги:
[показать]
[показать]

[показать]
[показать]
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
КТО НА ПОВЫШЕНИЕ? 15-02-2010 18:56


[285x200]
1. Определить, с кем в компании вам следует поговорить. Даже если вам кажется, что все ваше руководство некомпетентно и не понимает вас – все же постарайтесь выбрать менеджера, который вызывает у вас наименее негативные впечатления.

2. Не обсуждать свои проблемы ни с кем из коллег. Ни в коем случае не жалуйтесь им на то, что вас не ценят, даже если этот коллега работает в другом отделе. Если уж вам так хочется пожаловаться на жизнь – обратитесь к друзьям или родственникам.

3. Отнестись к разговору с руководителем как к проекту, который нужно спланировать. Найдите время, сядьте и продумайте, что вас не устраивает в текущей ситуации, что бы вы хотели изменить. Будьте максимально конкретны (вряд ли руководитель поймет, что вы имеете в виду под требованием «я хочу, чтобы ко мне относились более уважительно»).

Можно набросать свои пожелания на листе бумаги – это помогает систематизировать мысли. Но этим не ограничивайтесь - продумайте также конкретные действия со стороны руководства, которые могли бы удовлетворить ваши запросы.

4. Составить список того, что вы можете предложить компании взамен повышения. Вспомните, какие ошибки вы совершали в своей работе (руководитель это наверняка помнит, так что обойти эту тему стороной не получится) и продумайте способы, которые помогут вам исправить их и не совершать в дальнейшем. Конечно, не стоит в разговоре с руководством вспоминать о мелких «грехах» вроде неправильной цифры в отчете. Сфокусируйтесь на повторяющихся ошибках – например, непунктуальности.

5. Отрепетировать свою речь. Уделите особое внимание началу. К примеру: «Спасибо что нашли время поговорить со мной. Как вы знаете, мне очень нравится работать здесь, но я считаю, что могла бы принести компании больше пользы на другой должности. Я обдумала, как именно могла бы увеличить свой вклад в деятельность компании…»

Обращайте внимание на время – ваш монолог не должен быть затянутым, иначе вы рискуете настроить руководителя против себя.

Стоит также отрепетировать тон своего голоса и жестикуляцию. Она должна быть сдержанной, но убедительной, но ни в коем случае не агрессивной.

6. Когда дело дойдет до разговора, спросить у руководителя, есть ли ожидания к вам, которым вы пока не соответствуете. А также выясните, как менеджер видит ваше будущее в компании. Если вам не понравится ответ – выскажите свое мнение.

7. Закончить разговор нужно, поблагодарив собеседника и выразив надежду на то, что он пойдет вам навстречу.
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
ДЕНЕЖНЫЙ МАСТЕР-КЛАСС 15-02-2010 18:56


[285x200]
- Если вы получаете зарплату на карточку, возьмите себе за правило сразу же после получения очередной порции денег переводить часть на сберегательный счет. Как известно, психологически легче расставаться с деньгами, которых не видишь. Если же вы будете сразу же откладывать часть своих доходов – вскоре вы сумеете сэкономить значительную сумму.

- Ведите дневник расходов. Попробуйте провести такой эксперимент: в течение двух месяцев записывайте абсолютно все свои расходы, какими бы незначительными они вам не казались. А затем проанализируйте свои траты. Наверняка вы увидите, каких расходов можно было бы избежать, а также сумеете понять, как можно эффективнее распоряжаться своими деньгами.

- Установите себе бюджет на неделю. Для этого подсчитайте, сколько денег у вас останется после обязательных платежей (за квартиру, коммунальные расходы и т.д.). А затем разделите эту сумму на четыре части – это те средства, которые вы можете тратить в течение недели. Так вы обезопасите себя от традиционной проблемы – отсутствия денег в последнюю неделю перед зарплатой.

Если в конце недели деньги остаются – откладывайте их.

- Расплачивайтесь наличными, если боитесь потратить слишком много. Как уже упоминалось, карточка – это не только удобное, но и опасное для транжир средство. Расплачиваясь карточкой, вы легко можете потратить больше, чем планировали. А если вы положите в кошелек ровно столько денег, сколько можете себе позволить потратить без ущерба для бюджета – эта проблема будет решена.

- Старайтесь не делать импульсивных покупок. А для того чтобы помочь себе в этом – избегайте больших магазинов и торговых центров, если вы не можете себе позволить шоппинг.

- Экономьте с пользой для здоровья. К примеру, вместо того чтобы ехать в кино на машине (а значит, тратиться на бензин и парковку) – пойдите пешком. Так вы и калории сожжете, и сэкономите немного денег.

- Составляйте списки. Этот совет уже не нов, однако он действительно работает. В современных магазинах столько соблазнов, что удержаться и не купить что-нибудь лишнее просто невозможно. Однако, имея на руках список, гораздо проще сосредоточиться на том, что вам действительно нужно купить. Так что не пожалейте десяти минут времени на составление списка перед тем, как идти в магазин.

- Каждый вечер вынимайте из кошелька мелкие деньги (что понимать под этими словами – решайте сами, в зависимости от вашего дохода это могут быть 25- или 50-копеечные монеты, одно- или двухгривневые купюры и т.д.) и складывайте их в копилку. Так вы, практически незаметно для самой себя, накопите некоторую сумму, которую сможете потратить, к примеру, на подарок себе или своим близким.
[показать]

[показать]
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии