Это цитата сообщения
_Miledi_ Оригинальное сообщениеКак нужно реагировать на хамство в сети?
"Никогда не боритесь со свиньей в грязи - испачкаетесь оба, только ей это понравится..."
я могу дать свои рекомендации как реагировать на хамство в сети, только я не могу научить этому в 5 мин. Скажу пока коротко - что делать, если что, но все равно рассказ получится оч. длинным)))...
1. ГЛАВНЫЕ ПРИНЦИПЫ:
1-й принцип: ни в коем случае не отвечать хамством на хамство и все время помнить, что Ваше оружие – вежливость (корректность). Говоря даже самые неприятные вещи, Вы обязаны быть вежливым.
Почему отвечать хамством на хамство - это путь тупиковый?
Потому, что для того, чтобы обуздать хама его же методами, нужно самому быть (или стать) хамом еще большим, а для нормального чела это вряд ли подойдет. Я, например, становиться хамом не собираюсь, хотя бы потому, что для этого нужно самому стать злым, а мне легче жить добрым.
И потом подумайте, что Вы сможете доказать, вставая на путь состязания - кто кого больше обхамит? Что Вы и Ваши сторонники большее хамло, чем Ваши оппоненты?
А Вы уверены, что Вам нужно доказать именно это? Поэтому – не уподобляйтесь.
Кроме того не забудьте, что хамство - это всегда хамство.
Как только Вы нахамили кому-то в ответ Вы уже дали повод обвинить Вас самого в хамстве, после чего Вам сложно будет доказать обратное или потребовать от кого-то соблюдать корректность. Вы уже "замазаны". При случае хамы Вам же это и припомнят – процитируют Вам Ваши же слова. Сколько раз сам это видел. И крыть Вам будет нечем. Чем недоволен, раз сам такой?
Помните также, что с точки зрения правил форумов (сообществ) не важно, спровоцировано хамство или нет, т.е. формально не важно, кто начал первым. Мне известно достаточно случаев, когда модераторы банили именно за ответное хамство. И были при этом абсолютно правы. Поймите, модератор не обязан разбираться, кто начал первым, тем более, что это не всегда лежит на поверхности. В этих случаях, при попытках объяснить модератору, что хамство было спровоцировано, может последовать ответ типа: "Вам нахамили первому? – Ваше право было пожаловаться. А сами хамить не имели права."
Кстати, о модераторах)))
Вопрос (от той же подруги): ""А что, модераторам можно жаловаться?""
Ответ: можно, конечно... НО! Помните, что модератор тоже человек, который может иметь свои симпатии и антипатии, свои пристрастия, и рассчитывать на его абсолютную объективность во всех случаях достаточно наивно. Да и потом, всегда приятней обуздать хама самому, чем звать на помощь "милицию". Поэтому, за все 4 года в политфорумах, модерам я никогда не жаловался - справлялся сам. Добавлю, что ко мне модеры тоже никогда не имели претензий)))
читать дальше
ссылка на автора статьи