Это цитата сообщения MayaRussia Оригинальное сообщение
Про бизнес-тренеров или как им стать для самого себя
Из интернет-рассылки Елены Романовой (Бизнес в стиле "секс")
… Каждый второй начинающий предприниматель жалуется на проблемы, которые, или не может сформулировать чётко, кроме, как «что-то дело не идёт», или жалуется на сотрудников «они какие-то не такие».
В обоих случаях начинаем исследовать ситуацию, чтобы эти «что-то» и «не такие» обрели конкретику, были названы своими именами, превратились в задачу, над которой уже можно работать. Этот первый этап обозначения проблемы для предпринимателей оказывается очень сложным. Особенно для тех, кто имеет малый опыт не только трудового стажа, но и жизненного. Самоуверенность и нежелание учиться могут сыграть злую шутку, когда человек своими руками губит свой бизнес, многократно наступив на одни и те же грабли. Стоит ли учиться обходить грабли, чтобы они больно не стучали по лбу, а применять этот инструмент по делу? Без сомнений, стоит.
Если что-то не получается, желательно подумать над тем, какие ошибки совершаете, чего не умеете, что не знаете… Если не можете справиться сами, то и за помощью обратиться можно к тем, кто знает и умеет.
Из практики:
«С этим человеком мы уже встречались.
Уверенный с виду мужчина, позиционировал себя в любой общественной группе, как человека, обучающего предпринимательству. Наша очередная встреча показалась ему подходящей для того, чтобы мне демонстрировать свои виртуальные лавры:
- Я легко обучаю человека, создавать бизнес, он перестаёт горбатиться на дядю и создаёт своё дело, которое его кормит, приносит удовлетворение. Человек становится свободным. Таких свободных людей уже много и должно их быть ещё больше.
Я молча слушала описание вселенских планов. Да и вопросы задавать смысла не было, т.к. человек строил свою речь в виде рекламы, а с рекламой разговаривать смысла нет...
- Когда-то я задумался над тем, почему я могу заниматься бизнесом, а другие – нет. Можно этому научить? Можно. И я стал учить, - продолжался рассказ оратора, - Почему в моём бизнесе такие нерадивые сотрудники? Я их и обучал и объяснял им, и книжки заставлял читать, тренеров приглашал, а они всё равно работают не так, как я хочу. Вот, я и стал обучать других, чтобы у них не было подобного.
Я уточнила у рассказчика:
- То есть, не смогли научить своих сотрудников хорошо работать и пошли учить массы?
Мужчине вопрос показался неудобным и он сделал вид, что не заметил его, с запалом продолжал:
- Это же так всё просто - организовать бизнес! – он говорил с энтузиазмом, привлекая своей манерой говорить внимание тех, кто был вокруг нас.
- Организовать бизнес просто. Только люди бояться. Им просто надо создать кризис и у них всё получится. Вот я им кризисы и создаю.
- Меня не очень интересуют те, кто создал бизнес. Мне интересно, сколько тех, кто смог его развить? – спросила я у собеседника, остановив бессмысленный поток фраз - наша беседа стала походить на театр одного актёра: отойди я в сторону, и мужчина бы не заметил, что его никто не слушает… или слушают зеваки…
- Много таких, много! Ребята просто отличные! Герои! Всё могут! Для них нет невозможного… - и он начал перечислять, у кого и какие бизнесы были.
- А, почему «были»? Вы расскажите про тех, кто смог удержать и развить бизнес на протяжении долгого времени, – уточнила я.
- Ну, тот-то продал уже несколько бизнесов, этот отдал свой бизнес, стало неинтересно, у этого появились новые предложение, а с этим мы замутили очумелый проект – что возиться со старым, а этот, дурак, загубил филиальную сеть, но, как было здорово!
- А в чём проблема-то? – остановила я поток восхищения не понятно чем.
- Да вот, команду под проект собираешь, а она расползается. Столько сил тратишь на её создание, а она через какое-то время рассыпается, как песочный замок, остаюсь один, - в этом месте спесь с мужчины схлынула. Ведь, свои результаты, а вернее, их отсутствие, от себя самого никакой рекламой не скроешь.
- Хорошо, давайте посмотрим, в чём проблема… - я только собралась задать вопрос…
- Да, какая тут проблема? Проблемы нет! Люди – не такие. Злые, завистливые, жадные, ленивые, - с жаром он стал защищать свою жизненную позицию.
- А только, что говорили, что ребята Ваши – Герои. Ну, да, - подтвердила я, - сделать так, чтобы люди захотели на тебя работать, не так просто. Это не так просто, как бизнес создать. Похоже, что вы хотите научиться этому…
- Да умею я всё! Столько лет обучаю, уж разбираюсь в этом легко, - мужчина настаивал на том, что у него всё «о, кей».
Я подумала и предложила ему:
- Тогда одно из двух: у вас нет проблем, и мы говорим о погоде или - наоборот. Мне кажется – второе. Факты говорят сами за себя – команды разваливаются – результат повторяется с завидным постоянством. Если вы хотите, чтобы команды были жизнеспособны и осуществляли задуманное, то вам нужно кое-что узнать и кое-чему научиться…
- Да, неужели, я чего-то не знаю? –
Это цитата сообщения MayaRussia Оригинальное сообщение
КАК пробудить и поддерживать в себе творческую энергию
Или КАК повысить ЛИЧНУЮ эффективность
Или как улучшить свою ЖИЗНЬ
Или …да хоть пнем назови…все ВЗАИМОСВЯЗАНО.
(не претендую на универсальность, из своего скромного опыта)
1. Перестать перебирать и проходить разные курсы по саморазвитию
2. Задаться вопросом «ЧТО Я УМЕЮ»
3. Поверить в свои силы
4. Наблюдать предметы искусства (живопись), слушать КЛАССИКУ
5. Перестать жаловаться
6. Помнить =Ничего случайного не происходит=
7. Вдохновлять друзей и близких на творчество
8. Окружить себя людьми, которые СОЗДАЮТ
9. Фиксировать свои достижения и ошибки (ежедневно)
10. Читать
11. Быть в курсе происходящего в селе-городе-стране-мире
12. Перестать искупать грехи в молитве и надеяться на Бога, а заставлять себя ДЕЛАТЬ ПРАВИЛЬНО
ЗЫ: Список можно продолжать…ведь это ТВОРЧЕСТВО!
[553x338]
Чем больше я узнаю таможенников - тем больше мне нравятся гаишники.
***
Суббота. Баня. Два голоса в тумане.
- ...можно и без оффшоров! Мишку Бельского знаешь?
- Не, только слышал...
- Ну, так вот он однажды через таможню пять лимонов баксов налом провёз!
- Как?!
- Да просто!... Вёз шесть!
***
- Деньги, драгоценности, селедка есть?
- А селедка-то зачем?!!
- Ага, значит деньги и драгоценности есть!
***
На границе России остановили вагоны с оборудованием Дэвида Коперфилда, и он приехал туда. Таможенник при встрече с ним говорит:
- А, вы собственно кто?
- Я - Дэвид Коперфилд
Прежде всего давайте договоримся не ругаться про спам.
1. Помимо спама существуют рассылки по подписке — когда Вы через сайт или иной рекламный метод собираете e-mail и ФИО людей, которые ставят галочку «да я согласен получать рассылку вашей компании, хотя еще и не знаю зачем мне это нужно и почему я вообще согласился заполнять эту анкету»
2. Это таки тоже реклама, директ-маркетинг ;)
Несколько дней назад поставил задачу сделать рассылку коммерческих предложений по собранным e-mail адресам. Адресов немного, меньше тысячи. Как сделать? Эта задача делилась на несколько: создать краткое и четкое письмо, сгенерировать индивидульные письма для каждого адреса, затем разослать все с интервалом (чтобы сервер не посчитал за спам-рассылку и не отрубил аккаунт). Сначала экспериментировал с плагинами для Thunderbird, но... ну не годится гром птица для таких вещей!
А после нагуглил SendBlaster. Вообще-то, программа предназначена для явно больших рассылок, чем у меня. Там и сотни тысяч писем можно разослать, если почтовый сервер позволяет... но это уже технические детали.
Итак, что зацепило (полный список что умеет программа смотрите на http://www.sendblaster.com/ru/kharakteristiki-massovoi-rassylki):
- Программа может уникализировать письма из списка, взятого откуда угодно. Хоть с адресной книги, хоть с Excel, хоть с XML выгрузки.
- В письмо добавляется ссылка «отписаться от рассылки» (удовлетворение требований закона о спаме CAN-SPAM, который, правда, принят совсем далеко от России).
- Письма можно отправлять с вложениями. Более того! В комплекте с SendBlaster идет всем известный SpamAssassin, которым программа проверяет пройдет ли ваше письмо автоматические фильтры ;), и сообщает по какой причине не пройдет, что нужно исправить.
- Есть возможность интеграции с Google-Analytics или TrackReports — это позволит видеть подробную статистику — сколько из разосланных сообщений было открыто, со скольких сообщений был произведен клик или переход на ваш сайт. Все это представляется в виде отчетов и графиков.
Программа умеет отсылать письма по расписанию. Например вы можете заранее запланировать рассылку поздравлений с 9 мая для своих постоянных клиентов.
Вышла отличная книга по управлению персоналом
Интервью с Дмитрием Потапенко (экс управляющий Пятерочки)
Управление бизнес-проектами. Своя деловая разведка
[624x80]Джим Коллинс «От хорошего к великому»
Хорошее - враг великого.
И это одна из основных причин,
почему у нас так мало чего-то по-настоящему великого.
Книга написана по материалам почти полутора тысяч компаний США. Книга Дж. Коллинза - это своего рода энциклопедия удачного бизнеса. Причем автор не просто анализирует его. Он приглашает нас «совершить интеллектуальное путешествие, чтобы узнать, что превращает хорошее в великое». Он великодушно преподносит результаты своего исследования, высказывает свои мысли и гипотезы, но просит в то же время думать и не соглашаться.
Коллинз не утверждает, что он обладает универсальным рецептом превращения любой компании в великую. Да и нельзя весь бизнес сделать элитным. Бизнес-элита, как лучшая часть бизнеса, всегда будет оставаться всего лишь его частью. Однако книга дает представление о том, как при желании и значительных последовательных усилиях можно превратить свое дело в компанию, действительно великую.
«««
Мы выбрали именно те компании, которым удалось осуществить переход от хороших результатов к выдающимся и сохранять эти высокие результаты в течение, по крайней мере, 15 лет. Мы сравнили показатели деятельности этих компаний с показателями группы тщательно отобранных компаний, которым не удалось осуществить подобного перехода или удалось, но они не смогли удержаться на этом уровне. Затем мы проанализировали те факторы, которые позволили компаниям перейти из разряда «хороших» в разряд «великих» и стали определяющими для их долгосрочного успеха.
Те компании, которым удалось перейти из разряда «хороших» в разряд «великих», согласно нашей классификации, и которые мы включили в данное исследование, добились исключительных результатов - средняя доходность по акциям этих компаний в течение 15 лет после их преобразования в 6,9 раз выше, чем средний показатель по рынку. Сравните этот показатель с результатами General Electric (компания, которая в конце XX века, как многие утверждают, имела лучший состав высшего руководства в США), чья доходность по акциям за 15 лет с 1985 по 2000 превысила средний показатель по рынку только в 2,8 раза. Более того, если бы вы инвестировали $1 в общий фонд компаний, перешедших из разряда «хороших» в разряд «великих» в 1965, предполагая, что до этого момента доходность по этим акциям была равна средней по рынку, и одновременно инвестировали бы $1 в фонд, который включал бы все акции на рынке, ваша инвестиция в компании, осуществившие переход, 1 января 2000 года увеличилась бы в 471 раз, инвестиция в акции всех компаний на рынке увеличилась бы лишь в 56 раз.
»»»
P.S. Если жалко 1059р на книгу в Библиоглобус, то она легко находится в интернет в электронном виде.
Управленческие задачи: результаты 2009 года и тренды 2010 года
Инструкция для менеджера среднего звена
Пресс-релизы
День энергетика - помянем Чубайса
Маркетинг и продажи: Радмило Лукич
[624x80]
Автор: Николай Лукша, бизнес-консультант, специалист по организационному развитию, член Международной тренерской группы Совета Европы, Магистр в области международных отношений.
Как в любой живой культуре, среди современных российских управленцев существует множество мифов, верований и легенд. Происхождение части этих мифов покрыто мраком, часть пришла вместе с переводной западной, сомнительного качества литературой по управлению, часть активно внедряется тренерами и консультантами. Осознанно, как подготовка рынка к продаже определенных решений, или неосознанно, поскольку сами консультанты тоже люди и так же имеют свои убеждения и верования.
Часть этих мифов сравнительно безвредна и даже забавна. Часть мифов, бытующих на среднем управленческом уровне, повышает эффективность управления. Часть эту эффективность сильно снижает, влияя на принимаемые нами решения.
Предупреждение: следующий текст может быть небезопасен для ваших убеждений!
Мифы управления:
1. "Существует персонал, который сам себя мотивирует, сам себе ставит задачу, и сам контролирует ее выполнение..."
...И теперь такой персонал нужно найти и как-то заманить в нашу компанию, а потом удержать, желательно не забирая у них паспорта и вообще без применения средств нарушающих уголовный кодекс. Ведь платить им адекватно их профессионализму не нужно (зачем? они сами найдут, как себя замотивировать).
Возникает вопрос: чем будет заниматься руководство компании, когда такой персонал, наконец, будет найден? По всей вероятности, размышлять о стратегических выборах, миссии и видении организации, а также заниматься недеянием, наблюдая за ростом капитализации компании.
Одной из версий этого мифа является представление, что такой персонал есть, только это не люди, и простое управленческое счастье возможно после замены людей на компьютеры (или роботов). Но это уже из области самодвижущихся печей и говорящих рыбок.
К вашему успеху приведет лишь ваша дорога
Логика разработки маркетингового плана
Взойти на пирамиду или Как стать руководителем
[624x80]MonkeyGTD построен на базе TiddlyWiki . Сначала пара слов о TiddlyWiki - недаром название переводится как «карманный Wiki. Фактически это электронная записная книжка. В которой записи упорядочиваются как через древовидную иерархию, так и через систему тегов. Плюс море плагинов, позволяющих, к примеру, подключить функцию планировщика с напоминаниями.
Наткнулся на решение случайно, т.к. в среде русско-говорящих этот инструмент нераспространен. В процессе изучения SEO я искал инструмент для записи знаний с одновременной классификацией и каталогизацией. Так я нашел TiddlyWiki. Так я принял решение о переходе с todoist.com на MonkeyGTD.
Одна из главных особенностей TiddlyWiki — это один html файл. Который можно хранить на компьютере, можно записать на флешку, можно синхронизировать с web-хранилищем (бесплатный http://tiddlyspot.com ). Более того, для работы требуется лишь браузер. Т.е. данное решение работает как на Windows системах, так и на Unix/Linux/Mac и прчем — везде где есть браузер.
MonkeyGTD — надстройка поверх TiddlyWiki. Система построена как инструмент по внедрению в жизнь системы планирования Дэвида Аллена «Завершайте дела» (Getting Things Done (commonly abbreviated as GTD) is a method created by David Allen). MonkeyGTD позволяет вести список проектов, классифицируя их по области действия (area – к примеру, у меня сейчас области webmastering и бизнес). Второе — realm – ареал (по умолчанию созданы два ареала work и home).
Каждый проект может иметь субпроект. Также каждый проект содержит в себе actions (действия). Действия подразделяются на «действительные к выполнению» (next), и на «ожидающие события». Если событие происходит — автоматически меняет статус ожидающее actions. Кроме того проект может обладать списком «ссылок» - текстовых заметок и url-линков. Также проект обладает списком «ticklers» - говоря русским языком это планировщик с напоминалками.
Также как и TiddlyWiki (который я использую как записную книжку), проект MonkeyGTD может храниться на диске, а также м.б. синхронизирован с web-хранилищем.
Единственное затруднение которое может возникнуть - MonkeyGTD полностью англоязычный, и перевести его возможно только на уровне кода. Тем не менее, проекты с русским текстом он отлично ведет.
Адреса:
http://tiddlywiki.org/wiki/Main_Page домашняя страница TiddlyWiki
http://tiddlywiki.org/wiki/MonkeyGTD - домашняя страница MonkeyGTD
http://monkeygtd.blogspot.com - блог разработчика MonkeyGTD
P.S. Чтобы MonkeyGTD нормально сохранялся под Google Chrome, необходимо соблюсти два условия:
1.Путь, где лежит файл, должен состоять только из английских символов. Даже если будет символ подчеркивания или пробел — хром глюкает и не дает сохраниться.
2.В той же папке где лежит файл д.б. создан каталог twbackup
Если тырите статью - просьба сохранять ссылку на первоисточник.
Рубашка-на-заказ
Ресурсы для размещения пресс-релизов
Управление денежными средствами: роскошь или необходимость?
[624x80]
Для управляющих партнеров и ТОПов
Автор: Елена Кузнецова, бизнес-консультант, коуч.
Для управленцев настоящее время – это испытание на гибкость и адекватность рынку, поиск резервов эффективности для быстрой адаптации к меняющимся условиям.
2009 год не зря содержал в себе девятку. Во многом то, что произошло в 2009 году, напоминает некоторые тенденции 1990-х гг., только в спрессованном виде и для большинства – мягче. Прошедший год поднял многие из тех вопросов, что были актуальны и в 90-х: Что делать? Как работать дальше? Чего ждать? А также, кто виноват? То есть, извечные для России вопросы в современном прочтении. Подводить итоги кризиса еще рано. Но анализировать тенденции – необходимо. У экспертов, аналитиков, собственников и иных участников рынка – свои взгляды на ситуацию, как следствие – свои прогнозы.
Кто-то уже за 2009 год даже нашел свои варианты ответов. 2010-2011 годы покажут на практике, насколько наши решения оказались эффективными, а наши представления о событиях были близки к реальности.
На рубеже 2010-го
Многие ТОП-менеджеры январь и февраль традиционно используют для постановки задач и выработки стратегий на следующий год. Делается аудит собственного бизнеса, своего положения, финансовых резервов. Для многих рынки изменились, и возврат к докризисной ситуации если и планируется (предсказывается некоторыми аналитиками), то не ранее, чем в 2011-2012 годах. И далеко не все верят, что будет так, как прежде. Это формирует вопрос: как теперь жить?
Кто-то считает свои потери, кто-то думает о целесообразности продолжения своего бизнеса вообще. Однако есть те, для кого кризис открыл ворота, убрав конкурентов с пути. Все это можно назвать одним словом: передел. Передел рынков, территорий влияния.
Во многих отраслях – автомобильный бизнес, бизнес-образование, строительство, турбизнес, монтаж сложного оборудования, продажи IT-услуг и др. – произошел откат к уровню показателей 2004-2005 года.
Для собственников, которые строили свой бизнес 7-10 лет, встал ключевой выбор: заново 2-3 года отстраивать бизнес, чтобы прийти к показателям середины 2008 года или заняться чем-то новым? Для тех, кто примет решение не идти на новый цикл самостоятельно, остро встанет вопрос: как передать бизнес наемному управляющему со всем комплексом вопросов – страхование рисков, разработка мотивационных схем, введение нового человека в бизнес, или подготовка кого-то из существующих замов.
Для части собственников, чей рынок просел очень сильно, будет актуален вопрос вывода средств и определение, куда их вложить – в недвижимость, в зарубежный банк, в новый бизнес. Деньги, которые лежат в безопасности на Кайманах или на Кипре, – не растут. А в это время те, кто остался на рынке, размечают чужое пожарище себе под огороды.
Возможные варианты развития событий
Возможны разные стратегии вложений в новый бизнес:
- пробные шары – стартуем много мелких проектов в расчете, что какой-то из них выстрелит;
- большие ставки – находим наиболее выигрышную зону и вкладываем туда.
Для тех, кто рискнет вложить деньги в новые бизнес-проекты, есть вероятность построить крупный бизнес. 2010-й станет годом возможностей, годом основания новых бизнес-империй для тех, кто готов рисковать. Некоторые имена этих смельчаков мы через 4-5 лет увидим в журнале Forbes.
Начнем с анализа некоторых тенденций, которые породил 2009 год, с точки зрения рисков и задач которые могут стать актуальным в ближайшее время.
Оставайтесь безрассудными. Оставайтесь голодными.
Имена психологии. Мерлин Вольф Соломонович
Как улучшить оперативную память
Автор: Елена Чистякова, бизнес-тренер, консультант.
Хотите знать, зачем Вам персональный бренд? Позвольте пояснить на примере.
Однажды император захотел узнать, кто самый лучший воин в империи и устроил соревнование. Только три воина прошли все испытания, и никто не сказал бы, что один из них лучше другого. Тогда император сказал: "Пусть каждый из вас встанет в центр толпы, и толпа будет кидать в него камни. Кто выживет – тот лучший". Первый вышел и отбил все камни мечом. Второй вышел и смог уклониться от всех камней. Третий вышел – и никто не стал бросать в него камни.
Ну, так кто из них был самым сильным воином?
Третий? Ответ неверный. Третьего считали самым сильным воином. Поэтому ему не пришлось тратить силы, рисковать для того, чтобы убедить в этом других.
Но раз Вы назвали его самым сильным (а почти все, почти всегда так делают), значит он и есть самый сильный. Хотя его сила не только, и не столько в его мышцах и опыте, сколько в головах у толпы, в их мнении о нем. Вот это и есть бренд.
Бренд – это совокупность образов, возникающих в голове потребителя, при упоминании Вашей торговой марки.
Значит, если Вам абсолютно наплевать, на то, что возникает в голове у целевой аудитории при Вашем появлении или упоминании о Вас – персональный брендинг будет пустой тратой времени и сил.
Целевая аудитория для нас – те, чье мнение нам важно. Те, с кем мы бы хотели взамодействовать и взаимодействовать эффективно. Это могут быть наши потенциальные или настоящие клиенты, любимые, близкие люди, друзья, коллеги, сотрудники, партнеры, ученики, учителя, приятели, инспекторы ГИБДД и прочие, и прочие...
А если Вам важно понимать и управлять мнением о Вас, образами Вас в головах тех, кто Вам важен – занимайтесь персональным брендингом.
И если Вы все будете делать верно, очень скоро Вы получите:
1. Расширяющийся, управляемый круг необходимых контактов. (Вы привлекаете максимальное количество "своих" клиентов – тех, кто готов приобрести Вашу услугу или товар.)
2. Высокое доверие к Вам, к Вашей продукции.
3. Повышение Вашей ценности для целевой аудитории. (Клиенты готовы платить больше за те же товары и услуги.)
4. Снижение затрат для продвижения на рынки, для привлечения внимания.
5. Повышение уровня лояльности аудитории. (Клиенты возвращаются к Вам, снова и снова, рекомендуют Вам своим знакомым.)
Тем не менее, у Вас остается выбор – пользоваться таким удобным и эффективным инструментом продвижения или нет.
Однако, вот примеры тех, для кого построение персонального бренда становится принципиальным и необходимым. Посмотрите внимательно, если Вы принадлежите к этим группам, то персональный бренд обеспечит Вам выживание на рынке.
Блог в помощь. Социальные медиа – очередная фишка или реальный инструмент?
[624x80]Речь Стива Джобса (Steven Paul "Steve" Jobs)перед выпускниками Стенфорда (The Leland Stanford Junior University,Stanford,CA,U.S.) 12 июня 2005г.
Для меня большая честь быть с вами сегодня на вручении дипломов одного из самых лучших университетов мира. Я не оканчивал институтов. Сегодня я хочу рассказать вам три истории из моей жизни. И всё. Ничего грандиозного. Просто три истории.
Первая история — о соединении точек
Моя вторая история – о любви и потере
Моя третья история – про смерть
Когда я был молод, я прочитал удивительную публикацию The Whole Earth Catalog («Каталог всей Земли»), которая была одной из библий моего поколения. Её написал парень по имени Stewart Brand, живущий тут недалеко в Menlo Park. Это было в конце шестидесятых, до персональных компьютеров и настольных издательств, поэтому она была сделана с помощью пишущих машинок, ножниц и полароидов. Что-то вроде Google в бумажной форме, 35 лет до Google. Публикация была идеалистической и переполненной большими идеями.
Steward и его команда сделали несколько выпусков The Whole Earth Catalog и, в конце концов, издали финальный номер. Это было в середине 70–х и я был вашего возраста. На последней странице обложки была фотография дороги ранним утром, типа той, на которой вы, может быть, ловили машины, если любили приключения. Под ней были такие слова: «Оставайтесь голодными. Оставайтесь безрассудными». Это было их прощальное послание. Оставайтесь голодными. Оставайтесь безрассудными. И я всегда желал себе этого. И теперь, когда вы заканчиваете институт и начинаете заново, я желаю этого вам.
Оставайтесь голодными.
Оставайтесь безрассудными.
Всем большое спасибо.
P.S.Оставайтесь голодными...Ну,я не знаю...Но из песни,как говорится,слова не выкинешь - что сказано,то сказано.
Благодарю за внимание.
Что ожидает B2B маркетинг в 2010 году?
Тест Люшера: выбаем любимый цвет
Маркетинг и продажи: Радмило Лукич
FAQ: часто задаваемые вопросы по служебным произведениям (компьютерным программам)
[624x80]
Виктория Кучерчук, бизнес-тренер, коуч, преподаватель Академии Менеджмента Адизеса.
Жизнь – динамичный процесс. Изменения происходят постоянно, пока мы живы. Живы как люди. И живы как компании.
Эта статья посвящена методологии Ицхака Адизеса, которая позволяет успешно руководить системными метаморфозами, а значит – организацией. Но в статье мы рассмотрим вопрос методологии с позиции не топ-менеджера и тем более не основателя бизнеса, а простого (или непростого) менеджера среднего звена.
Как может и должен действовать менеджер среднего звена на разных этапах жизненного цикла организации? Об этом почти ничего нет в книгах гуру – или написано не четко. Об этом мало спрашивают создатели бизнесов, впечатленные инструментарием, который предоставляет им методология Адизеса для повышения управляемости компанией при сохранении гибкости. Но об этом часто возникают вопросы у тех читателей книг Адизеса и тех посетителей семинаров, которые работают в системных организациях на средних управленческих постах.
Я взяла на себя смелость внести свой вклад в заполнение этого пробела посредством данной статьи.
Жизненный цикл организации
Концепция менеджмента Адизеса заключается в том, чтобы обеспечивать результативность и эффективность организации в краткосрочном и долгосрочном периоде. Для этого менеджмент должен правильно и своевременно выполнять четыре функции: удовлетворять потребности рынка и клиентов (P – providing needs), гарантировать соблюдение установленных порядков (A – administration), поощрять предпринимательство (E – entrepreneurship), создавать в компании атмосферу сотрудничества (I – integration).
Функции Р и А относятся к краткосрочным, а E и I – к долгосрочным (см. схему 1).
В целом буквосочетание PAEI известно как "код Адизеса". И этот подход обладает очень высокой функциональностью. Ведь на каждом этапе жизненного цикла функции развиты не одинаково. Последовательность расцвета и ослабления всех четырех функций и отражает жизненный цикл организации (см. схему 2).
Названия для каждого из этапов очень "говорящие":
• Ухаживание.
• Младенчество.
• Давай-давай.
• Юность.
• Расцвет.
• Стабильность (или Поздний Расцвет).
• Аристократия.
• Охота на ведьм (или Ранняя Бюрократия).
• Бюрократия.
• Смерть.
Адизес исчерпывающе описал в книгах, чем характерен каждый из этапов. И умный собственник или топ-менеджер уже во время прочтения может узнать по описанию свою ситуацию и осознать, что же нужно предпринять. Но давайте же теперь взглянем на ситуацию глазами того, у кого возможностей что-то менять намного меньше. Глазами менеджера среднего звена.
Этап "Ухаживание". Менеджер среднего звена, где Вы?
[624x80]
Автор: Марина Тропак, маркетолог, компания "Danfoss TOV".
В конце прошлого года компании искали ответа на вопрос: "Какой бюджет планировать на год грядущий при полной неизвестности, будут ли реализованы запланированные продажи или нет?" То есть решался фактически вопрос о сумме денег, которую необходимо выделять на маркетинг. В этом году ситуация изменилась. Маркетинговые бюджеты значительно уменьшены, и маркетологам нужно найти баланс между программами, которые они хотят воплотить в жизнь, и существующими возможностями. Стал чаще подниматься вопрос об эффективности планируемых мероприятий и оценке того, насколько они могут оправдать вложения.
Именно поэтому в конце года появилось много "предсказаний" о том, что в 2010 году основное место в маркетинговых коммуникациях компаний будут занимать различные маркетинговые технологии в бескрайних просторах Интернета в виду их меньшей стоимости по сравнению с другими медиа.
Станет ли интернет ключевым ресурсом маркетинга B2B компаний?
Основная идея взаимодействия с клиентами в B2B – так называемый маркетинг личных отношений (relationship marketing) – не позволит убедить группу людей, принимающих решение о покупке (decision makers), приобрести сложное техническое оборудование с помощью только интернет-технологий.
Логика разработки маркетингового плана
Каждый третий занимался сексом на работе!
Принципы менеджмента Toyota: противоречит ли Кайдзен стратегическому управлению?
[624x80]
Коллеги, доброго времени суток!
Скажите, есть ли среди вас те, кто заинтересован в размещении пресс-релизов и объявлений. Если да, то отпишитесь. У меня возникла интересная идея, я бы с удовольствем ее обсудил.
Спасибо!
Юзабилити-марафон - онлайн семинары Нейротехнологии можно использовать для понимания роли прямых рассылок Бесплатные лекции в сети магазинов Новый Кижный [624x80]Это цитата сообщения ЭД_из_Сибири Оригинальное сообщение
HRM: вчера, сегодня, завтра - вебинар на нашем Портале
http://hrm.ru/db/hrm/conf_id/5417350653018444250/webinar.html
HRM: вчера, сегодня, завтра
Прошел год с момента прихода на Портал новой команды. Мы хотим отчитаться за то, что было сделано в 2009 году, что было внедрено нового, хотим поделиться тем, что планируем сделать, какую пользу это может принести пользователям ресурса.
Мы планируем рассказать об основных сервисах Портала (Карта Знаний, Вебинары HRM, Эксперты, Форум, Справочиники тренингов, компаний и т.д.), каким образом удобнее ими пользоваться, какие сервисы планируется внедрить в 2010 году. С удовольствием ответим на вопросы участников вебинара и выслушаем пожелания
Аудитория: приглашаем к участию в вебинаре партнеров, клиентов, форумчан, экспертов, читателей Портала и всех заинтересованных лиц
Регистрация здесь>>
Это цитата сообщения ЭД_из_Сибири Оригинальное сообщение
Профессиональные ожидания на 2010 год
Профессиональные ожидания на 2010 год
Пора отходить от каникул и готовиться к работе. Новый вопрос о профессиональных ожиданиях. Выбор единственный - специально. Определяемся с наиболее важным ожиданием.Провожу опрос у себя на сайте, хочу сравнить с лиру
Это цитата сообщения ЭД_из_Сибири Оригинальное сообщение
Как мы находим друзей на Лиру
Голосование "Как мы находим друзей на Лиру". Оснований для опроса очень много. Думаю, результаты будут интересны многим
Было бы интересно услышать интересную историю знакомства:)
Это цитата сообщения ЭД_из_Сибири Оригинальное сообщение
Имена психологии. Мерлин Вольф Соломонович
Мерлин Вольф Соломонович
[145x260]
В энциклопедиях пишут про него скромно. Для меня Мерлин - образец человека и ученого. Учился и начинал в Питере, по слухам разругался с боссами от психологии, уехал в Пермь.
В Перми, в пединституте создал школу, теорию. Породил плеяду блестящих учеников. Я влюбился в Мерина В.С. по книнам. Позже слушал ее учениу, она говорила о Вольфе со слезами на глазах, так его любили.
Психика по Мерлину (в моей интерпретации ессено) состоит из нескольких уровней (от нейрогуморального до мета и интраиндивидуальности), между уровнями существуют различные типы взаимосвязи (одно-однозначные, одно-многозначные и т.п.).
По простому это значит, что каждый более низкий уровень влияет на более выской, но однозначно определяя высший уровень, а через сложную цепочку связей. Т.е. например тип нервной системы влияет конечно на тип темперамента, но человек имеет инструменты смягчения этого влияния.
Неоценим его вкалд в педагогику: разрабатывал теорию о стилях решения задач. Брали успешных, смотрели, как те решают, транслировали на неуспешных учеников.
Мой любимый анекдот (и не анекдот, а правда) про Вольфа Соломоновича Мерлина и Новый Год.
31 декабря 23.40. Пермский пединститут. Студенты курят в курилке. Мимо идет Вольф. Студенты ему: "Вольф Соломонович, Вы куда? Уже Новый Год наступает!!!"
"Еще 20 минут", отвечает Мерлин и идет в лабораторию.....
Это цитата сообщения ЭД_из_Сибири Оригинальное сообщение
Тест Люшера: выбаем любимый цвет
Помните классические цвета в тесте Люшера? Очень интересно, как мы все распределимся по цветам))). Решил запостить опрос про Люшера в продолжение поста о реформе МВД. Коллеги-психологи, не дайте соврать, тест Люшера - любимый тест в МВД. Бойцы-чеченцы, не дайте соврать, перед командировкой все проходили тест, после возвращения - опять Люшер.
Есть ли польза от теста? В МВД Люшер - хороший повод выхода на обсуждение проблем (точнее того, что волнует, ибо говорить "проблема" - некорректно). В компании скорее вредно, хотя как завлекаловка - работает.
Знаете, долго хотел сделать обобщенные портрет проголососвавших. Сразу сскажу: портрет не самый приветливый)))) Как и все наше обшество. Кстати резултаты голосования по цветам Люшера коррелируют с выбором героев Милна.
Это цитата сообщения ЭД_из_Сибири Оригинальное сообщение
Чай или кофе
Если верить Похлебкину (и не только ему), то мир поделен на зоны, где предпочитают чай, и где предпочитают кофе. Знаете ли Вы откуда пошли традиции чайных и кофейных зон? Каковы исторические корни? А еще тут возник вопрос: правда ли, что питерцы предпочитают кофе, а москвичи чай? За этим наверняка стоит определенная историческая логика: мосвичи были завязаны на торговлю чаем из Китая, а питерцы испытывали влияние немцев, которые сами были большими любителями кофе. И шнапса. А еще Похлебкина мне нравится интерпретация Гражданской войны в России. Победили по Похлебкину красные, потому что они владели центром, где царский "сухой" закон соблюдался, и были сосредоточены запасы чая, а алкоголь был выведен. А вот "белые" были на окраинах России, где алокоголя было больше, чем чая. Вот более трезвые "красные" и победили более пьяных "белых"
А что предпочитаете вы?
Это цитата сообщения ЭД_из_Сибири Оригинальное сообщение
День энергетика - помянем Чубайса
История этого праздника берет свое начало в 1966 году 23 мая. Именно тогда Указом Президиума Верховного Совета СССР был установлен «День энергетика» в память о дне принятия Государственного плана электрификации России на 8-ом Всероссийском съезде Советов в 1920 году. С тех пор данный праздник отмечается и в России, и в странах бывшего СССР.
Я стати сказать, тоже имею непосредственное отношение к энергетике - работал я в ентой сфере, так шо мое енто родимое.
Но я всеже про другое - про Чубайса. Поупоминали его последнее время часто. Разрыв мнений безусловно от ангела до беса. Даже меня с Чубайсом спутали один раз, за что большое человеческое спасиба
трудно было сформулировать варианты ответа. но реально интересно знать, как к нему относятся. Пишите любые мнения, обещаю не ругаться на маты. Чубайс тоже обещает не ругацца