Глобализация представляет собой социальный процесс, в ходе которого стираются границы социальных и культурных систем, процесс превращения мира в единое целое. Суть глобализации – открытость границ для торговых и финансовых потоков. Приверженцы глобализации видят основное ее преимущество в усилении плодотворной конкуренции, не ограниченной протекционистскими рамками в условиях глобального разделения труда.
Предыдущие части I II III
Бухгалтерия
Во-первых, кто должен заниматься дебиторкой (сбором долгов с клиентов)? Сбор дебиторской задолженности — старая как мир деятельность, и за долгие годы она превратилась в совершенно стандартную процедуру, которую многие не знают. Как правило, они просто не интересовались успешными действиями из истории вопроса.
Первую часть статьи можно найти здесь
Вторую здесь
Отдел маркетинга
Цель отдела маркетинга — создавать желание у публики покупать продукцию и привлекать большое количество клиентов, желающих совершить покупку, в организацию, где их могут обслужить продавцы.
НЕ «ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА». Исследования рынка — одна сотая действий отдела маркетинга. Исследования — просто базовый инструмент, на котором основаны все действия по маркетингу. Но сами по себе они даже не являются маркетинговым действием, так как не продвигают никакой товар ни на какой рынок. Это просто сбор и систематизация информации.
или 7 способов избежать спада продаж
У древних китайцев было такое проклятие – «Чтоб тебе жить в интересные времена!». Сегодня, когда я пишу эту статью, многие в России опасаются, что эти самые «интересные времена» снова наступили для российского бизнеса – ситуацию сравнивают то с Великой Депрессией, то с событиями 1998-го года.
Недавно прошедший в Москве Саммит Брендов Лидеров показал, что "потребительский рынок настроен оптимистично и ждет от кризиса оздоровительного эффекта" и дал следующие прогнозы развития отрасли:
1. Бренды, построенные на доверии потребителей, не пострадают от кризиса и будут развиваться.
2. Готовность слышать своего потребителя и быть честным в каждой коммуникации приобретает основное значение для успеха бренда.
3 Роль рекламного бюджета в успехе бренда снижается, а значение таких «малобюджетных» средств, как профессионализм и креативность, возрастает.
4. Значение Интернета как канала коммуникации бренда переходит из перспективного и экспериментального в необходимый и обязательный.
(еще мнения по теме)
А что скажут специалисты здесь?
Как повлияет кризис на потребительский рынок и маркетинговую политику компаний?
1. Оценка ресурсов
Что есть в наличии!? Ресурсы – это не только время и деньги. В данный момент ключевой ресурс это лояльные сотрудники, поставщики, а главное, клиенты. Зафиксируйте (только честно) сколько лояльных клиентов есть в вашем распоряжении сегодня. Настоятельно рекомендую написать конкретное число: 127, 12500 и т.п. Также ответьте на вопрос (опять таки без какой-либо предвзятости), что дает Вам основание быть уверенным в их лояльности.
Какие исследования нужны при подготовке вирусной рекламной кампании
Стандартное описание целевой аудитории редко содержит информацию, необходимую маркетологам при разработке вирусной рекламной кампании в сети интернет. Как «зацепить» людей, о которых известен лишь возраст и доход? Чтобы узнать подробности, придется буквально влезть в шкуру респондента и провести с каждым из них несколько часов.
Известный бизнес-скептик Фил Розенцвейг разбил в пух и прах учения великих "бизнес-гуру"
Восприятие постоянно играет с людьми злую шутку. "Он такой красивый, такой умный",— думает девушка о новом бойфренде. Через пару недель выясняется, что парень болван. Раз у телефона отличный дизайн, то он качественный — решает любитель гаджетов. Через полгода телефон ломается. Присяжные выносят мягкий приговор "доброму" преступнику, а через год того ловят снова. В этих случаях срабатывает так называемый эффект ореола — на основе общего впечатления люди выносят суждения о частностях. Профессор бизнес-школы IMD Фил Розенцвейг считает, что это свойство психики вредит и бизнесу. Эффекту ореола подвержены "бизнес-гуру", которые дурят голову и себе, и нам.
"СЕКРЕТ ФИРМЫ": Метод Тома Питерса и Джима Коллинза вы называете "наукой о сказках", а самих авторов — "самозваными титанами мысли". Что не поделили?
ФИЛ РОЗЕНЦВЕЙГ: Проблема в претензиях бизнес-бестселлеров на научность. Люди считают их хорошими книгами. Я спрашиваю: "А с чего вы взяли?" "Ну, авторы проделали такую работу, выборка исследований впечатляет",— отвечают те. Но какой толк от количества информации, если данные изначально испорчены? "Гуру" работают так: берут успешные компании и пытаются узнать у их менеджеров причину успеха. Но человек склонен к рационализации:
Первую часть статьи можно найти здесь
Мало кто знает, что службы, имеющие отношение к коммуникации, являются частью HR. Честно говоря, мало кто знает, как вообще должны быть организованы службы, имеющие отношение к коммуникации.
Как в большинстве организаций назначают сотрудников в службу персонала? Есть несколько общепринятых способов. Первый (не самый глупый), это «эй ты, иди сюда, будешь заниматься кадрами». Второй (глупый) — нанять на эту должность «ту девочку, дочку знакомого, которую всё равно не знаем куда пристроить — пусть персонал набирает». Третий (ужасный) — принять на эту должность профессионального психолога. Ладно хоть психиатров не нанимают — существует всё же граница безумия в вопросе формирования HR.
Сотрудник любого ранга — лицо компании. А значит, некоторые, даже, на первый взгляд, самые невинные его действия могут быть расценены как компрометирующие фирму. Последствия опрометчивых поступков могут быть самые разные — от краха личной карьеры до нанесения имидже-финансового ущерба организации.
Давайте дружно помашем ручкой Полу Вулфовицу. С 1 июля, он — экс-глава Всемирного банка. За 60-летнюю историю этой организации досрочную отставку руководителю пришлось «праздновать» впервые. В чем же согрешил глава столь влиятельного заведения? Да, было дело, посетил он как-то мечеть в турецком городе Эдирне в дырявых носках. Уволить-то его за это не уволили, а вот богов, похоже, он разгневал. Спустя буквально несколько месяцев всплыла достаточно пикантная информация, мол, используя свое служебное положение, г-н Вулфовиц продвинул по служебной лестнице свою любовницу. И удачно так продвинул. Годовой заработок его пассии превысил доходы нынешнего госсекретаря США Кондолизы Раис. Прознав об амурно-финансовых делах седовласого проказника, Ассоциация работников Всемирного банка потребовала отставки своего шефа. То ли зависть заела, то ли действительно настолько распереживались по поводу запятнанной чести организации...
Вот если бы наши бизнесмены столь трепетно относились к собственной репутации. Точнее, они к ней чрезмерно трепетно относятся: берегут как зеницу ока. А посему все, что не связано с работой, у них ограничивается стандартным набором фраз, называемым журналистами «родился-женился» и «любимые часы-трусы». А если вдруг что-то и просочилось в прессу, что, по мнению управленца, порочит его честное имя, то... А все равно никто в отставку не подает. Вот и поди пойми, как компрометирующие факты влияют на карьеру человека, на репутацию компании, учитывая наши реалии.
Компромат — стратегическое оружие Читать далее
Согласно формуле выхода из кризиса глобально предпринимаются пять последовательных шагов:
1. Продвигайте.
2. Измените свой образ действий
3. Экономьте
4. Приготовьтесь предоставлять (обещанное)
5. Укрепите дисциплину.
В этой статье мы рассмотрим виды обманов и уловок, которые часто используются недобросовестными оптимизаторами в своей работе. Эта тема очень актуальна и злободневна для многих, кто уже заказывал рекламу в интернет или только планирует ее заказать. Ведь избыток предложений на рынке рекламных услуг усложняет для заказчика объективный выбор. Какие основные характеристики чаще всего волнуют заказчика: цена и качество?
В Словаре по экономике и финансам есть два такие определения:
Карьера - в широком смысле - последовательность профессиональных ролей, статусов и видов деятельности в жизни человека.
Тридцать лет назад к преподавателю менеджмента пришел торговец книгами и стал уговаривать его купить Британскую энциклопедию. Рекламируя свой товар, он предложил посмотреть, что пишет издание о менеджменте — и потерпел неудачу. Такой статьи не было. Продавец ушел посрамленный, а преподаватель, профессор Колумбийского университета Ицхак Адизес, задумался, что же все-таки за дисциплину он преподает.
Статья взята с http://bishelp.ru/gde_dengi/detail.php?ID=76491&subscribe=yes
02.10.2008
На чем будут делать баснословные состояния или разоряться в ближайшее десятилетие...
На дворе кризис, и все только и думают, как сохранить хотя бы часть того, что имеют. Неправильный подход. Сейчас самое время планировать, как многократно приумножить свое состояние. современная экономика превратилась в череду надувающихся один за другим пузырей, которые дают возможность сказочно разбогатеть тем, кто оказывается в нужное время в нужном месте и способен быстро принимать решения.
5 простых способов сделать так, чтобы о вас говорили
Когда речь заходит о партизанском маркетинге, обычно подразумеваются малозатратные способы рекламы и малобюджетные рекламоносители. Но сегодня мы поговорим о разновидности рекламы, у которой вообще нет носителя. Вы уже догадались? Правильно, речь пойдёт о «вирусном маркетинге», «сарафанном радио» – рекламе из уст в уста.
Статистические данные Европейского союза указывают, что приблизительно 58% известных случаев мошенничества и злоупотреблений совершаются служащими, 30% -менеджерами и 12% — топ-менеджерами и собственниками. Родственники совершают самое большое количество мошенничеств и злоупотреблений и наносят самый высокий ущерб — в 72% случаев. А потери, вызываемые мужчинами, в 4 раза больше потерь, вызываемых женщинами. Средние потери, вызванные виновными с высшим образованием, более чем в пять раз превышают потери, вызванные выпускниками средней школы.
Возможные варианты мошенничества:
(Далее - тут: http://forum.bizentropy.com/index.php?showtopic=130&hl=)
«Жизнь — процесс решения бесконечного количества конфликтов»
Б. Вул
Настоящий предприниматель должен обладать сильным стремлением к реализации своих творческих способностей, должен постоянно изучать запросы людей, стремится завоевать их доверие высоким качеством товара и обслуживания, должен быть совестлив и порядочен, показывать личный пример непрерывного духовного и профессионального совершенствования и деловой порядочности, должен быть способен сотрудничать без конфликтов.
Любая истина имеет только один момент торжеств
на интервале между бесконечностью,
когда ее считают неверной, и другой бесконечностью,
когда ее считают тривиальной
А. Пуанкаре
Бизнес-образование как бизнес
Может показаться странным вынесение заголовка данного раздела первым в перечне анализируемых проблем науки о менеджменте. Тем не менее, мы должны осознавать прагматичную природу современного мира, в котором даже такое понятие, как религия, стало полноправным объектом бизнеса. Область мировоззрения, идеологий, научных парадигм, ментальных процессов человека