Сегодня на мена упала последняя капля :( по итогу ввела документ следующего содержания :
«Утверждаю»

Генеральный директор
____________________
____________________

«___»__________2008г.

Требования к сдаче проекта на альфа тестирование

Проект считается поступившим на тестирование только в случае предоставления и только руководителю группы тестирования:
1.работающего программного комплекса (в установленном виде или в виде дистрибутива)
2.описания к программе (хелп, и/или техническое задание, и/или спецификация)
3.замечаний к релизу (в случае , когда проект сдается не первый раз)

В ином случае, группа тестирования за качество тестирования и сорванные сроки сдачи проектов ответственности не несет!

25.07.2008 Руководитель группы тестирования

Введение.

Бурное развитие интернет-технологий, коммерции, да и всей сети в целом диктует свой рынок специалистов, которые в состоянии обеспечить этот процесс всем необходимым на должном уровне. К их числу относят также так называемых веб-дизайнеров и веб-мастеров, в чьих руках - визитная карточка в интренет любой уважающей себя фирмы - Web (страница, сайт, сервер). И если первый (веб-дизайнер) занимается разработкой сайта, то второй - его поддержкой. Есть еще одна, возможно и малозаметная, но набирающая свою силу специальность - веб-тестера. Являясь разновидностью бета-тестера, этот специалист призван обеспечить максимальное качество веб-страниц, а следовательно и максимальное количество посетителей на них.

Цель данной статьи - ответить на вопросы, которые волнуют любого, кто столкнулся с необходимостью тестирования Web. Аналогичным образом можно проводить тестирование HTML хелпов разрабатываемых приложений.

Кто такой веб-тестер?

Веб-тестером мы называем тестировщика не только Web-страниц, сайтов, серверов, но и того, кто в силу своей профессиональной деятельности сталкивается с тестированием приложений, активно использующих Web-интерфейс. В силу различных обстоятельств в роли Web-тестера может выступать не только отдельно взятый специалист, а и любой другой, кто создает и поддерживает ресурсы и/или приложения, так или иначе "завязанные" на Web.

Инструментарий и методы.

Мы не будем подробно останавливаться на том, что необходимо для успешного тестирования. Веб-тестер может (и должен) использовать все то программное обеспечение, которое используется любым тестером. Это и коллекторы багов, и менеджеры TestCase, и утилиты для автоматизированного тестирования. Важной особенностью веб-тестирования являются его временные рамки. Если при тестировании ПО у тестера есть месяцы (а иногда и годы), то у веб-тестера есть лишь дни и недели (в лучшем случае) на тестирование предложенного сайта. Поэтому, если при тестировании программ, можно и нужно составлять подробные планы тестирования, описывать Test Cases на основе полученной от разработчика документации, то при тестировании Web-страниц это может значительно отодвинуть сроки публикации материалов в интернете.

Важно, чтобы любой, кто решил провести веб тестирование имел в своем распоряжении интернет-соединение (в идеале - различные его виды: от dial-up до ISDN), различные операционные системы и различные версии наиболее популярных броузеров.

Что и как тестировать?

Итак для того, чтобы провести тестирование веб необходимо обращать внимание на следующие общие моменты:

Далее описаны лишь общие положения:

* Единство дизайна
* Навигиция
* Функциональность
* Совместимость с броузером
* Совместимость с OS
* "Дружественность"
* "Работоспособность"

Остановимся на каждом из пунктов подробнее.

Единство дизайна.

Под единством дизайна мы понимаем не только, а точнее не столько сочетаемость цвета элементов (так как это удел дизайнера), сколько соблюдение выбранной цветовой гаммы, придающей всем страницам сайта "единство". Сюда входят цвета фона (или рисунок), ссылок (в т.ч. посещенной и активной), а также любых других элементов, расположенных на странице. Кроме того, на этом же этапе мы предлагаем оценивать размер и вид используемого шрифта для различных уровней вложения текста (заголовки различных уровне, собственно текст, ссылки, примечания и т.п.) Здесь же имеет смысл оценивать совместимость с дизайном звуков, рисунков и анимации, а также проверить имеет ли место единство отображения при использовании других экранных расширений и глубин цвета.

Навигация.

Навигация предполагает тестирование перемещения по сайту, что дает представление о возможности любого пользователя легко найти необходимый раздел, не зависимо от способа реализации меню (текстовые ссылки, картинки, единая картинка с картой ссылок и др.). На этом же этапе оценивается логичность перемещения между формами, кнопками и другими элементами страницы при помощи TAB, курсорных клавиш и т.п.

Функциональность.

Общие подходы к тестированию функциональности веб-страниц аналогичны таковым при тестировании приложений. Ниже приведен примерный перечень основной функциональности веб-страниц:

* Ссылки (работоспособность, открытие в том же или новом окне и т.п.)
* Формы (ввод текста, чисел, использование маски, работа с незаполненными полями, длина вводимых символов, коректная работа чекбоксов, комбобоксов, radio buttons, логичность установок "по умолчанию" и т.д.).
* Базы данных (поиск, добавление информации, редактирование, удаление, проверка на дублирование информации).
* Секретность (работа с паролями, передача данных, защита и т.д.)
* Кеширование (проверка на установку кеширования и обновления файлов)
* Проверка работы с броузером (refresh, forward/back, изменение размеров окна, выбор кодировки, скроллинг)
* Фреймы (загрузка страниц, скроллинг и т.п.)
* Анимация (наличие, изменение размеров, загрузка Читать далее...

Вроде все ОК, работа идет, проэкты тестяться, но тут я слышу от разговор подчиненной с девелопером что мое пожелание (с которым она согласилась) БРЕД!!
Я могу понять , почему девелопер так думает, но тестер?!
Не важно. Просто надо в отпуск, я overreacting

Документов как всегда нет, стоп, вру. есть документ - описание общее есть. Но его лучше не читать :) а то запутаешься в том что уже знаю. Программа оттестирована хорошо.Но, пора учиться писать тест планы - иначе что ж я за кволити ажуранс :))

Программа: веб магазин, максимально упрощен. сужествует в двух паралельных :( версиях на РНР и АSP
Бесполезно писать по скриншотам сразу. надо составить структуру

Structure of the test cases suit
1.Program start
2.Interface
1.cursor's look (should be changed according to the functionality)
2.general view (all must be on their places according to the spec. and common sense, colors, fonts, etc)
3.usability (pages names, logic must be understandable? Changing language leads to the current page, captions must be understandable)
4.language (all must be translated correct)
5.settings (must work correct)
3.Functional
1.links must lead to the correct place
2.buttons must do their functions
3.settings
4.login
5.catalouge
6.my orders
1.Shoping cart for order #
7.shopping cart
8.Information
4.Identity
1.ASP & PHP versions
2.Rus & Eng & Ger
3.Release and documentation
4.IE & FF1.Information

Так же надо не забыть описать все предусловия и любую другую техническую информацию.
в моем случае это
Web project with Internet shop concept, compatible with IE and FireFox Mazilla browsers. Has settings files. Last versions (06.05.2008) path is ... SRS path is ... Project is compatible with ... databases. Project is compatible with project ...
Tests are written for ASP version 1.1, every one of them must be run with PHP version, except those that 're checking the identity between ASP and PHP version. Cases are written for Internet Explorer browser but every one of them must be run under FireFox Mazilla, except those that 're checking the identity between working under those browsers. Cases are written for English version but every one of them must be run under Russian and German versions, except those that 're checking the identity between languages. All cases must be checked for authorized and not authorized users.

Теперь можно приступать к составлению самих кейсоф

Правила (обязательные поля для заполнения) получаются следующие:

Важность ошибки (большая малая, пожелание неудобство)
ПовторяемостьВерсия продукта (это тот номер версии КОГДА обнаружилась ошибка)
Предусловия (браузер, платформа, ОС, DB и т.д.)
Суть проблемы (коротко, в чем ошибка)
Шаги воспроизведения ошибки (коротко и ясно как повторить ошибку :) )
Результат (как сработала программа )
Ожидаемый результат (как должна была сработать)
Комментарий тестера
Статус ошибки (открытая, закрытая, пофиксенная... закрытая)
Приложения (скриншоты, логи, файлы и т.д.)
Комментарий девелопера
Отметка о решении девелопера (фикс, не могу повторить, не требует действий....)
Версия продукта , в которй девелопер пофиксил ошибку
Необходимость повторного прогона данной ошибки (тест кейса) в регрессионном тестировании (да, нет, не знаю).

Вот, примерно так. Кстати багтрекер Мантис, почти полностью в этом плане нас удовлетворил.

Еще статьи по теме:

Как написать хороший баг-репорт. http://software-testing.ru/lib/dukalsky/writing_good_bug.htm

Как эффективно сообщать об ошибках
http://software-testing.ru/lib/opencontent/effective-bug-report.htm

Надо планировать тестирование по серьезному, то как оно сейчас не годицца, сегодня тестим эту закладку, завтра ту. Надо написать нормальные тест планы, блин, но без спецификации у меня на это уйдет.... очень очень много времени
КАК и КОГДА? Надоело после работы работать, устала

У нас есть дизайнер. Зто хорошо. Теперь наши продукты должны смотреться лучше, качественнее и интереснее. Но!... У тестеров в связи с этим прибавилось работы. Что тоже хорошо, но не очень, так как работы прибавилось, а ресурсов нет
Итак, мне нада протестировать Интерфейс. Как и всякий чел, я погуглила, и по рамблера, и по yahoo , но , к сожалению, все что я нашла по делу - это тестирование usability. Что мне не совсем подходит, так как с usability у нас все в порядке, продукт в продакшне ужо лет 10, интерфей поменялся только в плане скина. А так как программеры у нас не все акуратные, надо тестировать и это тоже. Ситуация эта встречается на моем пути 2й раз и, видимо, не последний, надо делать план, разрабатывать четкую стратегию, что бы потом не тратить время, которого и так нет. Опытный QA сразу скажет: "Перед каждым началом тестирования надо составлять тест-планы, тест-стратегии, тест-сьюты..." Да! конечно Вы правы, уважаемый Опытный QA, однако, мы живем в реальном мире, где не всегда есть требования, спецификации, ТЗ. Юз кейсов - и тех нет. Поэтому, в дальнейшем я опишу общую шпаргалку. Для меня. Никому ее не навязываю.
Так как человек я любящий интернет, буду делать это в блоге, попробую, по крайней мере.
Тестирование Интерфейса/СкинаЧему надо уделить внимание

0. Все надо проверять в разных броузерах

1. Кнопки.Активные, неактивные, нажатые, нажатые несколько раз. Обязательно проверить, правильные ли функции "висят" на кнопках. Например на кнопке ОТКАЗ функция ПЕЧАТЬ. Ай Ай Ай
   
2. Разделители, черточки, косые и т.д. Проверить ширину, длину, наличие, соответственность местоположению
   
3. Шрифты , соответствие друг к другу (забыла это слово ) выравнивание
   
4. Стрелки, курсоры, скроллеры
   
5. Картинки, размеры, разрешение, местоположение, изменения в связи с функционалом (в моем случае, шарики превращаются в замочки, замочки в галочки
   
6. Сравнение производительности с предыдущей версией (а не стала ли прога "тяжелей"?)
   
7. Цвета, соответствие новому скину, функциональные изменения (черные человечки превращаются в зеленых и розовых, что с якро-якро синим скином смотрится "ну очень красиво", блин)
   
8. Подсказки, появление, вид, изменяемая картинка (например, при наводе на картинку, должна появляться другая картинка)
   

Цитата #394171 ( by DarkRider)
Sergey> кстати, Базис - хорошее имя для кота.
Dawa> да, солидно так...
Sergey> "Базис, идите сюда"
Sergey> "да... большой Базис"
Sergey> "посмотрите какой у нас полный Базис"
Sergey> "Базис! брыс с кровати! где твоё пространство?"
Dawa> ну-ка нормализуйся!
Sergey> "Базис, дай ка мы тебя измерим!"
Sergey> "хочется знать какая у тебя размерность"
Sergey> а если завести ещё одного кота и назвать его так же, то можно будет переходить от одного Базиса к другому.
Sergey> а ещё Базис можно поворачивать!
Dawa> и переносить ))
Sergey> и немножко масштабировать! (правда по одному измерению)
Sergey> а если он расставит лапы, то будет ортогональным!
Sergey> а поскольку лапы одинаковые, то и нормированным!
Sergey> т.е. у нас ЕВКЛИДОВ БАЗИС!!!
Sergey> так и назовём.

Цитата #394170 ( by DarkRider)
она: пиши только не сразу, чтобы я успевала делать
он: как скажешь.В глубокую тарелку выложить продукты слоями: обжаренную морковь с луком...
она: так... дальше
он: ...рыбу...
она: ага
он: ...лук...
она: ага
он: ...зелёный горошек...
она: дальше
он: ...яйца...
она: так-с, дальше
он: ...смазывая каждый слой майонезом.
она: бл...!

- Катечка, а вот у тебя корочки есть, чтоб пьяной ездить? 15 суток же?!
- Есть! Мандариновые: открываю стекло, выдавливаю в глаз и смываюсь!

В офисе в очередной раз не работает Интернет. Позвонили провайдеру. Отмазка из техслужбы потрясла всех до глубины души:
- На пути нашего радиоканала ВНЕЗАПНО построили дом.

Цитата #393976 ( by zoi)
Она: Я спать
Он: Да наф те спать?
Она: спать люблю
Он: А миня? Оо
Она: Что тебя? Я тебя слишком мало знаю, а спать я знаю всю жизнь...
Цитата #393975 ( by zoi)
mr:Седня был у тру архитекторов!
Тетка настолько суровая,что даже бугалтерию ведет в автокаде)))

peep: чертит бапки?

mr:угу..Реально, видел у нее открытый кадовский лист здоровенный, а на нем рандомно мааленькие таблички ракиданы - платежки,счета всякие...она их руками правит,а потом выделяет - и отправляет на печать)))
Цитата #393974 ( by zoi)
ххх: я тебя предупреждаю , сука, если завтра бля не принесеш деньги
ххх: то принеси хотябы послезавтра
ххх: пожалуста

Цитата #393967 ( by zoi)
YYY: Доброе время суток.
XXX: Добрый день ))
....
XXX: ты сам то где сейчас?
YYY: Теперь я гос.чиновник, работаю в NNN в N-ской области. Бля сам читаю и самому страшно.
XXX: то-то я смотрю. Доброе время суток... С уважением...
YYY: Прикалываешься. А мы на той неделе прикрепили файл в МОСКВУ которому кто-то забыл сменить имя файла "пидорасам в москву.doc"
Начнешь писать с уважением и ваше високопросвитейшейство

Цитата #393964 ( by zoi)
Она: Если не знаешь, что мне подарить - купи косметику, я дам список.
Я: Ну-у-у, так не интересно... Сюрприза никакого не будет...
Она: А чтобы был сюрприз - добавишь шоколадку. Я скажу, какую.



Цитата #393980 ( by aalien)
Ridd1er/ArcticA Приятного аппетита)
Emppu я чо?? ем???
Ridd1er/ArcticA Ну статус
Emppu ой бляяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяя.......
Emppu борщ остыл((((


Цитата #394051 ( by zoi)
Nati: Йа чуть не убилсо!
Nati: Иду домой в обнимку со здоровым пакетом пельменей. Ну, не было пакетика, тащу пакет с пельменями просто в руках. Иду, никого не трогаю.
Nati: Так нет, у самого подьезда подскальзываюсь и красиво так, от души, падаю на спину, только пятки сверкнули под Луной, блин.
Nati: Естественно, в процессе падения роняю пельмени, они куда-то улетают.
Nati: Лежу, блин, любуюсь звездным небом...
Nati: А гравитация, сволочь, на пельмени тоже распространяется!
Nati: То бишь лежу я и вижу, что сверху на меня падают, блин, эти самые пельмени!!!


Цитата #394050 ( by zoi)
из ЖЖ

xxx: Вот сейчас на ТВ существует много разных передач о переделке интерьера, и в конце всегда показывают, как хозяева возвращаются и охают при виде новой комнаты или садового участка. Так вот, реакция почему-то всегда какая-то вялая, максимум, это дохлое: "Ой, как краси-и-иво".
Это отчего? Им, может, все-таки заранее показывают? Я, вообще-то, критично отношусь к различным шоу на ТВ, но здесь почему-то думала, что правда сюрприз.

yyy:потому что, в первом дубле "Ох, ты ж, б... на х... что за гов..." вот и перенимают по второму, когда уже не сюрприз...

Цитата #394028 ( by DarkRider)
Kintaro Oe: а я говорил как у нас начальница называет клавишу Ctrl?
Zayats: нет, как?
Kintaro Oe: "СТРАКЛ"

Цитата #394090 ( by DarkRider)
Kinkan: недавно в икею ездили - там продаются таймеры-будильники для кухни...
Kinkan: их на полке много-много лежит...
Kinkan: я просто обязан был завести их всех на одно и то же время...
Kinkan: завел на час кажись, т.е. когда они заорали - мы уже не в икее были
Kinkan: Маруська сейчас поехала с родителями туда за покупками, проходит мимо этих
Kinkan: и над ними теперь красуется большая табличка "ведется видеонаблюдение"

Цитата #394071 ( by aalien)
xxx: Паш, вы кого ждете? Мальчика или девочку?
yyy: хз пака
xxx: А хочешь то кого?
yyy: ноутбук

Цитата #394094 ( by zoi)
- ооо! привет. года два не общались!!! как жизнь?? чего нового??
-..да вот сок купила....

Цитата #394106 ( by DarkRider)
xxxx: военкомат - сборище блондинок.
xxxx: у меня сложная фамилия (например череззаборногузадерищенко)
xxxx: ситуация:
xxxx: приходит ко мне дяди в погонах с повесткой.
xxxx: я смотрю на фамилию - ошибка, достаю студенческий, говорю, мол, ошиблися
xxxx: дяди погрустнели и уехали
xxxx: приехали через 3 с копьем часа с новой, я им опять мол ошибка, показываю зачетку, те поматерились, уехали
xxxx: думал все. так нет, тюлени опять приехали, но уже с участковым и с правильной фамилией.
xxxx: я так долго ржал над их рожами когда до них все-таки дошло, что я в инсте учусь...

Цитата #394116 ( by aalien)
Интересное наблюдение : Новый Год - это когда за компом кроме пустых кружек начинает скапливаться кожура от мандаринок.


Цитата #394161 ( by DarkRider)
КОЗЛИНА ЧТО БЫ ЧЕРЕЗ МИНУТ У МЕНЯ БЫЛА ФЛЭШКА!!!!
КОЗЛИНА ЧТО БЫ ЧЕРЕЗ 40 МИНУТ У МЕНЯ БЫЛА ФЛЭШКА!!!!

мне интересно, зачем люди пишут негативные комментарии , не по делу, а просто так ? или вот "антипатии" - что это? зачем? разве мало негатива в жизни?
не врубаюсь!

Итак, трямс онлайн сообщество :). наконец то я завела дневник, в который не будут заходить мои коллеги и можно смело писать о работе. Вы уж меня простите но своих реальных фото я выставлять не буду

я QA!! и мне эт нравица :)