Я уже говорил про то, как важно вознаграждать сотрудников за идеи и предложения.
То есть вознаграждать за решение определенных проблем (пусть даже надуманных).
Но что, если подойти с другой стороны?
Почему бы не вознаграждать сотрудников за заданные вопросы? Ведь вопросы не
менее важны чем ответы. А Эйнштейн даже считал вопросы более важными, чем ответы.
Если вы не будете знать про существование вопроса, вы не будете искать на
него ответы. Другими словами - не зная про существование проблемы, ее не решишь.
А часть проблем имеют свойство укрупняться и расширяться в разных направлениях
до состояния катастрофы.
А еще хороший вопрос уже содержит в себе ответ или ориентиры для его поиска.
Сравните: "Почему мой компьютер не работает?" и "Почему при включении компьютера
и начала загрузки раздается писк и появляется сообщение АБВ, после чего загрузка
останавливается?" Не кажется ли вам, что во втором вопросе больше информации
для решения проблемы?
Вознаграждайте сотрудников за проблемы и вопросы, которые они озвучивают.
Это также полезно, как вознаграждать за решение проблем и новые идеи.
идею сгенерировал и оформил Андрей Малыгин
Недавно мне позвонила старая знакомая и без всяких предисловий задала вопрос: "Что такое харизма? И как ее искать?".
Оказалось, что после перевода в новую школу ее девятилетний сын никак не может наладить отношения в коллективе. Мальчик учится на
отлично, хорошо себя ведет, доброжелательно настроен к одноклассникам, никому ни в чем не отказывает, но ребята уже в
течении полугода не принимают его в свой коллектив, и до сих пор считают "новеньким". Родители даже не догадывались, что у сына не
складываются отношения с одноклассниками, так как дома он ни о чем не рассказывал и не жаловался. Но однажды на родительском собрании учительница открыла им глаза и рассказала о том какие у ребенка проблемы. Ведь если так будет дальше продолжаться, то это может отразиться не только на успеваемости, но и на детской психике. А в заключении разговора учительница посоветовала родителям обратиться к специалисту, чтобы он нашел у мальчика харизму и помог ее выявить.
Мои знания о харизме очень приблизительные и сводятся к тому, что это что-то такое в человеческом характере, что притягивает
окружающих. И чтобы помочь подруге и заодно удовлетворить свое любопытство я обратилась за разъяснениями к Григорию Пименову -
врачу психотерапевту.
Определение харизмы более ста лет назад вывел социолог Макс Веббер. Он долгое время изучал биографии известных людей и пытался
вывести некоторую зависимость в том, как они добивались успеха. Веббер обратил внимание на то, что практически все знаменитые люди
обладают некоторыми чертами характера, которые притягивают окружающих, вызывают доверие и благодаря этому, большое количество
людей признает в них лидера. Это и есть их харизма.
Харизма - это личные качества человека, притягивающие окружающих. Тот, кто знает и умело использует свою харизму, как правило в
любой компании становится лидером. Он умеет внушать окружающим свою точку зрени я на спорные вопросы и убеждать их в своей
правоте.
У тех, кто занят, нет времени на слезы.
(Дж. Г. Байрон, знаменитый английский поэт, 1788-1824 гг.)
Лекарство, которое ты не любишь больше всех лекарств, зачастую может вылечить тебя от болезни; слова, которые не любишь слушать больше всех слов, зачастую приносят тебе наибольшую пользу.
(Китайская пословица)
Чем не благородное дело — передавать эстафету унижения от одного поколения менеджеров другому. Если вы еще не прониклись важностью этой миссии, воспользуйтесь этими инструкциями и оцените владение отдельными приемами, проявляемое известными вам важными персонами.
Автор: Джозеф Оуэн (Joseph Owen), руководитель консалтинговой компании Auvian Partners.
Материал публикуется в сокращенном переводе с английского
Вы страдаете от демонстраций власти, будучи младшим менеджером. Справедливость восторжествует, когда вы станете упиваться ею, превратившись в старшего менеджера. Чем не благородное дело — передавать эстафету унижения от одного поколения менеджеров другому. Если вы сами еще не прониклись важностью этой миссии, воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями и оцените владение соответствующими приемами, проявляемое известными вам важными персонами. По итогам оценки вручите победителю
своеобразного «Оскара». Фигурка Наполеона — то, что нужно.
(суфийская притча)
Байазид Бистами написал в своей автобиографии:
Когда я был молод, основой всех моих молитв было желание изменить мир. Я просил: <<Господи, дай мне силы, чтобы я мог изменить мир>>. Мне всё казалось неверным. Я был революционером и хотел изменить лицо Земли.
Когда я повзрослел, я стал молиться так: <<Это, кажется, многовато; жизнь уходит из моих рук. Прошла почти половина, а я не изменил ни
одного человека. Поэтому, позволь, о Господи, изменить мне мою семью>>.
А когда я состарился и осознал, что даже семья -- это слишком много, тогда я понял, что если мне удастся изменить самого себя, это будет
достаточно, более чем достаточно.
Сейчас я молюсь так: <<Господи, я понял и хочу изменить самого себя, позволь мне сделать хотя бы это!>>
И Бог ответил мне: <<Теперь уже не осталось времени. Ты должен был подумать об этом в самом начале>>.
Источник: Кукушкин С. А.; Ганус Г. А. Притчи. Ведический поток. (2)
Постоянная ссылка на притчу http://avy.ru/parables/?id=807
Ты отдаешь не для того, чтобы испытать чувство обездоленности, ты отдаешь,
чтобы почувствовать себя щедрым богачем.
- Антуан де Сент-Экзюпери, 1900-1944, французский писатель и военный летчик