[показать]
Туалеты в общественных заведениях всегда наводят меня на одну и ту же мысль. Вы только не смейтесь.
Именно они совершенно отчётливо показывают, как у владельца со стратегическим планированием.
Большинство считает, что основным капиталовложением в этот сектор является первичный ремонт. В него вваливают всё, что было нажито непосильным трудом, а затем, про прохождению определённого периода времени, мы имеем счастье наблюдать, как дорогие смесители заматывают лентой ФУМ, стеклянные раковины кое-как замещают копеечным фаянсом, вешают таблички о неработающем сливе, оставляют две лампочки на десять светильников, банально экономят на уборщицах и расходниках.
И что прискорбнее всего, аналогичная ситуация происходит не только в частном секторе и не только в туалетах. В подъездах, на детских площадках, вокзалах и аэропортах, в больницах и всё том же законодательстве.
У людей, ответственных за нашу безопасность, перспективы и комфорт, способности планировать хватает только на первых полстраницы. Что будет через полгода, год, пять лет, как будет финансироваться, поддерживаться и, что самое важное, осуществляться контроль, уже не скажет никто.
Поэтому основная проблема у нас, как в хирургии травм, не в том, что не могут взять и резко что-то изменить (допустим, к лучшему), а в том, что затем не смогут вЫходить.
Если бы я помогала составлять материалы к тренингу по стратегическому планированию, его символом, определённо, стал бы унитаз.