• Авторизация


Ву - вуево 09-08-2011 14:41 к комментариям - к полной версии - понравилось!

Текст скрыт для удобства комментирования

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
21-08-2011-14:16 удалить
Ответ на комментарий hlebniks #
Исходное сообщение hlebniks
Исходное сообщение hlebniks
В Питере мне тоже показалось,что-
1.Отвратительно работают продавцы.
2.Много лишних людей.Например,довольно большой магазин всяких тряпок.Один покупатель-я.На кассах сидят ПЯТЬ кассиров!!!
Но при этом завернуть покупку они не могут-у них нет мешочков(а покупал я не на одну тысячу)....

В Латвии такие случаи-редкость.

Но в целом советы этой дамы-совершенно дурацкие.Они наподобие того,что надо соблюдать правила дорожного движения и не ездить пьяным за рулем.(нет,все это верно,но причем тут кризис?????).При соблюдении всех этих вещей тебе все равно не угнаться на Запорожцем.
---------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------

Единственное, что постоянно мешaет Нюре и Вере, продaвщицaм соседних отделов супермaркетa, нормaльно общaться – эти долбaнные нaзойливые покупaтели.
Видите, у Вас тоже есть наблюдения о продавцам, сходные с наблюдениями автора статьи.
Насчёт " в целом" назвать в целом дурацкой можно и Россию и Латвию и Америку и всё что угодно. Вопрос-насколько истинным будет такое высказывание про дурацкость?
Насчёт Запорожца и Мерседеса-пример не удачный, ибо я не люблю безапеляционные примеры, ибо бывают случаи когда Запорожец сделает Мерс в лёгкую...Во-первых -дороги бывают разные, Во-вторых-вес у машин разный и запорожец может проехать там где Мерс провалиться ибо у мостов, а особенно мосточков-разная грузоподъёмность...да и в гонках не на всяком льду (по-толщине) Мерс вообще до финиша доберётся...
PS У меня сложилось (с моим непосредственным участием сложилось:)) впечатление, что Вы РЕШИЛИ, что проиграли, и пытаетесь найти оправдание своему проигрышу...Дело - Ваше...Единнственное, что я скажу, что нет ни одногочеловека, который бы не мог начать заново и добиться успеха...Вопрос точки зрения..
-----------------------------------------------------------------

Ну,я в Латвии работаю в торговле лет 18.Конкурентов уничтожил штук 40.Так,что в торговле немного понимаю.
Сейчас еще буду дышать какое-то время,но тенденция очевидна-мелких уничтожают целенаправленно и перспектив долгосрочных нет.

Что касается призывов "начать заново" мне это несколько поднадоело.Когда-то я был неплохим инженером,но мне сказали
-"Парень,твои знания нахрен не нужны!Начни ка ты заново!"
Сейчас мне дают столь же разумный совет...

Чувствую,что тем,кто дожил до 60 лет,но сейчас безработный и до пенсии еще пара лет,можно дать все тот же совет...

уничтожить конкурентов-это одно, а когда конкуренты уничтожают себя сами (да, к примеру, нанимаея некомпетентных продавцов) -это другое...
занятно, у меня, после Ваших слов, сложилось впечатление, что в торговле обязательно надо уничтожать конкурентов...
-----------------------------------------
насчёт мелких-а вот соглашусь, что стараются пакостить..Особенно в России, стараются отобрать самый доходный, мелкооптовый бизнес. Я про торговлю сигаретами...Под видом заботы о здоровье людей, монополии хотят прихватизировать себе мей бизнес...
но тем не менее отчаиваться не стоит..
--------------------------------------------------------------
насчёт поднадоело... А я и не спорю с личными впечатлениями...
Люди-они разные...Это я и к тому, что разочаровавшись в одном-двух людях, нет смысла расстраиваться и в остальном человечестве...
-------------------------------------------------------
О пенсионерах
http://kosmetike.ru/mary-kay-ash.html
Мэри Кэй Эш - женщина невероятной, интересной судьбы. Обладая неутолимой жаждой деятельности, она прожила жизнь, полную необычных событий, и добилась грандиозных результатов. Будучи еще совсем молодой, она осталась без всякой поддержки с тремя маленькими детьми на руках и была вынуждена трудиться не покладая рук. Большинство людей на ее месте только и мечтали бы, что о спокойной жизни пенсионера, но не Мэри Кэй. Выйдя на пенсию, она поняла, что отдых - это не для нее. И тогда она решила создать компанию своей мечты.
PS одна моя знакомая бабушка в 1994 году, в возрасте 80 лет, заработала производя (выращивая зелень у себя в огороде) штуку баксов за лето..
hlebniks 21-08-2011-18:30 удалить
Ответ на комментарий # В Латвии вначале запретили торговать на рынках алкоголем.Потом сигаретами.Потом пиво приравняли к алкоголю(это все в целях душения рынков).Меня тогда пиво сильно подрубило.
Потом ввели запрет на торговлю алкоголем после 22х.Это сразу наступил каюк всем круглосуточным магазинчикам,которые на этом жили.

ПС.Современные бабушки поступают проще.Скупают зелень оптом и торгуют возле супермаркетов.При этом норовят жульничать))).Пучок укропа делят пополам,а цену врубают раза в два больше,чем на рынке.Затрат то у них=0
seryck 21-08-2011-22:00 удалить
Неужели люди только продажами могут заниматься? Не, просто интересно - ведь в данной беседе я вижу как единственный пример деловой активности - продажи. Блин, кто-то ж должен производить продаваемое, а
Igor_R 21-08-2011-23:29 удалить
Ответ на комментарий # по поводу торговли:
нормального продавца год от года все сложнее встретить. если в начале 90-х люди реально были профессионалами, то теперь все катится к самому дну. и проблема, как мне кажется все таки не в людях. просто раньше продавцу платили нормальные деньги за его работу. сейчас хозяин старается платить как можно меньше, поэтому профессионалы уходят, а приходят маргиналы, которым все пох.
предприниматель жалуется на падение продаж, но при этом и не думает, о том, что бы как то простимулировать продавца.
в статье, кстати об стимулировании продавцов нет ни слова! все сводится к тому, что б уволить лентяев и найти чудо-продавцов, которые будут за пять копеек в месяц приносить миллионы в кошелек хозяина!
понятно, что есть люди, которым сколько не плати, работать все равно не будут. но есть нормальные кадры, которые при нормальном стимулировании горы свернут. но идти за крохи на должность продавца они не станут. вот мы и имеем, то что есть.
раньше, если мне нужно было что то прикупить, я просто шел в магазин, получал квалифицированную консультацию у продавца и покупал товар. как правило, оставался доволен. сейчас я провожу кучу времени в интернете, занимаясь самообразованием по нужному мне вопросу, читаю отзывы, обзоры, и потом, покупаю нужную мне вещь, как правило через интернет. выходит дешевле, и удобнее. так как продавцы в магазине все равно ничего путного объяснить не смогут. кстати это проблема не только торговых точек. во всех сферам бизнеса сейчас происходит нечто подобное - хозяева любыми средствами стремятся платить меньше, а сотрудники стараются как можно меньше на работе уставать.
Igor_R 21-08-2011-23:34 удалить
кто-нибудь знает: будет ли транслироваться по центральному телевидению бой Чагаев-Поветкин? а то в завтрашнем комсомольце написали, что такого счастья нам не предоставят:
"В ДОГОНКУ, КАК БУДТО В ПОДТВЕРЖДЕНИЕ СЛОВ О МНИМОЙ ПОПУЛЯРНОСТИ ПРЕДСТОЯЩЕГО ДЕЙСТВА, СТАЛО ИЗВЕСТНО, ЧТО ВСТРЕЧУ ПОВЕТКИН-ЧАГАЕВ НА ОБЩЕДОСТУПНОМ ЭКРАНЕ МЫ НЕ УВИДИМ."
хочется все таки в прямом эфире посмотреть.
belenkiy 22-08-2011-00:41 удалить
Ответ на комментарий #
Исходное сообщение Zmei_Ya
Исходное сообщение belenkiy
Исходное сообщение Zmei_Ya
[QUOTE]Исходное сообщение belenkiy
[QUOTE]Исходное сообщение Zmei_Ya
Шутки понравились..Особенно про "После чего он собирается скинуть с этой тачанки всех остальных и понестись к победе в одиночку." Сразу представил сию картину -на всех 17 колёсах..И возник у меня вопрос- А не станет ли ему после этого-вуёво?




Не знаю, как ему, а нам точно станет.

Может стать..Ведь колёс, под которые можно будет попасть-станет больше:)
PS
Мне нравятся люди которые взаимно дружат с Богом ибо если Бог хочет наказать человека, то он его лишает чувства юмора..




Ну, логично было бы предположить, что у Ву и чувство юмора вуевое, но, может быть, с ним у него как раз все в порядке. В жизни он весьма улыбчив и скользок. Когда разговариваешь с ним, не оставляет впечатление, что пытаешься схватить рукой рыбу в воде.[/QUOTE]
По-моим наблдениям быть улыбчивым не означает иметь чувство юмора. Люди тоже склонны смеяться над разными вещами...Самыое лучшее чувство юмора-ситуативное (где никто не обесценивается) Чуть ниже-идёт игра слов, ещё ниже-смеются над несчастьями других..Как правило в этих людях заметен стах, коий они и пытаются спрятать за скользкими улыбками...А далее-наказанные Богом(ИМХО) -люди без чувства юмора.
PS Суть юмора в отвержении, или отрицании..Вспомните анекдот с которого Вы смеялись.. Наверняка Вам преподнесли такую ситуацию, которая с точки зрения Вашего практического жизненного опыта была невозможна....Что и вызвало смех..[/QUOTE]



Все правильно. Кто же с этим спорит. Я только хотел сказать, что в жизни Ву не производит впечатление человека избыточно серьезного. А вот ловкача и в целом очень скользкой личности - производит.
belenkiy 22-08-2011-00:47 удалить
Ответ на комментарий Scallagrim #
Исходное сообщение Scallagrim
Исходное сообщение belenkiy
Исходное сообщение Scallagrim
Подумалось - а, может, мы зря Церетели гнобим? Может, у него эта, как ево...а, масштаб такой. Особо крупный.




Ну, я, мягко говоря, не его поклонник. Мне кажется, у него проблемы не с масштабом, а с духовным наполнением того, что он делает. Но, опять-таки, никому не хочу навязывать свое мнение.


Александр... ну, я, это.... намекаю какбэ.
Масштаб "особо крупный". На пожизненное не потянет, но лет на 10 точно.




Добрый Вы... Знаете, для меня это больная тема. Мои архитектурные интересы лежат в основном в античности, романике и готике, но византийскую и русскую архитектуру я тоже люблю, хотя и не так пламенно. Так вот, за то, что сделали с Москвой после революции очень многих надо было бы повесить за яйца. Церетели с этими героями даже рядом не угадывается. Он просто нахрапистый деятель искусства, каких всегда хватало. Кстати, не стоит делать вид, что безобразия в Москве начались только после революции. Тогда они просто вышли на новый уровень. А начал все, на мой взгляд, Николай I. Это он первым безвозвратно испортил облик Кремля, приказав Карлу Тону построить Кремлевский дворец.
belenkiy 22-08-2011-00:50 удалить
Ответ на комментарий Александр_Вятский #
Исходное сообщение Александр_Вятский
Исходное сообщение Zmei_Ya
сегодня узнал новый для себя анекдот
"Поддатый лесник, отмахиваясь от комаров, топором вырубил 40 гектаров леса .."




То не анекдот, а страшная быль нашего времени. Вот анекдот,-

Трезвый лесник, отмахиваясь от комаров, табуретом вырубил 40 гектаров леса. А всё потому, что рынды не было. Честные и умные люди сразу поняли, что опять виноват проклятый кремлёвский тандем.




Я даже не знаю, какой тут смайлик ставить. Наверное, этот в троекратном повторении подойдет:
belenkiy 22-08-2011-00:51 удалить
Ответ на комментарий vrag_neproydet #
Исходное сообщение vrag_neproydet
если личка глючит люто
то пора менять компьютер
если люто глючит блог
то провайдера в расход




Еще немного - и я соглашусь с последним.
belenkiy 22-08-2011-00:59 удалить
Ответ на комментарий #
Исходное сообщение Zmei_Ya
А вот о нерадивых продавцах, которые плачутся про кризис (нашли повод сачковать)
http://www.catalog-wise.ru/krizis-i-vash-dohod
Кризис и ваш доход

Елена Великая


Более развернутое название статьи -


"Крик души необласканного покупателя или

главный друг кризиса - плохой сервис и унылый продавец"


На мой взгляд, кризис – это состояние ума. Внешние неблагоприятные обстоятельства, конечно, влияют на состояние дел, но одни умеют противостоять этому влиянию, а другие - даже и не пытаются, и напротив, объясняют бездарность своих действий или бездействие "кризисом, который от нас не зависит".


Хочу раскрыть глаза некоторым владельцам компаний, которые думают, что доход у них продолжает падать из-за кризиса, а на самом деле это происходит из-за откровенного или скрытого саботажа со стороны сотрудников, в частности бездарных продавцов или тех, кто непосредственно обслуживает клиентов. Ведь именно эти сотрудники напрямую находятся на линии дохода. Если что и погубит некоторые нижневартовские магазины и салоны, - так это «ненавязчивый» сервис и полная пассивность продавцов. Заявляю это как жительница города, периодически посещающая разные магазины и салоны, и как специалист по персоналу и межличностным коммуникациям.


Вот несколько реальных иллюстраций. У дочки подруги - день рождения: захожу в детский магазин (довольно известный в нашем городе). В магазине – я, да еще пара человек. Прохожу вдоль полок с игрушками, не наблюдаю ни одного продавца. Потом смотрю, около одной полки стоит продавщица и с откровенно скучающим видом рассматривает игрушки (будто не я, а она покупатель) и не обращает на меня никакого внимания. Я задерживаюсь у какой-то игрушки, она замечает меня и поворачивается лишь затем, чтобы проследить за моими действиями (типа, "не стащу ли чего"). Иду дальше. Вижу «славную» группку женщин-продавцов (человек 6), которые встали вокруг какого-то мужчины (на вид грузчика) и ведут "теплую беседу" "за жизнь". Слышу, как они сетуют на кризис, на то, что НЕТ ПОКУПАТЕЛЕЙ и НЕЧЕГО ПРОДАВАТЬ (ассортимент никакой). А я - покупатель-невидимка между тем прохожу мимо них абсолютно незамеченная. Тут я решила привлечь к себе внимание и обратилась к группке: мол, извините, не проконсультируете ли, есть ли в вашем магазине русалки (такую игрушку заказала мне дочь подруги). Несколько секунд группа пыталась осознать мое присутствие, затем одна продавщица недовольно ответила: "Что Вы, какие русалки, Вы же видите, какой у нас ассортимент", - и…вернулась к прерванному разговору. Как вы думаете, я что-нибудь купила в этом магазине? Я ушла оттуда в стойком убеждении, что этот магазин для меня "умер". Сколько таких, как я покупателей "отпугнули" эти нерадивые продавцы? Вопрос риторический. И если вы думаете, что частный случай, то, к сожалению, ошибаетесь.


Следующая иллюстрация: посещение магазина бытовой техники с конкретной целью – купить. Тоже известный в городе магазин с московским брэндом. Ситуация примерно такая же, как описано в предыдущем примере. В магазине - редкие покупатели, продавцы "кучкуются" друг с другом вместо того, чтобы с радостной улыбкой встречать "дорогих гостей". Сама выбираю нужные предметы, ищу продавца. Продавец издалека медленно идет на зов, молча выписывает чек и отдает товар (ни "здрасьте" тебе, ни до свидания). Иду на кассу. Кассир с абсолютно унылым лицом пробивает чек. Спрашиваю: может ли она дать мне пакет? Не глядя на меня, мертвым голосом отвечает, что пакетов нет. Я удивляюсь и говорю, а как же я это все унесу? "Милая девушка" со всей непосредственной невежливостью отвечает: "А я тут при чем? Я же не виновата, что не завезли". И ведь что характерно: она действительно считает, что не имеет к этой ситуации никакого отношения, а потому никак на нее влияет. Я, скажу честно, не удержалась, высказала, что об этом думала. Девушка обиделась. Теперь будет думать, какие ужасные люди – покупатели. Я оставила товар и ушла. Эта компания легко потеряла в виде неполученного дохода несколько тысяч рублей.


Могу привести еще много подобных примеров. Но мораль "сей басни" такова: уберите "трупы" с линий дохода и продаж, они являются реальной помехой на пути потока клиентов и притока денег.


Предвижу возмущение некоторых руководителей: а где хороших – то кадров в нашем регионе взять, их нет. Соглашусь, что "королевство наше" действительно маловато, развернуться бывает негде. Но, занимаясь профессионально наймом, я скажу, что надо уметь людей правильно оценивать "на входе", чтобы не допустить в компанию тех, кто не способен работать на результат. К тому же ситуация на рынке с персоналом в настоящее время благоприятная: как говориться, кризис - в помощь: выбора стало больше, надо только понимать - кого можно брать, а кого нет.


Сегодняшнее время – время активных продаж. Это до кризиса продавцы могли выполнять роль статистов и как живые манекены просто обслуживать клиентов, которые сами выбрали, сами себе продали, только чек сами себе не выписывали. А активность продавца зависит от изначальной продуктивности человека. И здесь важно понять, что не все сотрудники одинаково продуктивны. Иному сотруднику сколько не говори "работай упорнее, работай умнее", сколько не мотивируй на производственные подвиги, - все бестолку… Существует такая зависимость: 20% человек приносят 80% результата, а 80% - 20% результата. Вам нужны первые, ОСОБЕННО В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА, иначе вы теряете 80% дохода только потому, что у вас работают непродуктивные, совершенно необучаемые люди, которых как "не корми", они лучше работать не будут.


Вот небольшой тест, как вы может понять, насколько эффективен ваш персонал: возьмите валовый доход за месяц, вычтите из него себестоимость продукта и оставшуюся сумму поделите на количество персонала. Если эта сумма меньше 80 000, это значит, в среднем каждый сотрудник приносит компании меньше 80 000 руб. и это плохой показатель по время кризиса.


Недавно общалась с директором одного магазина модной одежды. Она сказала, что, как не странно, клиентов меньше не стало: в среднем к ним магазин (они это отслеживают) заходит такое же количество клиентов, как и раньше, но оставляют они меньше денег. Из 100 входящих покупки делают 3-4 человека! Да, действительно, денежная масса у народа уменьшилась, но ведь 97 посетителей зачем-то заходили в магазин! Это свидетельство полной пассивности продавцов и не более того.


Один мой знакомый консультант дает такой совет тем, кто хочет эффективно противостоять кризису:

1) работать упорнее; 2) работать умнее. Правда в том, что для получения того же дохода, что и раньше, нужно от 2-х до 4-х раз больше клиентов, чем до кризиса (это при пассивных продажах) или в 4 раза больше активности со стороны персонала. Что до того, чтобы "работать умнее", это означает правильно обучать продуктивный персонал.




Короче говоря, чтобы ваш доход во время кризиса начал расти, вам нужно решить две задачи:


1) оценить имеющийся персонал на предмет продуктивности (приносит человек результат или нет). Непродуктивных уволить и нанять тех, у кого продуктивность НЕ НИЖЕ 60%.


2) продуктивных обучить навыкам АКТИВНЫХ ПРОДАЖ. И КРИЗИС НАЧНЕТ ОТСТУПАТЬ!



Елена Великая

бизнес-консультант,

директор Школы профессиональных спикеров




Ну, все так правильно, что даже скучно. Я вот, например, свою последнюю машину купил именно благодаря очень хорошему продавцу, который "вел" меня к покупке несколько месяцев. А вот приехал перед этим в другой автосалон, где встретил несколько нахальных дебилов, которые откровенно пытались заставить меня купить то, что им позарез надо было продать, и ушел оттуда раз и навсегда.
belenkiy 22-08-2011-01:05 удалить
Ответ на комментарий Igor_R #
Исходное сообщение Igor_R
кто-нибудь знает: будет ли транслироваться по центральному телевидению бой Чагаев-Поветкин? а то в завтрашнем комсомольце написали, что такого счастья нам не предоставят:
"В ДОГОНКУ, КАК БУДТО В ПОДТВЕРЖДЕНИЕ СЛОВ О МНИМОЙ ПОПУЛЯРНОСТИ ПРЕДСТОЯЩЕГО ДЕЙСТВА, СТАЛО ИЗВЕСТНО, ЧТО ВСТРЕЧУ ПОВЕТКИН-ЧАГАЕВ НА ОБЩЕДОСТУПНОМ ЭКРАНЕ МЫ НЕ УВИДИМ."
хочется все таки в прямом эфире посмотреть.




Я попытаюсь до отъезда узнать, хотя, честно говоря, почти уверен, что в конечном счете покажет Россия-2, хотя, возможно, я чего-то не знаю.
belenkiy 22-08-2011-01:08 удалить
Господа, на все письма в личку, полученные на данный момент я ответил, но почта явно глючит. Если кто не получил ответ - моей вины в этом нет.
22-08-2011-08:48 удалить
Ответ на комментарий hlebniks #
Исходное сообщение hlebniks
В Латвии вначале запретили торговать на рынках алкоголем.Потом сигаретами.Потом пиво приравняли к алкоголю(это все в целях душения рынков).Меня тогда пиво сильно подрубило.
Потом ввели запрет на торговлю алкоголем после 22х.Это сразу наступил каюк всем круглосуточным магазинчикам,которые на этом жили.

ПС.Современные бабушки поступают проще.Скупают зелень оптом и торгуют возле супермаркетов.При этом норовят жульничать))).Пучок укропа делят пополам,а цену врубают раза в два больше,чем на рынке.Затрат то у них=0

Да. Так обычно происходит. И всё это делается под соусом невероятнейшей заботы о благе простого покупателя..Причём самого покупателя и не спрашивают...Хоть бы соцопрос провели...
Единственный вариант в России (я не в курсе есть ли в Латвии закон о противомонополном противостоянии) это подключать закон так, чтобы он работал и защищал интересы мелких предпренимателей...
Так всё равно покупают люди эту зелень..Значит цена терпимая...А насчёт " затрат то у них=0" я могу сказать, что и у Вас затрат 0, к примеру на перепродажу пива;)
22-08-2011-08:51 удалить
Ответ на комментарий #
Исходное сообщение Zmei_Ya
Исходное сообщение hlebniks
В Латвии вначале запретили торговать на рынках алкоголем.Потом сигаретами.Потом пиво приравняли к алкоголю(это все в целях душения рынков).Меня тогда пиво сильно подрубило.
Потом ввели запрет на торговлю алкоголем после 22х.Это сразу наступил каюк всем круглосуточным магазинчикам,которые на этом жили.

ПС.Современные бабушки поступают проще.Скупают зелень оптом и торгуют возле супермаркетов.При этом норовят жульничать))).Пучок укропа делят пополам,а цену врубают раза в два больше,чем на рынке.Затрат то у них=0

Да. Так обычно происходит. И всё это делается под соусом невероятнейшей заботы о благе простого покупателя..Причём самого покупателя и не спрашивают...Хоть бы соцопрос провели...
Единственный вариант в России (я не в курсе есть ли в Латвии закон о противомонополном противостоянии) это подключать закон так, чтобы он работал и защищал интересы мелких предпренимателей...
Так всё равно покупают люди эту зелень..Значит цена терпимая...А насчёт " затрат то у них=0" я могу сказать, что и у Вас затрат 0, к примеру на перепродажу пива;)

PS Я тут вспомнил (про это ещё и в КВН шутили, вроде), что продавцы после 22-00 стали не продавать водку, а сдавать на прокат и брать в залог деньги...Закон формально не нарушался, а оборот был, так как, почему-то;) взятую напрокат водку никто не возвращал...:)
Ответ на комментарий belenkiy #
Исходное сообщение belenkiy
Я даже не знаю, какой тут смайлик ставить. Наверное, этот в троекратном повторении подойдет:


В точку)
22-08-2011-08:59 удалить
Ответ на комментарий belenkiy #
Исходное сообщение belenkiy
Исходное сообщение Zmei_Ya
А вот о нерадивых продавцах, которые плачутся про кризис (нашли повод сачковать)
http://www.catalog-wise.ru/krizis-i-vash-dohod
Кризис и ваш доход

Елена Великая


Более развернутое название статьи -


"Крик души необласканного покупателя или

главный друг кризиса - плохой сервис и унылый продавец"


На мой взгляд, кризис – это состояние ума. Внешние неблагоприятные обстоятельства, конечно, влияют на состояние дел, но одни умеют противостоять этому влиянию, а другие - даже и не пытаются, и напротив, объясняют бездарность своих действий или бездействие "кризисом, который от нас не зависит".


Хочу раскрыть глаза некоторым владельцам компаний, которые думают, что доход у них продолжает падать из-за кризиса, а на самом деле это происходит из-за откровенного или скрытого саботажа со стороны сотрудников, в частности бездарных продавцов или тех, кто непосредственно обслуживает клиентов. Ведь именно эти сотрудники напрямую находятся на линии дохода. Если что и погубит некоторые нижневартовские магазины и салоны, - так это «ненавязчивый» сервис и полная пассивность продавцов. Заявляю это как жительница города, периодически посещающая разные магазины и салоны, и как специалист по персоналу и межличностным коммуникациям.


Вот несколько реальных иллюстраций. У дочки подруги - день рождения: захожу в детский магазин (довольно известный в нашем городе). В магазине – я, да еще пара человек. Прохожу вдоль полок с игрушками, не наблюдаю ни одного продавца. Потом смотрю, около одной полки стоит продавщица и с откровенно скучающим видом рассматривает игрушки (будто не я, а она покупатель) и не обращает на меня никакого внимания. Я задерживаюсь у какой-то игрушки, она замечает меня и поворачивается лишь затем, чтобы проследить за моими действиями (типа, "не стащу ли чего"). Иду дальше. Вижу «славную» группку женщин-продавцов (человек 6), которые встали вокруг какого-то мужчины (на вид грузчика) и ведут "теплую беседу" "за жизнь". Слышу, как они сетуют на кризис, на то, что НЕТ ПОКУПАТЕЛЕЙ и НЕЧЕГО ПРОДАВАТЬ (ассортимент никакой). А я - покупатель-невидимка между тем прохожу мимо них абсолютно незамеченная. Тут я решила привлечь к себе внимание и обратилась к группке: мол, извините, не проконсультируете ли, есть ли в вашем магазине русалки (такую игрушку заказала мне дочь подруги). Несколько секунд группа пыталась осознать мое присутствие, затем одна продавщица недовольно ответила: "Что Вы, какие русалки, Вы же видите, какой у нас ассортимент", - и…вернулась к прерванному разговору. Как вы думаете, я что-нибудь купила в этом магазине? Я ушла оттуда в стойком убеждении, что этот магазин для меня "умер". Сколько таких, как я покупателей "отпугнули" эти нерадивые продавцы? Вопрос риторический. И если вы думаете, что частный случай, то, к сожалению, ошибаетесь.


Следующая иллюстрация: посещение магазина бытовой техники с конкретной целью – купить. Тоже известный в городе магазин с московским брэндом. Ситуация примерно такая же, как описано в предыдущем примере. В магазине - редкие покупатели, продавцы "кучкуются" друг с другом вместо того, чтобы с радостной улыбкой встречать "дорогих гостей". Сама выбираю нужные предметы, ищу продавца. Продавец издалека медленно идет на зов, молча выписывает чек и отдает товар (ни "здрасьте" тебе, ни до свидания). Иду на кассу. Кассир с абсолютно унылым лицом пробивает чек. Спрашиваю: может ли она дать мне пакет? Не глядя на меня, мертвым голосом отвечает, что пакетов нет. Я удивляюсь и говорю, а как же я это все унесу? "Милая девушка" со всей непосредственной невежливостью отвечает: "А я тут при чем? Я же не виновата, что не завезли". И ведь что характерно: она действительно считает, что не имеет к этой ситуации никакого отношения, а потому никак на нее влияет. Я, скажу честно, не удержалась, высказала, что об этом думала. Девушка обиделась. Теперь будет думать, какие ужасные люди – покупатели. Я оставила товар и ушла. Эта компания легко потеряла в виде неполученного дохода несколько тысяч рублей.


Могу привести еще много подобных примеров. Но мораль "сей басни" такова: уберите "трупы" с линий дохода и продаж, они являются реальной помехой на пути потока клиентов и притока денег.


Предвижу возмущение некоторых руководителей: а где хороших – то кадров в нашем регионе взять, их нет. Соглашусь, что "королевство наше" действительно маловато, развернуться бывает негде. Но, занимаясь профессионально наймом, я скажу, что надо уметь людей правильно оценивать "на входе", чтобы не допустить в компанию тех, кто не способен работать на результат. К тому же ситуация на рынке с персоналом в настоящее время благоприятная: как говориться, кризис - в помощь: выбора стало больше, надо только понимать - кого можно брать, а кого нет.


Сегодняшнее время – время активных продаж. Это до кризиса продавцы могли выполнять роль статистов и как живые манекены просто обслуживать клиентов, которые сами выбрали, сами себе продали, только чек сами себе не выписывали. А активность продавца зависит от изначальной продуктивности человека. И здесь важно понять, что не все сотрудники одинаково продуктивны. Иному сотруднику сколько не говори "работай упорнее, работай умнее", сколько не мотивируй на производственные подвиги, - все бестолку… Существует такая зависимость: 20% человек приносят 80% результата, а 80% - 20% результата. Вам нужны первые, ОСОБЕННО В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА, иначе вы теряете 80% дохода только потому, что у вас работают непродуктивные, совершенно необучаемые люди, которых как "не корми", они лучше работать не будут.


Вот небольшой тест, как вы может понять, насколько эффективен ваш персонал: возьмите валовый доход за месяц, вычтите из него себестоимость продукта и оставшуюся сумму поделите на количество персонала. Если эта сумма меньше 80 000, это значит, в среднем каждый сотрудник приносит компании меньше 80 000 руб. и это плохой показатель по время кризиса.


Недавно общалась с директором одного магазина модной одежды. Она сказала, что, как не странно, клиентов меньше не стало: в среднем к ним магазин (они это отслеживают) заходит такое же количество клиентов, как и раньше, но оставляют они меньше денег. Из 100 входящих покупки делают 3-4 человека! Да, действительно, денежная масса у народа уменьшилась, но ведь 97 посетителей зачем-то заходили в магазин! Это свидетельство полной пассивности продавцов и не более того.


Один мой знакомый консультант дает такой совет тем, кто хочет эффективно противостоять кризису:

1) работать упорнее; 2) работать умнее. Правда в том, что для получения того же дохода, что и раньше, нужно от 2-х до 4-х раз больше клиентов, чем до кризиса (это при пассивных продажах) или в 4 раза больше активности со стороны персонала. Что до того, чтобы "работать умнее", это означает правильно обучать продуктивный персонал.




Короче говоря, чтобы ваш доход во время кризиса начал расти, вам нужно решить две задачи:


1) оценить имеющийся персонал на предмет продуктивности (приносит человек результат или нет). Непродуктивных уволить и нанять тех, у кого продуктивность НЕ НИЖЕ 60%.


2) продуктивных обучить навыкам АКТИВНЫХ ПРОДАЖ. И КРИЗИС НАЧНЕТ ОТСТУПАТЬ!



Елена Великая

бизнес-консультант,

директор Школы профессиональных спикеров




Ну, все так правильно, что даже скучно. Я вот, например, свою последнюю машину купил именно благодаря очень хорошему продавцу, который "вел" меня к покупке несколько месяцев. А вот приехал перед этим в другой автосалон, где встретил несколько нахальных дебилов, которые откровенно пытались заставить меня купить то, что им позарез надо было продать, и ушел оттуда раз и навсегда.

Да...Иногда встаёт выбор-действовать правильно и иметь деньги, или действовать неправильно и тебе не будет скучно...голод не даст... и заснуть , тоже голод не даст...
Ну Вы же в курсе, что по законам жанра, чтоб не было не скучно нужен конфликт...или проблемка...Людям в жизни не хватает приключений...Вот они себе жизнь и разнообразливают:)...Чтоб им внимание, хотя бы и отрицательное, но уделили...:)
22-08-2011-09:38 удалить
Ответ на комментарий Igor_R #
Исходное сообщение Igor_R
по поводу торговли:
нормального продавца год от года все сложнее встретить. если в начале 90-х люди реально были профессионалами, то теперь все катится к самому дну. и проблема, как мне кажется все таки не в людях. просто раньше продавцу платили нормальные деньги за его работу. сейчас хозяин старается платить как можно меньше, поэтому профессионалы уходят, а приходят маргиналы, которым все пох.
предприниматель жалуется на падение продаж, но при этом и не думает, о том, что бы как то простимулировать продавца.
в статье, кстати об стимулировании продавцов нет ни слова! все сводится к тому, что б уволить лентяев и найти чудо-продавцов, которые будут за пять копеек в месяц приносить миллионы в кошелек хозяина!
понятно, что есть люди, которым сколько не плати, работать все равно не будут. но есть нормальные кадры, которые при нормальном стимулировании горы свернут. но идти за крохи на должность продавца они не станут. вот мы и имеем, то что есть.
раньше, если мне нужно было что то прикупить, я просто шел в магазин, получал квалифицированную консультацию у продавца и покупал товар. как правило, оставался доволен. сейчас я провожу кучу времени в интернете, занимаясь самообразованием по нужному мне вопросу, читаю отзывы, обзоры, и потом, покупаю нужную мне вещь, как правило через интернет. выходит дешевле, и удобнее. так как продавцы в магазине все равно ничего путного объяснить не смогут. кстати это проблема не только торговых точек. во всех сферам бизнеса сейчас происходит нечто подобное - хозяева любыми средствами стремятся платить меньше, а сотрудники стараются как можно меньше на работе уставать.

Igor_R, мне интересно, то что Вы написали, вот только замечу насчёт "в статье, кстати об стимулировании продавцов нет ни слова!" , что целю статьи не являлось "стимулирование продавцов" Автор не стала смешывать бананы с прокладками вкладывая их в калоши от Тотошы и Капоши...
Насчёт стимулирования продавцов и прочего персонала - есть другие статьи. Например-эта:
http://www.s-art.su/prose/article/motiv.html
ВЛАДИМИР КУСАКИН
МНОГОУРОВНЕВАЯ СИСТЕМА МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА
Встречались ли вам люди, которые гордятся своей принадлежностью к компании? На меня когда-то произвело неизгладимое впечатление отношение молодого японца Го Иноуе к своей компании Тошиба. Это не было просто отношение сотрудника или работника, как это достаточно часто бывает у нас в России. Я уже не помню точно, о чем шла речь, но в памяти ярким фрагментом осталось то, как молодой японец дал нам понять, что он не просто мальчишка, а представитель корпорации ТОШИБА. Причем это не говорилось, а чувствовалось всеми. ВЕЛИКОЙ КОРПОРАЦИИ ТОШИБА! Чувствовалась его гордость за то, что он принадлежит корпорации. Что имеет высокую честь от ее имени вести с нами дела, заботясь о нас и защищая интересы Тошибы. С таким внутренним достоинством когда-то в старину носили полковые знамена.
Собственно говоря, именно в этот момент у меня появился впервые вопрос, а как нужно создавать свою компанию, чтобы сотрудники были вот такими настоящими и преданными общему делу.
Почему в некоторых компаниях персонал остается до ночи и их даже тяжело выгнать домой?
Почему именно в таких компаниях идет бурный рост? Кто и как создал это движение?
Насколько ценным было бы для вас найти ответы на эти вопросы? И если да, то я надеюсь, что вы не будете разбрасываться этими данными кому попало, пока сами не примените их на практике.
Почему люди вообще что-то делают? Что ими движет? Как возникает мотив к действию?
Дело в том, что на эту тему: а) много ложных данных, например шкала мотивации по Абрахаму Маслоу, на которую ссылается большинство современных учебников; б) отсутствуют описания знаний от тех, кто действительно это создавал. Для них это, как правило, так же естественно, как дышать.
В общем, не буду вас больше мучить. Есть замечательное описание Шкалы Мотивации у классика американского менеджмента Л.Рон Хаббарда, который еще в юношестве был приобщен к знаниям и мудрости Востока с одной стороны, и научному подходу естествоиспытателя Запада с другой.
Итак, почему люди что-то делают? Начнем с нижней части шкалы.
Самый низкий пункт N 4 шкалы мотивации - ДЕНЬГИ.
Если вы посмотрите внимательно, то наверняка можете найти примеры в своей жизни, как вы что-то делали просто потому, что вам были нужны деньги. Я, например, будучи студентам работал еще дворником и плотником в институте. Просто потому, что мне было приятно зарабатывать деньги, чтобы комфортно себя чувствовать.
И когда-то в одной из моих первых компаний был просто огромный рывок вперед только из-за того, что мы с моими партнерами составили очень простые правила для продавцов. В них на очень простых примерах было показано, как они могут заработать столько, сколько им нужно. Принцип был очень простой - чем больше человек продавал, тем большие проценты он получал. Благодаря этому действию компания за 3 года с 7 тыс.$, которые у меня были в тот момент, вышла на 18 млн.$ годового оборота.
Это действительно важно, чтобы любому человеку в компании было понятно, как он может заработать больше и что именно ему необходимо для этого сделать
Следующим уровнем мотивации является пункт N 3 - ЛИЧНАЯ ВЫГОДА.
Это тоже не сложно понять. Было ли так, что вы действовали потому, что у вас была от этого личная выгода?
Ну, например, я не просто работал дворником, у меня еще была личная выгода. За то, что я мел двор, мне и моим друзьям (которых я тоже пристроил дворниками) предоставили бесплатное жилье. Это был целый 23-х комнатный старый дом в Москве на Таганке, и там было по-настоящему весело. Чего стоили одни концерты Александра Башлачева, Петра Мамонова и многих других, менее известных сейчас музыкантов.
Люди учатся 5,5 лет в институте и тратят свое время и деньги в расчете получить личную выгоду. К личной выгоде относится и карьерный рост, и возможность работать в более комфортных условиях.
Однажды, когда я помогал составить принципы корпоративной мотивации для компании "Форема Кухни", мы с ее создателем Омари Магадовичем придумали, как одно из правил игры, как и при каких условиях человек может получить свое личное место для машины на стоянке, чтобы уже не стоять в общей куче.
Вы можете привести свои примеры и посмотреть, как задействовать желание сотрудников иметь личную выгоду у себя в компании. А мне хочется уже быстрее рассказать о более высоких мотивах того, почему действует человек. Однако хочу заметить, что мотивы "денег" и "личной выгоды" тоже имеют место. И если вы ориентируетесь только на самые высокие, не учитывая денежную мотивацию и личную выгоду, у вас могут быть проблемы как у здания без фундамента.
То же самое и в другую сторону. Во все времена можно было набрать срочно наемников, если у вас есть деньги. Только они обычно не очень эффективны и перепродаются с легкостью футбольной звезды, меняющей знамена клуба.
Итак, следующий пункт мотивации N 2 - ИНТЕРЕС.
Бывало ли так, что вы действовали потому, что вам по-настоящему интересно? Иногда мы даже готовы за это отдать свои деньги и время, потому что это интересно именно вам.
Я прекрасно помню один момент в своей компании "Торговый дом "Белая гвардия". Ко мне в кабинет пришел руководитель маркетингового подразделения с макетом новой рекламы и, с блестящими от возбуждения глазами, сказал: "Ну это же правда больше чем деньги!"
Интерес можно найти или создать. Если вы знаете область, в которой интересно разобраться вашему сотруднику или руководителю, то этим интересом можно зажечь. Когда-то давно слово "интерес" на латинском языке просто означало "важно". И вы, как руководитель, правильно расставляя приоритеты и значимости, можете создавать огромное количество интереса.
Если в компании много различных игр и соревнований, то у вас будет присутствовать дух игры и море интереса. Это потрясающе заразительно и оживляет ваше окружение, пробуждает вашу публику и создает потрясающую скорость расширения.
Например, для Васи и Пети, если они моют туалеты, это может быть унылой и унизительной работой. А может быть веселой игрой на щелбаны просто совершенно на других скоростях.
Серьезный человек - это человек, который занимается не своим делом. Посмотрите по сторонам, и вы легко это заметите. Как сказал классик американского менеджмента Л.Рон Хаббард "Работа - это признание неспособности играть в игру".
И если вы действительно хотите поднять свою компанию и доход, просто запустите в компании много игр, связанных с производственными результатами (и не только), и скорость развития вашей компании начнет резко увеличиваться.
Да, интересное примечание. Если вы не будете создавать игр, в которые могли бы играть ваши сотрудники, то будьте уверены, они создадут свои. И не факт, что вам понравятся эти игры. Например, можно встретить часто такой случай, когда компания состоит из будущих конкурентов. И единственная игра, которая есть у сотрудников - это стать круче чем "босс" и доказать что "мы тоже не лыком шиты". Но если создатель бизнеса действительно создает большую и интересную игру, где много вызова и возможностей выиграть и открыть новые горизонты для своей группы, то это однозначно обречено на большое расширение и успех.
И самый высокий тип мотивации N 1 - ЧУВСТВО ДОЛГА.
Вы можете посмотреть, как много мы в жизни делаем потому, что у нас есть чувство долга. Потому что мы знаем, что это правильно, что, поступая так, мы сохраняем и расширяем самих себя. Чувство долга - это один из самых мощных мотивов, который движет нами. Чувство долга родителей при воспитании детей, чувство долга воинов, защищающих свою страну, чувство долга руководителя, заботящегося о своих сотрудниках... Просто величайший двигатель!
Интересно, но чувство долга зависит от вклада, который делает человек. Чем больше член команды вносит свой вклад, тем больше ему нравится его команда. Это потрясающий феномен. И если вы, как руководитель, будете помогать выкладываться своим сотрудникам на все 100% и немного больше, тем сильнее будет чувство долга и гордости за свою компанию у каждого ее члена. А еще чувство долго зависит от правильности целей и от того, насколько они способствуют выживанию и как много в них настоящей пользы для других.
Наверно об этом можно написать еще очень много, но гораздо ценнее, если вы сами посмотрите и найдете свои примеры, как создаются эти мотивы. Могу сказать только одно, если вы посмотрите на все по-настоящему большие и развивающиеся компании (я не имею в виду компании, захватившие ресурсы и играющие на повышении их стоимости), вы найдете там все эти элементы.
Ну а если вам действительно захотелось создать правила большой игры в вашей компании, не сдерживайте себя. Компания Бизнес Форвард сочтет за честь быть вам полезным в данном вопросе.
Хороших вам дней!
Владимир Кусакин

Рекомендуем посетить сайт BusinessForward.ru, где Вы сможете найти много других статей
Владимира Кусакина, а также других авторов статей на тему бизнеса и экономики.
22-08-2011-10:51 удалить
Ответ на комментарий belenkiy #
Исходное сообщение belenkiy
Исходное сообщение Zmei_Ya
Исходное сообщение belenkiy
[QUOTE]Исходное сообщение Zmei_Ya
[QUOTE]Исходное сообщение belenkiy
[QUOTE]Исходное сообщение Zmei_Ya
Шутки понравились..Особенно про "После чего он собирается скинуть с этой тачанки всех остальных и понестись к победе в одиночку." Сразу представил сию картину -на всех 17 колёсах..И возник у меня вопрос- А не станет ли ему после этого-вуёво?




Не знаю, как ему, а нам точно станет.

Может стать..Ведь колёс, под которые можно будет попасть-станет больше:)
PS
Мне нравятся люди которые взаимно дружат с Богом ибо если Бог хочет наказать человека, то он его лишает чувства юмора..




Ну, логично было бы предположить, что у Ву и чувство юмора вуевое, но, может быть, с ним у него как раз все в порядке. В жизни он весьма улыбчив и скользок. Когда разговариваешь с ним, не оставляет впечатление, что пытаешься схватить рукой рыбу в воде.[/QUOTE]
По-моим наблдениям быть улыбчивым не означает иметь чувство юмора. Люди тоже склонны смеяться над разными вещами...Самыое лучшее чувство юмора-ситуативное (где никто не обесценивается) Чуть ниже-идёт игра слов, ещё ниже-смеются над несчастьями других..Как правило в этих людях заметен стах, коий они и пытаются спрятать за скользкими улыбками...А далее-наказанные Богом(ИМХО) -люди без чувства юмора.
PS Суть юмора в отвержении, или отрицании..Вспомните анекдот с которого Вы смеялись.. Наверняка Вам преподнесли такую ситуацию, которая с точки зрения Вашего практического жизненного опыта была невозможна....Что и вызвало смех..[/QUOTE]



Все правильно. Кто же с этим спорит. Я только хотел сказать, что в жизни Ву не производит впечатление человека избыточно серьезного. А вот ловкача и в целом очень скользкой личности - производит.[/QUOTE]
Понятно. От себя замечу, что избыточно серьёзные люди занимаются не своим делом..Обычно люди занимающиеся своим делом легки в общении, и не производят при этом впечатление ловкача и скользкой личности...
22-08-2011-10:56 удалить
Ответ на комментарий seryck #
Исходное сообщение seryck
Неужели люди только продажами могут заниматься? Не, просто интересно - ведь в данной беседе я вижу как единственный пример деловой активности - продажи. Блин, кто-то ж должен производить продаваемое, а

Конечно по-моему ИМХО, люди могут заниматься не только продажами...Вот только произведённое-тоже нужно продать...
Это и людей искусства касается, да всех, по-моему..
hlebniks 22-08-2011-12:06 удалить
Ответ на комментарий # "А насчёт " затрат то у них=0" я могу сказать, что и у Вас затрат 0, к примеру на перепродажу пива;) "
-----------------------------------------------------------------
Не совсем так.Я плачу аренду и налоги.Бабушки этого не делают.Аренда за день торговли сьедала бы всю их прибыль(как минимум).
22-08-2011-13:32 удалить
Ответ на комментарий hlebniks #
Исходное сообщение hlebniks
"А насчёт " затрат то у них=0" я могу сказать, что и у Вас затрат 0, к примеру на перепродажу пива;) "
-----------------------------------------------------------------
Не совсем так.Я плачу аренду и налоги.Бабушки этого не делают.Аренда за день торговли сьедала бы всю их прибыль(как минимум).

Что ж, мой лёгкий стёб не остался без ответа... Бабушки тоже тратят своё время на сортировку пучков, деление их на меньшие части, а так же вкладывают свои пенсии или, что там у них?, на закупку зелени от производителя...Учитывая, что бабушки являются избирателями, их власти сильно не гнобят...стращают, да и только..
PS Так что говорить о нулевых затратах у бабушек, тоже не корректно....
seryck 22-08-2011-15:35 удалить
Ответ на комментарий #
Исходное сообщение Zmei_Ya
Исходное сообщение seryck
Неужели люди только продажами могут заниматься? Не, просто интересно - ведь в данной беседе я вижу как единственный пример деловой активности - продажи. Блин, кто-то ж должен производить продаваемое, а

Конечно по-моему ИМХО, люди могут заниматься не только продажами...Вот только произведённое-тоже нужно продать...
Это и людей искусства касается, да всех, по-моему..

да просто всюду видишь только одно: продажи, продажи, продажи... люди, конечно, разным могут заниматься, но занимаются-то на практике почти исключительно перекупанием друг у дружки, в меру своей нахрапистости...
а о производстве, хоть чего-нибудь, наверное, в китайских интернетах говорят...
за державу обидно!
hlebniks 22-08-2011-19:09 удалить
Ответ на комментарий # Я видал много крестьян.Которые искренне не могли понять,почему перекупщики продают все так дорого!))
И они пытались.В России их вопли иногда и сейчас слышны.Что они бы!!!
Потом человек выясняет,что эти сволочи-
1.Не дают ему самое лучшее место на рынке(ну,ему надо буквально на денек)!!!!
2.Не хотят покупать у него морковку тоннами(а ведь она у него дешевле,чем у остальных в два раза!).Кроме морковки у него больше ничего нет!!
3.Требуют денег за то,чтобы он мог торговать.

ПС.А зелень бабушки закупают у посредника.Там совсем не важно происхождение продукта.Важно косить под "вырастила сама,вот этими руками!"
seryck 22-08-2011-19:18 удалить
Ответ на комментарий hlebniks #
Исходное сообщение hlebniks
Я видал много крестьян.Которые искренне не могли понять,почему перекупщики продают все так дорого!))
И они пытались.В России их вопли иногда и сейчас слышны.
ничего
скоро, я думаю, эти тупые крестьяне переведутся вовсе
23-08-2011-11:13 удалить
Ответ на комментарий hlebniks #
Исходное сообщение hlebniks
"А насчёт " затрат то у них=0" я могу сказать, что и у Вас затрат 0, к примеру на перепродажу пива;) "
-----------------------------------------------------------------
Не совсем так.Я плачу аренду и налоги.Бабушки этого не делают.Аренда за день торговли сьедала бы всю их прибыль(как минимум).

Конечно же не совсем так. Я с этим и не спорил. Я про то, что бабушки тоже, что-то затрачивают, и обесценивать бабулек-не надо. Вы же не бабуля, поэтому и спрашивает с Вас государство больше....
23-08-2011-11:45 удалить
Ответ на комментарий seryck #
Исходное сообщение seryck
Исходное сообщение Zmei_Ya
Исходное сообщение seryck
Неужели люди только продажами могут заниматься? Не, просто интересно - ведь в данной беседе я вижу как единственный пример деловой активности - продажи. Блин, кто-то ж должен производить продаваемое, а

Конечно по-моему ИМХО, люди могут заниматься не только продажами...Вот только произведённое-тоже нужно продать...
Это и людей искусства касается, да всех, по-моему..

да просто всюду видишь только одно: продажи, продажи, продажи... люди, конечно, разным могут заниматься, но занимаются-то на практике почти исключительно перекупанием друг у дружки, в меру своей нахрапистости...
а о производстве, хоть чего-нибудь, наверное, в китайских интернетах говорят...
за державу обидно!

За державу конечно же обидно, но тем не менее понятно...
А в Китайских интернетах, по-моему, говорят о продажах в России;)
23-08-2011-11:50 удалить
Ответ на комментарий hlebniks #
Исходное сообщение hlebniks
Я видал много крестьян.Которые искренне не могли понять,почему перекупщики продают все так дорого!))
И они пытались.В России их вопли иногда и сейчас слышны.Что они бы!!!
Потом человек выясняет,что эти сволочи-
1.Не дают ему самое лучшее место на рынке(ну,ему надо буквально на денек)!!!!
2.Не хотят покупать у него морковку тоннами(а ведь она у него дешевле,чем у остальных в два раза!).Кроме морковки у него больше ничего нет!!
3.Требуют денег за то,чтобы он мог торговать.

ПС.А зелень бабушки закупают у посредника.Там совсем не важно происхождение продукта.Важно косить под "вырастила сама,вот этими руками!"

Бабулек можно понять.Формально закон они не нарушают..А косят или нет, это другой вопрос. Во-всяком случае они НЕ побираются, а выживают...Причём, не удивлюсь, что стараются для внуков, не все из внуков, кстати, это оценят...
hlebniks 23-08-2011-13:54 удалить
Ответ на комментарий # "Бабулек можно понять.Формально закон они не нарушают..А косят или нет, это другой вопрос. Во-всяком случае они НЕ побираются, а выживают...Причём, не удивлюсь, что стараются для внуков, не все из внуков, кстати, это оценят..."
----------------------------------------------------------------------
Да все это понимают.Хотя закон они нарушают прямо.Нельзя встать на улице и торговать.
С годик назад власти маленько напугались народных бунтов и разрешили крестьянам торговать прямо на улицах.Причем "разрешили" незаконно.То есть не приняли ни законов,ни постановлений.Просто сказали-"Да пусть себе торгуют!".
Такой коммунистический подход.Полиция и санитары были поставлены в идиотское положение.
Первые ОБЯЗАНЫ пресекать такие вещи самым строгим образом.Вторые ходят по рынкам и замеряют температуру в холодильниках.И штрафуют,если температура(не в холодильнике,в помещении!!) выше нормы на пару градусов.
А тут какие-то козлы стоят на улице,в жару и без всяких хлопот,накладных и холодильников продают молочко,сметанку,копченую рыбку)))

Не знаю,"крестьяне" сами свалили,или им помогли,но давно уже не видно.
23-08-2011-18:10 удалить
Ответ на комментарий hlebniks #
Исходное сообщение hlebniks
"Бабулек можно понять.Формально закон они не нарушают..А косят или нет, это другой вопрос. Во-всяком случае они НЕ побираются, а выживают...Причём, не удивлюсь, что стараются для внуков, не все из внуков, кстати, это оценят..."
----------------------------------------------------------------------
Да все это понимают.Хотя закон они нарушают прямо.Нельзя встать на улице и торговать.
С годик назад власти маленько напугались народных бунтов и разрешили крестьянам торговать прямо на улицах.Причем "разрешили" незаконно.То есть не приняли ни законов,ни постановлений.Просто сказали-"Да пусть себе торгуют!".
Такой коммунистический подход.Полиция и санитары были поставлены в идиотское положение.
Первые ОБЯЗАНЫ пресекать такие вещи самым строгим образом.Вторые ходят по рынкам и замеряют температуру в холодильниках.И штрафуют,если температура(не в холодильнике,в помещении!!) выше нормы на пару градусов.
А тут какие-то козлы стоят на улице,в жару и без всяких хлопот,накладных и холодильников продают молочко,сметанку,копченую рыбку)))

Не знаю,"крестьяне" сами свалили,или им помогли,но давно уже не видно.

Лично мою картину понимания происходящего добавила статья, кою я и выложу ниже. Не знаю как с этим в Латвии, но в России дла обстоят так:
http://www.s-art.su/prose/article/tv-3.html
ТУРОВ ВЛАДИМИР
КТО ИЗБИРАЕТ, ТОТ И ПОЛУЧАЕТ

Вы не задавались вопросом, почему, несмотря на кризис, Правительство мужественно отказывается направлять деньги на развитие реальных секторов экономики и, по сути, в России производство уничтожено, либо не является конкурентно способным. Почему не смотря ни на что деньги направляются в социальную сферу, на заработную плату чиновникам, на повышение пенсий и в целом в бюджетную сферу?

Ответ прост – вы читатель, не влияете на результаты выборов, а значит на продление жизни ныне существующей власти.

Из общей численности населения России 141,5 млн. человек:
38 598 000 человек, по официальным данным Пенсионного фонда РФ на 1 января 2009 года, составляют люди пенсионного возраста, зарегистрированные пенсионеры, что составляет 27,3% от всего населения России;
Личный состав армии вместе с контрактниками, сверхсрочниками, вольнонаемными, персоналом вспомогательных предприятий и научных институтов - 1 736 000 (считаю эту цифру заниженной), что составляет 1,22%, в том числе генералов и адмиралов - 1 686;
штатные сотрудники ФСБ, ФСО, ФПС, ФАПСИ, СВР, ФМС, и пр. - 2 140 000;
штатные сотрудники МЧС, МВД, ВВ, Минюста, Наркоконтроля и Прокуратуры - 2 270 000, это 1,51%;
работники таможни, налоговых, санитарных и прочих инспекций - 1 957 000, 1,38%;
служащие прочих федеральных министерств и ведомств - 1 985 000, 1,4%;
сотрудники аппаратов властных структур с депутатами - 1 870 000, 1,32%;
чиновники лицензирующих, контролирующих и регистрационных органов - 1 741 000, 1,23%;
клерки пенсионных, социальных, страховых и прочих фондов - 2 439 000, 1,73%;
аппарат МИД и госзагранучреждений (ООН, ЮНЕСКО, пр.) - 797 000, 0,56%;
священнослужители и обслуга религиозных и культовых сооружений – 692 000, 0,49%;
нотариусы, юридические бюро, адвокаты и заключенные - 2 357 000, 1,67%;
персонал частных охранных структур, детективы, секьюрити и т.п. – 1 775 600, 1,265;
безработные (по данным Росстата 09 год) - 5 780 000, 4,02% (и это только официально зарегистрированные, сколько еще тех, кто встал на учет?.
Продолжительность жизни в России в среднем 68 лет. Это значит, что примерно людей до 20 летнего возраста у нас 41 617 000 человек (тех, кто ходит в детский сад, учится в школе и институте). Отниму отсюда тех ребят, что служат в армии и других силовых структурах (1,5 млн. чел, без офицеров и генералов) и получим: 40 117 000 человек.

Итого: 105 254 600 человек 74,4%, которые ничего не производят и существуют за счет бюджета и платежеспособной части населения.

Остается 36 245 000 человек – 25,6%.
И это наше всё. Весь малый, средний и фермерский бизнес-класс вместе с Индивидуальными предпринимателями, все кто вообще где бы то ни было работает. Куда, между прочим, входят еще домохозяйки, беспризорные, бомжи, вынужденные переселенцы, беженцы, те, кто не встал на учет в центр занятости (тоже безработные) и пр., и пр., и пр.
А если отбросите такие категории, не занятые в реальном производстве и перераспределении товаров, как банковские работники, учителя, врачи, … , то получиться совсем грустная картина, для того, кто стоит у станка.

Получиться, что реально производят материальные блага и коммерческие услуги не более 30 млн. человек, т.е. не более 21% населения России.
Правда многим и тому, кто стоит у станка повезло – он не знает выше приведенных данных.
Кстати, попробуйте используя все доступные вам источники, включая интернет, сами составить подобную картину. Такое ощущение, что эти данные являются сверх секретными.

Поэтому не спрашивайте почему налоги высокие, они не могут быть низкими.
Я полностью упустил тему процентной экономики, это когда каждый работающий гражданин часть заработанного отдает на погашение государственного долга и эти деньги уходят в карманы хозяев резервных валют (хозяев планеты Земля) доллара и евро.
Я полностью упустил структуру импорта, когда ваши деньги уходят в карманы людей работающих в других странах. Я много чего упустил. И так статья получилась не радостная.

И в результате мы получим, что каждый работающий в реальном производстве товаров и услуг гражданин России, напрямую и косвенно (через налоги заложенные в бензине, коммунальных услугах, …) бесплатно работает на Родину … месяцев в году. Я умышленно не написал сколько месяцев в году, вы работающий гражданин, бесплатно работаете на Родину.
Попробуйте посчитать сами.
Сегодня, очевидно, цифры изменились. Но принципиальная картина осталась.


Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Ву - вуево | belenkiy - Блог Александра БЕЛЕНЬКОГО | Лента друзей belenkiy / Полная версия Добавить в друзья Страницы: «позже раньше»