• Авторизация


А вы как пишите? 13-10-2008 16:12

Это цитата сообщения Sheree Оригинальное сообщение

Вот такое заявление на отпуск )))



[700x440]

комментарии: 5 понравилось! вверх^ к полной версии
Яблочный торт от ПоваренокСПоварешкой 13-10-2008 14:48


 

http://blog.kp.ru/users/735975/post87236150/?upd

Смело заявляю. что этот торт понравится детям!

 

Воскресенье, 12 Октября 2008 г. 17:51 (ссылка
Процитировано 40 раз + в цитатник

[300x284]
А также тем, кто избегает жирной пищи. Да, он сладок - торт ведь! Но количество жира сведено к минимуму. Тем не менее вкусен, сочен и где-то полезен, ведь в нем так много яблок!

ТОРТ "ЯБЛОЧНЫЙ"


Начинаем с коржа.
Тесто: 100гр слвиочного масла растираем с 1/2 стакана сахара. Добавляем 1 полный с горкой стакан муки, еще раз растираем в маслянистую крупку.
Теперь добавляем щепотку соли, 1/2 ч.л. соды, гашеной уксусом, 2 яйца и полстакана сметаны.
Замешиваем тесто, оно должно быть таким густым, чтобы размешивалось ложкой легко, но с нее, с ложки, не сваливалось.

[400x281]
Форму на 26см со съемными боками хорошо промазываем маслом, посыпаем мукой или сухарями.
Выкладываем тесто и печем при 220 градусах минут 20. Не обманитесь! - поверхность теста не зарумянится, только чуть порозовеет, а корж уже будет готов. Поэтому не доверяйте глазам - пробуйте готовность спичкой или лучинкой!
Вынимаем готовый корж, переворачиваем на деревянную доску и оставляем остывать в таком положении - это для того, чтобы поверхность будущего торта была ровной.

Готовим крем : чистим от сердцевин и режем на кусочки килограмм сладких яблок типа Голден. Заливаем стаканом воды и ставим тушиться под крышкой до мягкости.
Сливаем через дуршлаг всю жидкость с яблок, отливаем ее в отдельную миску. Яблоки же протираем через мелкое сито, чтобы получилось пюре.
Добавляем к полученному пюре стакан сахара, цедру с половинки лимона и столовую ложку лимонного сока, ставим на маленький огонь и, помешивая, провариваем до полного растворения сахара, примерно 7-10 минут. Отдельно растираем сырое яйцо и столовую ложку муки до однородности. Добавляем к яблочному пюре и продолжаем варить еще 5-7 минут, все время мешая, чтобы масса оставалась гладкой.
Снимаем с огня, добавляем каплю ромовой эссенции и пакетик ванильного сахара (если торт будут кушать взрослые, то ложка коньяка будет кстати) Как только крем станет теплым, втираем в него 50гр сливочного масла. Растираем в последний раз и оставляем до полного остывания.
[400x279]
Остывший корж выкладываем снова в форму со съемными бортами, в которой он пекся. Естественно, вымытую и высушенную. Делаем пропитку - 5 ст.л. свежевыжатого (или из пакета) яблочного сока, капля ромовой эссенции (коньяка), 1 ст.л. сахарной пудры. Поливаем корж.
На него выкладываем весь крем, разравнивая его по всей
Читать далее...
комментарии: 2 понравилось! вверх^ к полной версии

Чегеваро. 12-10-2008 23:58

Это цитата сообщения Humiliating Оригинальное сообщение

Этот клип в моем доме крутиться уже неделю) Вот поделилась с вами.
Красиво, эмоционально, патриотично! Ух!



комментарии: 3 понравилось! вверх^ к полной версии
Где Сочинский Бомж? А вот здесь: 12-10-2008 17:25


Это сообщество создано для противостояние ныне существующей агрессии, направленной на разрушение традиционной, многотысячелетней ячейки общества, союза мужчины и женщины.



Ведь сплошь, куда ни глянь, везде геи и лесбиянки. Они прочно засели в шоу-бизнесе, на телевидении, проникают в школы, под видом преподавателей и зомбируют молодые умы наших детей. И даже в политике не мало геев и педофилов. Почему закон о педофилии до сих пор не принят, а как же его примут, они что будут бороться сами с собой? А Российский народ тем временем, вырождается.



Даже на Лиру, ведется пропаганда геев и лесбиянок. И для борьбы с этим злом, создано сообщество: ПРАВИЛЬНАЯ ЛЮБОВЬ 

комментарии: 20 понравилось! вверх^ к полной версии
Цветы 12-10-2008 16:43


[350x294]
Осень... "Унылая пора, очей очарование..." Так хочеться сохранить кусочек тепла!
Недавно Родион мне принес целую охапку кленовых листиков со словами: "Мама - это для тебя!" Получился отличный осенний букет. А можно еще добавить осенних хризантем, веточку рябины, декоративную тыковку... Да много всего! Вот к примеру:

Немного осени на столе

Незамысловатая по исполнению, но яркая и веселая композиция для осеннего времени. Пусть оранжевая тыковка напоминает о том, что осень – урожайное время года, а желтые лепестки кустовой хризантемы будут похожи на листочки деревьев, окрашенные в золото. К ним в пару можно поставить настоящие засушенные листья клена или дуба – и те и другие имеют интересную форму и осенью приобретают красивую окраску. Все эти растения стоят в питофлоре, который лежит в маленьком сундучке – контейнере.
Мне кажеться, что что осенние букеты самые красивые и разнообразные!

Я обожаю цветы во всех их проявлениях! Но, когда надо выбрать подарочный букет, я в замешательстве. Цветов очень много, а хочеться выбрать именно тот букет, который бы подошел к ситуации, охарактеризовал человека и выразил мое отношение к нему. Согласитесь - это достаточно сложно зделать. Вот, к примеру, какие цветы подарить мужчине? Многие мужчины утверждают, что цветы - это телячьи нежности. Но они лукавят ) Рубь за сто даю, что практически не один мужчина не останеться равнодушным к букету цветов, подаренному женщиной. Мужчины, поспорим? :)
комментарии: 2 понравилось! вверх^ к полной версии
Блеск / Shine 12-10-2008 16:21


 Фильм наполнен блестящей игрой и музыкой. Я посмотрела его в 1997 году и до сих пор периодически к нему возвращяюсь. Это просто классика! Как музыка, так и сам фильм)

Драматический байопик о жизни замечательного пианиста Дэвида Хэлфготта. Трогательная драма об австралийском пианисте, отец которого (еврейский беженец из Польши во время фашизма), сам музыкант-неудачник, фанатично и одержимо хотел, чтобы его сын стал выдающимся исполнителем. Мальчик Дэвид Хэлфготт (а фильм поставлен на основе реальных событий) действительно оказался настоящим гением и, несмотря на деспотизм отца, привыкшего к беспрекословному повиновению, уехал учиться. Ему пришлось покинуть семью навсегда (отец более никогда не принял его обратно), он добился блестящих результатов, исполнив на конкурсе труднейший третий концерт Рахманинова. От перенапряжения разум его помутился, но после лечения в психиатрической лечебнице, так и не став "нормальным", каковым он скорее всего никогда и не был, он не только сумел вернуться к концертной деятельности, но и женился на поклоннице своего таланта, женщине-астрологе...

[366x190]

комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
МАЙКЛ 12-10-2008 14:11


Я обожаю этот фильм! Я в восторге от актерского мастерства Джона Траволты! 

В один известный журнал приходит письмо из содержания, которого становится ясно, что в одном мотеле на окраине проживает ангел с крыльями по имени Майкл.
Будучи на грани увольнения, два журналиста (у одного из которых есть замечательный пес) обещают привезти главному редактору ангела и написать о нем цикл статей.
Редактор отправляет их на задание с как раз бывшим у него экспертом по ангелам.
Журналисты вместе с замечательным псом (символом журнала) отправляются в путешествие, даже не подозревая, что эксперт по ангелам на самом деле - дрессировщица собак.
И девушка должна приручить пса, чтобы редактор забрал его себе.
В мотеле они знакомятся с архангелом Майклом.
Он - просто ангел.
И творит чудеса, которые так нужны людям.

 
 
 
 
 
комментарии: 16 понравилось! вверх^ к полной версии
Девятнадцать с четвертью лет. А. Глызин 11-10-2008 21:49


Тем, кто был рядом с моим братом и мужем. Тем, кого нет рядом сейчас.

 

комментарии: 6 понравилось! вверх^ к полной версии
Вот такие мы грибные люди) 10-10-2008 14:02


 Журнал "Будь здоров!", 2000 год, № 1 

"Грибы для профессора Брагинцевой"

 

 

В прошлом номере наш журнал опубликовал небольшую статью под названием "Гриб сильнее инсульта". Речь в ней шла о двух препаратах - Флоралиде и мази "Таис", созданных на основе грибного экстракта профессором Л.М.Брагинцевой. В статье, в частности, говорилось о высокой эффективности Флоралида при лечении инсульта, язвы желудка и некоторых других заболеваниях. Читателей все это очень заинтересовало. Они обращаются в редакцию с просьбами более подробно рассказать о Флоралиде и мази "Таис".
Читать далее...
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Подарок на 23 февраля мужу и зятю) 10-10-2008 10:47


Фотку нашла здесь - Уютный_дом

Подписалась сегодня на этот уютный дневничек. Почитаем)

[500x349]
комментарии: 5 понравилось! вверх^ к полной версии
Урок пиара. 10-10-2008 07:43

Это цитата сообщения Татьянка-Ижевчанка Оригинальное сообщение

Хорошо продуманная реклама - большой шаг к успеху. Третий день читаю посты у Татьяны Васильевны. МОЛОДЕЦ! Легко, не навязчиво, со вкусом. А главное, уже ловлю себя на растущем желании посмотреть)) Я вот все с духом не могу собраться, что бы что-то подобное сотворить. А надо бы))

Социологические опросы.





Вчера, услышав телефонный звонок и взяв трубку, я ничего не могла понять, что от меня нужно какой-то женщине. Еле-еле она смогла вразумительно что-то произнести и я поняла, для чего она звонила мне (ведь на анкете дамы всегда просят написать Имя, контактный телефон).
Ну этот звонок как отголосок очередного "социологического опроса", на который я попала будто бы.
Ох и раздражают меня подобного рода деятели. Начинают с вранья , и нет после этого к ним никакого доверия и желания общаться с ними.
А мне что-то везет на подобные заморочки в последнее время. Вид что ли у меня такой, что ко мне все липнут со своими вопросами.
Вот несколько недавних случаев.
Когда в августе мы решили с дочерью в одну из пятниц сходить наконец-то в первый раз в жизни на площадь к Арсеналу за Дворцом президента Удм. республики, чтобы воочию увидеть танцы старшего поколения под звуки концертного оркестра "Арсенал-Бэнд", там мы встретили и подружку дочери со своей родной сестрой.
На скамейке сидела молодая женщина, читая газету.
И вот она придумала к нам обратиться и давай нам 4-м экономистам с высшим образованием лепетать что-то про негосударственный пенсионный фонд. Да мы бы ей сами это же самое могли рассказать. А начинают -то подобные личности будто бы с опроса с важным видом.
Второй случай, когда я попалась на удочку - уже в сентябре был в день традиционного у нас Рыжего фестиваля. Не успели мы прийти с дочерью, как к нам подлетела дамочка с анкетой, с важным видом всучила мне ручку, чтобы я поучаствовала в ее социологическом опросе и заполнила анкету по поводу страхования жизни. Я-то по простоте своей душевной (я и по телефону никогда не рявкаю и не отказываюсь поотвечать на вопросы какого-нибудь опроса) согласилась. А когда уж поняла, для чего это и что это за опрос такой (с личным интересом дамочки - поиск клиентской базы), то неудобно было не доводить все до конца.
А уж третий случай был совсем недавно (вот по нему-то и был звонок).
Иду я в офис своей компании по делам, а меня дамочка останавливает и спрашивает, что мол нетрудно ли мне поучаствовать в социологическом опросе и ответить на несколько вопросиков анкеты (вопрос связан с жилищной проблемой). Ну опять я попалась. Я уж позднее поняла, что это опять личный интерес какой-то дамочки, ищет лохов на какую-нибудь пирамиду по решению жилищного вопроса.
Когда вчера я положила трубку, у всех членов семьи был один вопрос: Что это было?
Когда я рассказала, да потом еще на ходу придумывала свои предполагаемые вопросы Анкеты, которую бы я тоже могла сочинить и пристать к этим дамочкам, то мы с дочерью так хохотали, до слез пряио.
Действительно у меня вчера вечером смех сквозь слезы был.
Только наша-то компания Tupperware такие позорные методы работы не применяет. Ни к кому на улицах мы не пристаем, на вопросы отвечать не просим. Мы приходим только туда, где нас уже ждут в определенное время в определенном месте с определенными людьми.
А неплохая, довольно забавная анкетка у меня вчера получилась, здорово моя дочь повеселилась и сказала, что у меня талант к этому и с такой анкетой не стыдно и выйти к людям.
Постараюсь сейчас вспомнить кое-что:
1. Вы все еще консервируете воду? (ну это я о компотах из ягод и фруктов- я уже несколько лет не варю, т.к. замораживаю ягоды в специальных лотках с воздухо-влагонепроницаемой крышкой- это очень хороший способ заморозки без образования больших кристаллов, без посторонних запахов, а зимой мы заливаем ягоды кипятком в наших кувшинах компании и все! Благодаря низкой теплопроводности полимера кувшина готовится компот).
2. Вы все еще месите тесто руками и дожидаетесь его притотовления часами? ( в наших замесочных блюдах мы смешиваем все интредиенты силиконовым скребком, не прикасаясь руками. Затем закрываем воздухо-влагонепроницаемой крышкой и встяхиваем 3-4 минуты, чтобы скатать
Читать далее...
комментарии: 4 понравилось! вверх^ к полной версии
Ижевске програмисты рулят! 09-10-2008 15:34

Это цитата сообщения Татьянка-Ижевчанка Оригинальное сообщение

Знай наших!!!



Магистрант Ижевского государственного технического университета программист Александр Скиданов попал в число финалистов международного турнира Google Code Jam, который пройдет в Калифорнии.
2008 год стал действительно "звездным" годом для программиста ИжГТУ Александра Скиданова.
В апреле он в составе команды ИжГТУ стал золотым медалистом чемпионата мира ACM ICPC в Канаде, несколькими месяцами позже - финалистом турнира TopCoder Open (личный чемпионат мира) в Лас-Вегасе, в конце лета по результатам отбора попал на трехмесячную стажировку в Сиэтл в центральный офис Microsoft.
Недавно ему покорилась еще одна высота - он попал в число финалистов турнира Google Code Jam,финал которого состоится 14 декабря 2008 г. в Калифорнии.

Пожелаем нашему земляку новых успехов!!! Знай наших!!!
комментарии: 2 понравилось! вверх^ к полной версии
В PDF из Visio - Universal Document Converter 09-10-2008 00:03


Недавно мне захотелось сделать план дома. Своего дома, о котором уже давненько мечтаю.
Возиться с чем-то вроде автокада совершенно не хотелось и посмотрев на старые проекты ЛВС, которые случайно завалялись в расшаренных папках моего компа, проекты сделанные моим мужем в VISIO, я и решила малость поупражнятся именно в этом направлении. И всё бы хорошо, продукт хоть и адекватный, но весьма спецефичный, далеко не у всех он есть, и не смотря на интеграцию в MS Оффис распространен мало.
Очень было жаль, когда их, "чертежи" мои, не смог посмотреть архитектор.
Не скажу даже, чем он сам пользовался, что-то это было немецкое. Отвлекаюсь, извините.

В общем жаль было очень потраченного времени а на освоение профессиональных архитекторских прог сил не осталось. Осталось только либо лезть в терминале через Хамачи на домашнюю машину либо просто погуглить.

Надежда призрачная - Visio продукт проприеритарный, вряд ли что-то помочь могло.

К моему огромному удивлению проблема была решена, причём быстро и довольно просто. Оказалось, что есть таки возможность преобразовать схему Visio в PDF.

И ещё на ресурсе можно корректно преобразовать Web-страницу в разные графические файлы не щёлкая на Print Screen и не особо заморачиваясь её корректным отображением.

Из минусов могу назвать только один: вещичка не бесплатная. Так что любителям быстро и халявно - в другую сторону.

Плюсы, кроме перечисленных в статье и на сайте: демка вполне рабочая, интерфейс удобный и косяков за время работы замечено не было.
комментарии: 5 понравилось! вверх^ к полной версии
Кулинарные сайты 07-10-2008 22:21


В помощь Хозяюшкам: Коллекция ссылок на кулинарные сайты



Дорогие хозяюшки и все, кто любит, умеет или хочет научиться готовить.

Предлагаю Вашему вниманию мою коллекцию ссылок на сайты с рецептами.

на этих сайтах по-моему есть все: первые блюда, вторые блюда, блюда из

рыбы, мяса, риса, выпечка, суши, варенье, детская кулинария.... В общем

огромнейшая база рецептов. Надеюсь кому-нибудь пригодится :)



1) www.gurmania.ru

2) www.cooking.ru

3) www.piatto.ru – Кулинарный информационно-поисковый портал

4) www.millionmenu.ru

5) www.kylinar.net

6) www.nyam.ru – Большая энциклопедия детского питания

7) http://eda-server.ru

8) http://gotovim-doma.ru

9) www.delicates.ru – Деликатесы в Кулинарии

10) www.povary.ru

11) http://kuking.net

12) www.myjane.ru/recipes

13) www.say7.info

14) www.otlichno.ru/rez

15) www.pirozhki.ru

16) http://huba.ru/rdscook

17) http://galit.narod.ru/recept.htm

18) www.povarenok.ru

19) www.good-cook.ru

20) www.smachno.ua

21) www.kulina.ru

22) www.receptik.com

23) http://cooklib.ru

24) www.julirezept.net

25) http://eshli-ann.narod.ru/kulinar/kulinar.htm

26) http://koolinar.ru

27) http://zefira.net

28) www.gotovim.ru

29) www.edimdoma.ru

30) http://hurman.org.ua

31) http://sladkiydesert.ru

32) www.cook-talk.com/forum/index.php?act=recipes

33) www.tnuva.ru

34) www.kedem.ru

35) www.coook.ru

36) www.vkysno.kiev.ua

37) www.osushi.ru – Подробно о суши

38) http://taste.ru

39) www.cooking.com.ua – Кухни народов мира

40) www.easy-cooking-club.com

41) www.soyka.ru/recepty/index.php - Рецепты соевой кухни

42) www.mvr.e-stile.ru/recipes

43) http://peteris.narod.ru – Кулинарная энциклопедия

44) http://kulinar.agava.ru

45) www.varenie.narod.ru – Множество рецептов варенья

46) http://cookerylab.h1.ru

47) http://slastenka.ru – Сладости!!!!

48) www.cook-master.ru

49) www.1001recept.com/recipes/index.html

50) www.vkusnosti.com



Коллекция собрана

Sheree
комментарии: 2 понравилось! вверх^ к полной версии
Чем опасно христианство, или кому выгодны 10 заповедей? 07-10-2008 21:54

Это цитата сообщения Чимадан Оригинальное сообщение

Чем опасно христианство, или кому выгодны 10 заповедей?



Продолжаем цикл «Не сотвори себе кумира». Его цель — развенчание заблуждений, которые глубоко въелись в нашу повседневную жизнь и, оставаясь незамеченными, подрывают душевное равновесие. Сегодня разговор пойдет о христианстве.

Писать о христианстве тяжело — тема это обширная, неоднозначная, а для многих еще и очень болезненная. Поэтому приходится тщательно подбирать слова и смягчать отдельные моменты, о которых следовало бы сказать более жестко.

Прошу не воспринимать статью, как критику ради критики. Задача сайта и, в частности, этой статьи — расставить некие вехи, по которым можно будет ориентироваться в поисках личного счастья и душевного покоя. Христианство оказало глубокое влияние на нашу культуру и очень многие душевные проблемы, с которыми все мы сталкиваемся, порождены именно им — вот об этом и поговорим.

Начнем с того, что христианство, как и всякая религия, не имеет никакого отношения к Богу. Христианство говорит о Боге, но не имеет с ним никакой непосредственной связи. Этот как раз тот случай, когда следует напомнить, что рассуждать о вкусе устриц имеет право только тот, кто их ел. Так вот, создатели христианства устриц не ели.

Христианство, как систематизированное учение возникло не спонтанно и не внезапно, его именно создали, и не просто так, а со вполне конкретными практическими целями. Как говорит Ницше, настоящий христианин был только один — Иисус. Иисус воплощал собой христианство — он был христианином. А все, кто позже встал под знамя новой религии, в христианство только верили.

Помните основной мотив Дао дэ Цзин — Дао, у которого есть имя, не есть настоящее Дао. Так и христианство — будучи выраженным в словах, оно утрачивает всякий смысл. Никакие слова и знаки не могут передать внутреннее состояние Иисуса — он просто жил и показывал собой пример спасения души. А христианство — это «вера в Иисуса», придуманная не им, но вложенная ему в уста.

В психологии эта проблема постоянно становится камнем преткновения — люди часто не видят разницы между верой и знанием. Принимая чужие слова и принципы за непреложную истину, люди отказываются от необходимости получать свой собственный опыт и забредают в такие дебри, из которых сами потом выбраться уже не могут. Чем больше человек полагается на чужие мнения и идеалы, тем скорее он утрачивает почву под ногами и оказывается в подвешенном состоянии — жизнь становится полнейшей абстракцией, лишенной вкуса и цвета.

Христианство, каким оно сформировалось, — это лишь набор легенд и преданий о жизни святых людей. В нем нет никакой силы — одни лишь сказки о ней. Всякие документы свидетельствующие о древних великих свершениях — это впечатления записанные с чужих слов, много раз переиначенные в соответствии с требованиями момента. За каждым текстом стоят живые люди, которые следовали своим целям и текущей конъюктуре.

И все-таки на основе этих рассказов и пересказов выстроена огромная философская и онтологическая концепция, с претензией на то, что она получена из рук самого Бога. Однако ничто не может изменить того факта, что основой религии является вера, а не знание. Религию творят и насаждают люди, в лучшем случае, верующие в Бога, однако, не имеющие никаких собственных знаний о том, что есть Бог и где его следует искать.

Здесь нужно сделать оговорку, что во все времена в лоне христианской церкви встречались и по-настоящему святые люди. Святые не потому, что четко и беззаветно следовали всем постулатам религии, а потому, что совершили переход от веры к знанию Бога. Они больше не верят, теперь они — Знают. А то, что, рассказывая о своих переживаниях, они используют христианскую терминологию — это дело лишь привычки и необходимости подобрать хоть какие-то слова к неописуемым откровениям.

Достижение такого состояния — не заслуга христианского учения и не результат праведной жизни. Того же состояния люди достигали и безо всякого посредства религиозных учений. Просветление, восстановление связи с Богом — это результат честности с самим собой и поиска опоры внутри, в своем собственном психологическом опыте, а не во внешних учениях и правилах. Христианство же претендует на то, что только послушные ему будут спасены, а все прочие будут наказаны.

Итак, между спасением души и фактическими ценностями религиозного института, которым мы сегодня знаем христианство, лежит огромная пропасть. И если в самых лучших своих намерениях религия действительно желает помочь эту пропасть преодолеть, то на практике получается совершенно обратное — она спасению души только препятствует.

Раннее христианство

Христианство не всегда было религией — на начальных этапах своего существования оно было сектой. Не в том негативном смысле, в котором принято использовать это слово сегодня, а в своем изначальном значении, как братство, принявшее свое, отдельное учение о вере. Отколовшись от иудаизма, раннее христианство было Мистерией, —
Читать далее...
комментарии: 4 понравилось! вверх^ к полной версии
*Холодный* звонок 07-10-2008 21:23


Сегодня впервые за много времени поиска работы наткуналась на словосочетание *холодный звонок*. Улыбнуло)

Оказалось все просто) 

Почему звонок холодный? Потому что наш потенциальный клиент совсем не ждёт, что ему сейчас позвонят. Возможно, он сейчас готовится к совещанию, планирует бюджет на ближайшее полугодие или просто решил отдохнуть с чашечкой горячего кофе. В любом случае, он в данный момент не горит желанием вести с нами переговоры о поставках леса, грузоперевозках или выпуске рекламы в региональном еженедельнике.

Почему телефон горячий? Потому что звонок по нему – как шаг в пропасть. Как буйной головой в тихий омут. А вдруг не захотят разговаривать, а вдруг бросят трубку, а если скажут, что уже работают с другой компанией, что тогда?

Холодные звонки потенциальным клиентам – одна из наиболее трудных задач, стоящая перед менеджерами по продажам.

Итак, в чем состоят трудности при работе на холодных звонках?

Первая сложность – отсутствие визуального контакта. Нелегко заинтересовать клиента по телефону, когда он не видит нашей лучезарной улыбки, наших, полных искренности и энтузиазма глаз, а главное, нашего продукта. Да и отказать вам по телефону клиенту будет гораздо проще, чем общаясь с вами с глазу на глаз.

Впрочем, не всё так безнадёжно. У нас есть ещё инструмент влияния на собеседника. Это наш голос. Голос при телефонном общении заменяет нам одежду, внешность, мимику и другие визуальные факторы. Он рассказывает собеседнику о вашем характере, настроении, а так же о том, как мы сами относимся к продаваемому продукту.

Вывод напрашивается сам собой: управляйте своим голосом. На тренингах по телефонным переговорам я провожу для участников голосовую гимнастику. Длится она всего сорок минут, но даже после такой небольшой тренировки слышно, как их голоса в ролевых играх начинают звучать чётче, увереннее, убедительнее. Если вы не знаете упражнений на разработку речевого аппарата, у вас всё равно есть несколько способов настроить свой голос для холодного звонка. Это улыбка, осанка и хорошее настроение. Так же очень помогают скороговорки. Выучив и научившись без запинки произносить несколько трудных скороговорок, вы заметите, как это хорошо сказалось на вашей дикции.

Следующая сложность холодного звонка заключается в том, что в условиях современного рынка мало шансов предложить клиенту нечто уникальное. У всех уже есть свои привычные поставщики товаров и услуг, с которыми сформировались вполне комфортные отношения. Поэтому у клиента часто нет никакой рациональной причины интересоваться нашим предложением. А вы и не предлагайте! Забудьте фразу «мы хотим вам предложить…», как нецензурную в телефонных переговорах. В переводе на язык клиента она означает: «Мы звоним отобрать у вас деньги». А он ещё совсем не готов их отдать. Вместо этого говорите: «Наша компания разработала новый оригинальный вид рекламы. Это реклама на воздушных шарах. Звоню обсудить, насколько вам это могло бы быть интересно», или «Наша фирма занимается оптовыми поставками летающих зонтиков. Могу ли я вести с Вами переговоры по этому вопросу?». За «обсуждение» и «ведение переговоров» денег ещё никто не отобрал. Поэтому, вполне вероятно, что ответ будет положительным. Но есть вероятность услышать отказ. И здесь мы встречаем следующую трудность холодных звонков.

Это психологическая неподготовленность клиента к переговорам. Ведь он нас не ждал. В результате возникает сильное эмоциональное сопротивление, и мы с первых секунд сталкиваемся с непробиваемой стеной из возражений: «Нам ничего не надо», «Мы работаем с другой компанией», «Нас всё устраивает». Типичная ошибка в такой ситуации - начать убеждать клиента и аргументировать выгоды своего коммерческого предложения. Не готов ещё клиент к этой информации, а значит, и воспринимать её не будет! Тут выхода два. Во-первых, с самого начала не давать повода для возражений. Для этого нужно меньше говорить и больше спрашивать, а если говорить, то не о своём «уникальном предложении», а о ситуации собеседника и о его насущных заботах, которые могут быть решены с помощью вашего продукта. Второй выход, на тот случай, если возражения всё-таки возникли, отвечать на них легко, и может быть даже с юмором, ставя своей целью не убедить собеседника с первых минут разговора, а вызвать заинтересованность в продолжении беседы. Например:

- Иван Иванович, наша компания занимается поставкой мороженного в офисы. Звоню 

Читать далее...
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Докторская диссертация на тему: *Мужчина в Вашем доме* 06-10-2008 22:50



Докторская диссертация на тему: "Мужчина в Вашем доме"Докторская диссертация на тему: "Мужчина в Вашем доме"

Тема: Отношения
Автор плэйкаста: langrig
Создан: 6 октября 2008 года, 22:45

комментарии: 2 понравилось! вверх^ к полной версии
Торт Нутелла 06-10-2008 21:17


Торт Нутелла от ЛанаСвет



[535x400]
Торт с кофейным бисквитом и шоколадным кремом с орехами - это просто рай для шокоголиков и кофеманов! Торт очень шоколадный с чуть горьковатыми нотками кофе, мне он почему-то напомнил австрийский шоколадный торт Saher.
Рецепт опять из Лизы...:)))


Для теста:
200 г размягчённого сливочного масла (комнатной температуры)
180 г сахара
1 пакетик ванильного сахара
2 яйца
200 г муки
20 г порошка растворимого кофе
2 ч.л. разрыхлителя
5-6 ст.л. молока
Читать далее...
комментарии: 15 понравилось! вверх^ к полной версии
Это для Снежки... 01-10-2008 23:44

Это цитата сообщения Ярини Оригинальное сообщение

YouTube - Irina ALLEGROVA "Проклятая любовь".Бульвар.2004









код сгенерирован конвертером видеоссылок
комментарии: 3 понравилось! вверх^ к полной версии
Проклятая любовь Алегрова Ирина 01-10-2008 23:33



комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии