...а меня ещё гандоном считают, когда узнают о моей философии "People = shit" (c). Я люблю людей! (с) :) ЗЫ. Лучи, всё правильно сделала насчет права отказа. С юридической стороны я бы ещё прикладывал что-то типа договора, с пунктами: 1. Исполнитель вправе отказать Заказчику в выполнении работ по договору без объявления причины. 2. Исполнитель не несёт ответственности за временные задержки в ходе транспортировки до Заказчика. 3. Исполнитель, в качестве доказательства отправки, прикладывает скан почтовой квитанции. Поскольку Исполнитель не владеет искусством нуль-транспортировки, масс-телепортации, а так же мгновенного переноса объектов любой величины и атомарного строения из точки А в точку Б, то обязательства по исполнению заказа считаются автоматически выполненными. 4. Исполнитель не отвечает за качество и скорость почтовой доставки. Исполнитель может подать заявление на розыск международного отправления при форс-мажоре. (Из личного опыта: пакет с 4 шемагами шел из Америки 7 сука месяцев в связи с "реорганизацией" слоупочты России, терпеливо ждал, селлер чуть второй пакет не отправил...) 5. При получении заказа Заказчик обязан отблагодарить Исполнителя за качественный труд, усердие и потраченное время. Как-то так :)

минус 50 к карме того человека

Ответ на комментарий Havok_2000 # Havok_2000, ну, я точно не собираюсь ни с кем ничего подписывать, т.к. это имеет другой род проблем. И да, у меня впервые такая неприятная ситуация, просто в дальнейшем буду предупреждать, ага.

Ответ на комментарий -deleteddeleted # -Lulu-, ))))

Ответ на комментарий Лучиэнь_ищущая_Тень # Лучиэнь_ищущая_Тень, ясен папенгут, что это всё хиханьки-хаханьки, каждая бумага тянет за собой проблемы, плавал-знаю. Главное, что выводы сделаны, остальное - пох, просто пох. Карма она такая....ей ещё аукнется, точняк.

Да это просто нетерпение у человека такое большое... А почта по-разному доставляет. Я бы первым делом кинулась туда. Ибо почта ой как часто меня уже подводила... Кстати да, я тож юрист, но подумала первым делом о доставке и сроках, вами на неё оговоренных:)

Отличный урок. Жаль только, что нервные клетки не восстанавливаются. По крайней мере так говорят медики )

Дык если ты отправила его 2 -ого ( очепятка?) , как оно вообще могло куда-то дойти 5-ого числа??? Вот люди....

На самом деле,любой нормальный человек,кинулся бы в первую очередь разбираться с почтой,потому что она ПОСТОЯННО подводит.Не,ну ,конечно,все правильно сделала.Неадекватов полно,нужно быть разборчивей.

"Если мне покажется, что с вами что-то не так, без обид" - я пришла к этому на второй год работы с людьми. В год у меня около 300 клиентов, напрягает каждый сотый (отсутствие приветствия, четко поставленого вопроса, настоящего имени). Не такая уж печальная статистика. Можно отказать, и забыть.. Но без обид может и не получится. Будут так же угрожать, мол что ты, дура, мне отказываешь?) Меня в том месяце как раз козой по такому делу назвали)

Ответ на комментарий А-лисья # А-лиссёнок, я понимаю, если бы мы подписывали договор, включающие меры, в случае определённых условий и т.п., но этого ничего, вообще, не было.

Ответ на комментарий Marlo_Sver # Marlo_Sver, 20-го октября, а не пришишёл к 5-му декабря.

Ответ на комментарий -__Anomaly__- # -__Anomaly__-, почту она тоже всячески окучивала.

Ответ на комментарий Лучиэнь_ищущая_Тень # Забыть о ней и все,это особо тяжелый случай.

Рано или поздно это бы все равно произошло. Видимо заказчик из разряда заполошных дамочек, кричащих об обмане при малейшей задержке доставки или "несоответствии плану". На работе такое сплошь и рядом - мамашка дала двухмесячному ребенку гардеробный номерок поиграть =__= а тот его "потерял", ор стоял на всю поликлинику по поводу того что пальто не отдают просто так. Найдя все таки этот кусок пластика в переноске, даже не извинившись ушла. Это РОССИЯ. Тут извиняются десятки. Все угрюмые, вечно недовольные работой и жизнью, постоянно ждущие пинка под жопу от нее и окружающих. ненавижу людей.

Если честно .. то я ещё не встречала абсолютно нормальных людей ) В чём то они супер асы, а в кое чём полные кретины ) Со стороны очень заметно )

Ответ на комментарий Havok_2000 # Havok_2000, да))) Жизненный урок бесценен :D

Совсем не весело. Но отказывать - почему бы и нет, ты даже общаться не обязана с теми, кто показался тебе неадекватом, не то что рисовать или вести какую-то сделку.

Лучиэнь_ищущая_Тень, да все равно мало времени прошло, от меня ваще посылки идут три месяца домой хдхдхд

Ответ на комментарий Marlo_Sver # Marlo_Sver, вот-вот.

От меня в Америку ц/б с поделкой шла 2 мес.... Один из которых ПРОВАЛЯЛАСЬ в Шереметьево на сортировке. Бедный американец извелся, писал мне письма на мыло с напоминаннием, что я должен ему был отправить поделку. Но хоть не грубил, хотя высказывал сожаление, что связался. И для него странно было, почему я не отправил бандероль диэйчэль. Ну нету её у нас.. Слава Богу, ц/б не украли, не потеряли, не помяли, и всеж доставили и теперь она стоит на лучшем месте в доме. Правда, американец извинился за то, что "своим нетерпением возможно обидел меня" . Моя репутация все-же не пострадала. Но осадок остался. " Не делай добра-не получищь зла" такова народная мудрость.

Лучиэнь_ищущая_Тень, идея об отказе хорошая, но вот ты смогла бы отселектировать ту женщину? Я бы не взялся. Человек непредсказуем)

Ответ на комментарий Havok_2000 # Абсолютно согласна.И не раз советовала Шуре строить свои отношения с заказчиками на основе по-взрослому,т.е понимать,что она является исполнителем с определенными правами и обязаностями. Еще бы я посоветовала ей читать письма ЗАКАЗЧИКОВ не по диагонали, а до каждой запятой,поскольку данная переписка еесть не что инное,как предварительный и основной договор по ее работе,за которую она получает РЕАЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ И НЕСЕТ РЕАЛЬНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ:))

:)))Браво,Шура!!! И спасибо тебе большое,я давно так не смеялась,милая моя девочка:)) Радует меня то,что цель моя достигнута:)) Ты наконец-то задумалась о серьезности того,чем ты занимаешься,о том,что ты отвечаешь за каждое свое действие и за каждый свой поступок. Особено,если ты являешься ИСПОЛНИТЕЛЕМ,а твой клиент является ЗАКАЗЧИКОМ,оплатившим тебе предоплатой 100 % твоего труда и возместивший тебе все твои почтовые расходы. И если бы ты читала мои письма не по диагонали,то этот пост был бы другим:)) Цитата:"Это было первое письмо, которое я прочитала не по диагонали, а целиком" Не стану благодарить тебя за то,что ты скрыла мое имя,как второго участника этой истории не из деликатности,а из банальной трусости. Цитата:"Я не стану писать, кто это был на лиру, мне не нужна охота на ведьм." Милая Шура,ну откуда в тебе сидят такие страхи? Честное пионерское слово бывшего председателя пионерской дружины моей школы,ЧТО Я ЮРИСТ,А НЕ ИНКВИЗИТОР:)) Подтверждением этого моего утверждения является объемы моих писем к тебе:)) Знала бы ты,детка,с какой скоростью я умею говорить,а не только писать:)) Ну это не удивительно,ведь язык для юриста-это его инструмент:)) Цитата:"Человек, утверждающий, что он юрист и профессионал "очень высокого уровня" пишет мне письма на 15-20 тысяч символов (!!!!!), тратит, очевидно, часы на эту беседу (скорость набора среднего взрослого человека около 100 символов в минут, делим 20 тыс. на 100, это 200 минут, или 3 часа 20 минут НА ОДНО письмо, а их мне пришла тьма)" ЮРИСТЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО БЫСТРО ПИШУТ И БЫСТРО ГОВОРЯТ:)) Длина моих писем объясняется только тем,что я разговаривала с тобой НА ТВОЕМ ДЕТСКОМ УРОВНЕ СОЗНАНИЯ:)) Я, как манную кашу, разжевывала тебе ситуацию,в которую ты по глупости,из-за отсутствия жизненного опыта втянула сама себя и через которую протащила и мою семью. Я не угрожала,не хамила и не шантажировала тебя,детка:)) Если ты так не считаешь,то подай на меня в суд:))-совет юриста. Я объясняла тебе,в какие неприятности ты можешь влипнуть,если будешь наплевательски относиться к оплаченным заказам и к пожеланиям своих клиентов. Не со мной лично,а с другими ЗАКАЗЧИКАМИ. Ведь ты берешь 100 % предоплаты-верно? Ты берешь 100 % РЕАЛЬНЫХ ДЕНЕГ ЗА ВОЗДУХ,ЗА ТО,ЧТО ЕЩЕ НЕ СУЩЕСТВУЕТ В ПРИРОДЕ. Человек отдает тебе деньги только ЗА ТВОЕ ОБЕЩАНИЕ НАПИСАТЬ ПОРТРЕТ. ЧЕЛОВЕК ПОЛНОСТЬЮ ДОВЕРЯЕТ ТЕБЕ И ВЕРИТ,ЧТО ТЫ НЕ ОБМАНЕШЬ ЕГО ДОВЕРИЯ. В тех "длинных" письмах,на которые у тебя не хватило ни времени,ни ума,я дала тебе БЕСПЛАТНЫЕ СОВЕТЫ,как ГРАМОТНО построить свои деловые отношения с клиентами,как не попадать на деньги или неприятности. Если ты потрудишься ПЕРЕЧИТАТЬ мои письма до запятой,то ты возможно осознаешь,насколько ты сейчас не права в оценке меня как человека,как личности,как заказчика и как юриста. Возможно,все пожилые???(мне всего-то 48 лет:)) женщины напоминают тебе твою маму-домохозяйку. Ты просто проецируешь на ВЗРОСЛЫХ ТЕТЕЙ свое отношение к матери. Но это уже сфера психологии:)),а может быть и психиатрии. И свое решение вернуть мне деньги за работу, РЕАЛЬНОЕ выполнение которой ты ничем не могла доказать,кроме своего"детского лепета на лужайке",ты приняла правильно. А вовсе не по тому, что тебе было неприятно ими пользоваться. Ведь в реальности ты их давно потратила:)) Я уверена,что имено ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗАКАЗЧИКУ тебе посоветовал мой коллега-твой знакомый юристЕсли ты вообще с ним советовалась) А я советую тебе написать этот пост "по существу":)): Исправь в начале поста дату "20 декабря" на "20 октября". Поясни своим читателям,что 20 октября ТЫ ОТПРАВИЛА ПОРТРЕТ, фото эскиза которого ты прислала заказчику 14 октября,а деньги в размере 1000 рублей ты получила в первых числах октября. Напиши правду,что вопреки твердому пожеланию клиента ты на свой страх и риск отправила портрет НЕ ЗАКАЗНЫМ,а ПРОСТЫМ письмо. Что сделала,то и получила:)) Напиши правду,что оплатив тебе полностью работу и почтовые расходы,я-заказчик ЧЕРЕЗ ДВА МЕСЯЦА ОЖИДАНИЯ написала тебе письмо с вопросом "Что делать будем,ШУРА?" Ибо на дату 5 декабря(2 месяца с момента полной оплаты мной заказа) ты ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ДОЛЖНА БЫЛА МНЕ ПОРТРЕТ СЫНА(мой подарок на его давно прошедший день рождения) или МОИ ДЕНЬГИ:)) Интересно,а хватит ли у тебя смелости оставить этот мой комментарий?:)) Или ответить на него публично? Если вдруг не решишься показать всю эту историю со стороны меня-ЗАКАЗЧИКА,то ты всегда сможешь перечитать о том,как слегка запачкала свое бельишко(ну с кем не бывает,все мы люди?) у меня в блоге:)) Я до сегодняшнего дня,в отличии от тебя, не стала на весь ЛИ.РУ расписывать про то,как ты НА САМОМ ДЕЛЕ ВЫПОЛНИЛА МОЙ ЗАКАЗ:)) ЗАКАЗ,А НЕ ПОРТРЕТ-почувствуй разницу:)) А портрет действительно хорош и я еще раз говорю тебе за него СПАСИБО:)) И я еще раз советую тебе перестать быть любителем и становиться професионалом:)) Удачи тебе,Шура. Свои обещания я всегда выполняю:)) http://www.liveinternet.ru/users/olga-zov/post252007855/ А это фото твоего письма со штемпелем моей почты(чтобы ты в датах не путалась). Сроки,Шура-это не пустой звук в договорных обязательствах:)) [700x525]

офигеть, ну и история!

Ответ на комментарий А-лисья # Согласна с вами,коллега:)) А я именно та "пожилая" женщина,она же ДОБРОСОВЕСТНЫЙ ЗАКАЗЧИК,о которой пишет Шура. Свой коммент я оставила ниже:))

Ответ на комментарий -deleteddeleted # Вай,вай как плохо для вашей кармы:)) Разве можно судить о ситуации,не услышав вторую сторону этой истории? Что теперь будет с вашей ЛИЧНОЙ КАРМОЙ,ведь вы так неосмотрительно нарушили нравствено-этический закон Вселенной "Не судите,да не судимы будете"?:))))

Ответ на комментарий Лучиэнь_ищущая_Тень # Шура,ты наконец-то озаботилась юридической стороной своего творчества и зарабатывания денег на художественном ремесле? Молодец,девочка,ты меня услышала:)) И советы мои прочитала "не по диагонали":))

мда... бывает же такое %)

Ответ на комментарий Marlo_Sver # Я поясню,поскольку я и есть ЗАКАЗЧИК. 100 % оплата заказа была в первых числах октября, фото эскиза портрета Шура прислала 14 октября Готовый портрет отправила 20 октября,что подтверждается почтовым штемпелем китайской почты. А я получила письмо 7 декабря. Наш спор в том,что я КАК ЗАКАЗЧИК ,полностью возмещающий Шуре почтовые расходы(пересылка за мой счет,а не за счет Шуры) ЗАКАЗАЛА ЕЙ ОТПРАВИТЬ ПОРТРЕТ ЗАКАЗНЫМ,А НЕ ПРОСТЫМ ПИСЬМОМ. В этом случае,я бы отслеживала письмо по 10-значному номеру на сайте Почта России. А это значит,что я не волновалась бы и не побеспокоила бы Шуру своим" длинными" письмами. Но Шура сделала так,как удобно ей,а не КАК ЗАКАЗАЛ КЛИЕНТ. В результате она получила то,что получила:))