• Авторизация


Хамство в магазинах. Два пути. 19-08-2013 13:14 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Прочитала на "задолбали" вот такую историю, и меня она позабавила своей схожестью с моими прежними проблемами.

#12011 — КМС по хамству

18 августа 2013, 08:45

взгляд со стороны

Я — девушка из интеллигентной семьи. Типичная такая «училка литературы», или, переводя на язык большинства, «лохушка».

На собственной шкуре я поняла, что приветливая улыбка и вежливое обращение однозначно воспринимаются как слабость. Это сигнал: ату её! бей, обманывай! она не ответит!

В благодарность за «здравствуйте, будьте добры» продавцы меня обсчитывали, обвешивали, сбагривали мне бракованный товар. В транспорте меня пинали, в очередях пролезали вперёд, а на слабые попытки интеллигентно возмутиться покрывали русским трёхэтажным.

И знаете, задолбало! Два года назад я стала учиться хамить. Да, это тоже наука. Я читала форумы, прислушивалась к разговорам на улице, чтобы запомнить наиболее красочные матерные обороты и те интонации, с которыми их произносили. Я репетировала перед зеркалом. Я добивалась того, чтобы противные мне матерные слова легко и непринуждённо слетали с языка. Я подражала мимике и жестам бандюганов из отечественных сериалов. Я отрабатывала всё это до автоматизма, как актриса МХАТа.

Хамить — страшно. Хамить — неприятно. Но я смогла. В один прекрасный день, когда очередной водитель маршрутки в очередной раз зажал мою сдачу, а на троекратное вежливое напоминание не отреагировал, я повернулась и на всю «Газель» громко, чётко и уверенно сказала: «Сдачу гони, козлина п#$датая». И произошло чудо: я получила свои деньги.

С тех пор мне ещё множество раз приходилось «включать хамку». С каждым разом получается всё лучше, легче, естественнее. Входя в магазин, я «надеваю» лицо «шевели жопой, б#я». Потому что если я по забывчивости продолжаю приветливо улыбаться, я напарываюсь на грубость и обман.

Думаете, я горжусь собой? Нет. Мне противно. Мне противно от самой себя. Мне противно от нашего общества, которое ведёт себя как стая голодных зверей-каннибалов, готовых растерзать своего более слабого сородича. Мне противно, но я не хочу стать чьим-то обедом. Поэтому…

Ну чё, #$нутые х#$сосы! Втыкайте пальцы в жопки и молитесь. Я иду за хлебом.

В своё время на Родине я столкнулась с такой же проблемой. Я - тихая девочка из интеллигентной семьи, и не умею ругаться. Так что всё вот это быдло, точно так же, затюкивало меня.
Тогда парень во дворе, сказал, что так жить нельзя, и либо я должна научиться материться, либо всю жизнь терпеть унижения. Я старательно пыталась выдавить из себя бранные слова, но мой рот просто не мог их произнести. Я шевелила губами, как рыба. Он потратил вечер на моё образование, но я только нервно смеялась и ничего не могла ответить.

Но несколько дней спустя, когда один мальчик в школе снова начал мне говорить мерзкие гадости, вместо того, чтобы покраснеть и убежать, я зажала его в тёмном углу, и глядя ему в глаза очень чётко, громко и ясно произнесла: "ПОШЁЛ НАХУЙ".
Я точно знала, что если он вякнет что-то в ответ - я разобью ему лицо. Больше я не намерена терпеть ежеждневные экзекуции.

Да, противно. Да, я не такая. Да, маменька не велит. Но в первую очередь я хочу выживать в этом мире. Мне было 14 лет.

***

Но чем старше я становилась, тем сильнее росла моя уверенность в себе. И три года назад, когда я ещё жила на Родине, и потом, когда я возвращалсь домой... Когда я захожу в магазин - я говорю всё те же "добрый день", "не подскажите ли мне", "мне не хотелось бы вас беспокоить, но не покажите ли вы мне ещё то, то и вон то". И любое хамство со стороны продавщиц я встречаю всё тем же прямым открытым взглядом. И всё той же убийственной вежливостью. Только добавляю льда в голос.

И знаете что?.. Они всегда ведут меня со мной так, будто я - Галактическая Принцесса, оказавшая честь своим визитом на Землю. Да-да, вот эти хамовитые тётки совкой закалки, с перегидрольными кудряшками и яркой дешёвой помадой, становятся просто образцовыми. Называют меня на "вы" и шёпотом. Пытаются неуклюже угодить, но пытаются. Я вижу, что они никогда раньше этого не делали.

И пресловутые рыночные торговки разговаривают со мной, молодой девкой, как с барышней и госпожой. Те самые, которые готовы на всех наорать и ещё товарок позвать.

И да, гопники на районе, вежливо (!!!) спрашивают меня, как оказалась я в сих отдалённых местах, не заблудилась ли я, не нужна ли помощь, есть ли у меня деньги на проезд, могут ли они что-то сделать для меня.

...когда-то давно, возле Алисиного дома в спальном районе, не было ещё никакого супермаркета. И был магазин, ни капли не изменившийся с советских времён. Со злыми толстыми продавщицами в колпаках. Мы зашли туда за шоколадкой, я попросила достать мне с таким-то вкусом. Но вдруг поняла, что хочу совсем другую шоколадку, и попросила её поменять. Продавщица окатила меня уничительным взглядом и спросила:
- Я ЧТО, ДОЛЖНА ПОЛОЖИТЬ ОБРАТНО ЭТУ ШОКОЛАДКУ И ДОСТАВАТЬ ДРУГУЮ?
Я, не меняясь в вежливом и спокойном голосе ответила что-то вроде:
- Да, конечно. Именно на это я расчитываю. Спасибо!
Она растерялась, зависла, и... поменяла шоколадку.

Когда мы вышли из магазина, Алиса ответила, что живёт здесь всю жизнь, но ни разу в жизни не видела ничего подобного. И что обычно это продавщица тогда вообще не захотела бы мне ничего продавать, и ещё наорала бы на меня. Что сейчас произошло что-то совершенно невероятное.

Но это невероятное происходит со мной всегда и везде. Не потому, что я какая-то особенная, и мой божественный лик меняет людей, нет. Просто со всеми ними, злыми продавщицами, крикливыми торговками, гопниками с района, - я веду себя как леди. Как Галактическая Принцесса. Как барышня. Это сочетание убийственной уверенности в себе, прямого спокойного взгляда, непоколебимой вежливости. И тогда им самим становится невероятно неловко за свои первые слова. И они стараются загладить вину и опасливо держатся в стороне. А то вдруг я решу уничтожить Землю.

[500x360]

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (44): «первая «назад
Kiira-Kuroy 19-08-2013-15:06 удалить
Ответ на комментарий Лучиэнь_ищущая_Тень # Это отлично действует в Италии и Испании:-) Правда бывали у меня случаи (в Москве) когда хотелось порвать как Тузик грелку. Тогда я открытым текстом желала добра и счастья хаму и финансовой эффективности предприятию. Такия ласковым елейным тоном, а потом холодно повторяла просьбу но тоже вежливо. Почему то тогда продавцы слегка сжались и попятились. O:-) Знаю, что вообще то очень резкая (+эгоцентризм), поэтому я всегда ласковая и вежливаяO:-) Мод межгалактической принцессы рулит = tgm^_^
не встречала ничего из выше названного. по-моему, у нас хороший сервис и никто не ставит себе целью хамить клиентам. скорее наоборот... какой смысл вообще хамить покупателям с точки зрения логики: они просто в следующий раз пойдут в другой магазин, где в них будут культивировать самосознание "барышень" и "господ" и принесут ему свои деньги))) а хам останется в убытках... нет, здесь нет логики
А вот я наоборот встречаю хамство каждый день.Везде:в школах,от одноклассников,учителей и особенно от уборщиц;в поликлиниках,магазинах,да господи,даже на улице и в подъездах от соседей!!! Не знала что делать.Всегда была милой и тихой,пыталась игнорировать.В последние года нервы вообще ни к черту стали и понеслась. Твой пост просто как спасательный круг.Действительно сильно.Не знала как с хамством этим бороться.Теперь знаю.
О, Великая и Могучая! Не уничтожай землю, пожалуйста! Ну, хочешь, похами немного.... )))
Ответ на комментарий Глядя_на_поезда # Этот метод работает только тогда, когда высокая степень конкуренции. Когда магазины в каждой подворотне, в каждой двери, в каждом закуточке... Тогда хамство-лучший способ разориться! Но если альтернативы нет, например, один магазин на деревню, то тут уж.... Хами - не хочу!
Ответ на комментарий Серьёзный_Одуван # Серьёзный_Одуван, не обещаю, что сразу получится, но это вполне возможно С: Главное - запастись терпением.
Ася_Фро 19-08-2013-19:03 удалить
Мой тебе респект! Поставить на место хама, не спускаясь до его уровня, большое искусство.
linaahmetova 19-08-2013-21:34 удалить
С девушкой не согласна. не обязательно крыть трехэтажным матом, чтобы поставить человека на место.
Ликиана 19-08-2013-22:46 удалить
С теткой из поста не согласна, для того чтобы получать желаемое, на мой взгляд, не стоит опускаться до бытового хамства и "могучего русского трехэтажного". Твой способ намного эффективнее. Всегда считала, что высший пилотаж - это отшить хама вежливо и интеллигентно, не опускаясь до его плинтусового уровня.
Ответ на комментарий ТанечкаКлем # ТанечкаКлем, не согласна))) я сто раз бывала в разных деревнях и так отличные мировые тётки работают))) и поболтают с тобой, и о новостях расспросят, и сами дохрена чего расскажут. такие люди куда проще, лучше и добрее, чем всякие напыщенные сучки в дорогих бутиках. имхо. а вообще когда человек начинает рассказывать, как терпит хамство от других.. что мы отдаём, то и получаем. отдавая злобу, мы её же получаем в ответ. так что о всех нытиках, которые жалуются, какие они бедные-несчастные и как их обижают нехорошие злые люди, можно сделать лишь один вывод - они сами злы. возможно, даже не в своих поступках, но в душе.
Arina_soul 30-08-2013-18:08 удалить
ты умница, я тоже так поступаю, срабатывает прекрасно
я с наглостью столкнулась на работе сейчас. со стороны начальства. вот уж воевать придется понемногу уже начинаю, это бесит мне больше нравится тактика взаимного недоебывания, но ее мало кто выбирает((


Комментарии (44): «первая «назад вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Хамство в магазинах. Два пути. | Лучиэнь_ищущая_Тень - Падать не больно, вставать легко! (с) | Лента друзей Лучиэнь_ищущая_Тень / Полная версия Добавить в друзья Страницы: «позже раньше»