написал комментарий, а понял, что это уже пост:

Пожилую женщину действительно можно было успокоить, хотя ее, в общем, никто и не обижал. Все были вполне доброжелательны, включая и кассиршу. Вопрос в том, что вообще послужило причиной раздражения. Видимо, была какая-то базовая предыстория, камень на сердце, затаенное недовольство, здоровье и т.п. и т.д.

В 20 лет человек живет надеждой, что вот встретит ту самую или того самого. Его радует даже шоколадка, а если новый смартфон, то вообще...

В 30 лет радуется детям, их первым успехам, как они пошли, заговорили, чего сказали, откуда упали, и хочет (допустим) стать зам.зав.главы хлебопекарни на паях и поменять старый ВАЗ на Форд. 

в 40 лет утешает себя покупкой джипа, строительством чего-нибудь там, покупкой дома под Тулой, поездкой в Турцию и глядя на себя на фото думает: я его ничего, если фон чуть-чуть затемнить и живот чуть-чуть втянуть.

50 лет - это те же 40, только уже вопросительные, потому что человек ощущает, что у него уже меньше сил и его мало-помалу начинают вытеснять новые зам.зав.главы хлебопекарни на паях. детям он уже особо не нужен, но все равно они регулярно прибегают к нему за помощью.

В 60 лет утешать себя можно уже только вечерним сериалом (слабое утешение). А если допустить, что у человека и здоровье уже плохое, и отношения с детьми неважное, и веры нет, но степень недовольства миром будет просто зашкаливающей. Особенно если человек в значительной степени эгоист, а таких немало, к сожалению. В общем, генеральная мысль, наверное, такая. Человек должен вырваться из клетки ЛЮБВИ К СЕБЕ и ЖАЛОСТИ К СЕБЕ. Он должен НАУЧИТЬСЯ ЛЮБИТЬ КОГО-ТО ДРУГОГО и ЖАЛЕТЬ КОГО-ТО ДРУГОГО. только в этом случае его корыто не будет разбитым.