• Авторизация


Дурацкая, патовая ситуация 25-09-2015 20:15 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Я плачу (150x150, 22Kb)
И не просто дурацкая, а трижды дурацкая и совершенно патовая; во всяком случае, я не вижу из неё выхода.

Яндекс почему-то решил, что мой ящик пробовали взломать. Скорее всего, это произошло из-за того, что я несколько раз заходила в него с рабочего компьютера, а тупая система решила, что это прямо взлом. Ящик заблокирован. Требует заполнить форму, ответ на вопрос "ваше прозвище в школе". Я этот ответ не помню. Хорошо, заполните форму восстановления – предлагает. Ну там ладно, надо назвать имя-фамилию-год рождения, и – фанфары – точную дату регистрации. Мама дорогая, у меня ящик этот лет пятнадцать, если не больше! Как, ну вот как можно помнить, когда именно ты зарегистрировался? А форма не принимает ни дату наобум, ни прочерки, ни пустые окна. Тупо выводит: "введите правильную дату регистрации".

В общем, в ящик зайти не могу, ответ на контрольный вопрос не помню, дату регистрации не помню.

Прощай, ящик?

P.S. Шикарно работают. Что делать, если не помнишь ответ на контрольный вопрос? Его можно поменять. Как? – "Чтобы сменить контрольный вопрос, нужно ввести правильный ответ на текущий вопрос в поле Прежний ответ... "



Настроение сейчас - раздражённовско-расстроенновское
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (13):
UndiscoveredSoul 25-09-2015-20:31 удалить
Позвони им в службу поддержки, спроси, как быть. Возможно, привяжут твой номер мобильного телефона - они вышлют код.
Сама я не была в такой ситуации, но, думаю, это должно помочь.
UndiscoveredSoul, искала в закладке "Помощь" контакты с живыми людьми – везде только перекидывает вот на эти закладки: восстановление пароля, восстановление контрольного вопроса. Может, конечно, я сейчас от злости чего-то не вижу.
Рианонн 25-09-2015-21:11 удалить
Попробуй выждать. У меня тоже однажды такое было, через пару дней прошло (почему-то ) О_О
Ca_va_bien 25-09-2015-21:26 удалить
или можно просто написать в службу поддержки
В ящике походу секретные коды теневых организаций. Новый ящик...на хер старых друзей...надо будет...сами найдут
UndiscoveredSoul 25-09-2015-23:26 удалить
Исходное сообщение Виктор-Виктория
UndiscoveredSoul, искала в закладке "Помощь" контакты с живыми людьми – везде только перекидывает вот на эти закладки: восстановление пароля, восстановление контрольного вопроса. Может, конечно, я сейчас от злости чего-то не вижу.


Телефон не нашла, нашла только вот что (если ты не боишься отправлять фото с паспортом ))
https://yandex.ru/support/passport/support-restore.xml
Миримэ 26-09-2015-09:31 удалить
у меня такая ситуация была лет пять назад. тоже с яндексом. завела новый, и прикрутила к номеру телефона
Astil 26-09-2015-14:40 удалить
Мда... Хоть одноклассникам звони и узнавай, как они тебя называли.
у меня такое с Рамблером случилось
до сих пор попасть на этот ящик не могу
Nevergiveup 28-09-2015-11:40 удалить
Виктор-Виктория, я бы все же искала службу поддержки. Там есть восстановление доступа. И можно им написать на тему Улучшение почты - чтоб не мешали людям заходить с разных компьютеров.
Smily_Sun 28-09-2015-12:13 удалить
Хм, а что, совсем никаких вариантов нет на ответ про прозвище? Там же вроде нет ограничений, до посинения можно разные слова наобум вводить? =) Ведь, если ты выбрала этот вопрос когда-то, значит, явно был на него ответ! =D
А вообще это мой самый большой страх, что однажды мне придётся вспомнить ответ на секретный вопрос =D поэтому стараюсь везде выбирать "девичью фамилию матери", если возможно.
robot_marvin 28-09-2015-19:20 удалить
Виктор-Виктория, на всякий случай (если речь идет о Firefox) попробуй Инструменты - Настройки - Защита - Сохраненные пароли. Поищи там. У меня тоже на днях такая же ерунда была со всеми аккаунтами - и с почтой, и с ли.ру, и в твиттере, и в жж. Все без проблем восстановил. А сообщения были грозные - была попытка войти в ваш аккаунт с ip такого-то (мой родной айпи) тогда-то (время, когда я пытался зайти на данный ресурс). На всякий случай рекомендую сделать привязку почты к номеру мобильного телефона - проще будет.
KateDeMarco 01-10-2015-15:19 удалить
Можно попробовать еще переадресацию сделать - завести новый ящик и ему поставить задачу забирать почту со старого. Возможно, так получится хотя бы видеть новые письма.


Комментарии (13): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Дурацкая, патовая ситуация | Виктор-Виктория - Повесть временных лет | Лента друзей Виктор-Виктория / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»