• Авторизация


ПроЗрение? 02-02-2007 17:07 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Никогда и ни за что не ходите в центр коррекции зрения "Прозрение"!
1) короче, открыв очередную коробочку из-под линз, обнаружила рваную(!!!) линзу. Сдала на экспертизу в этот гавноцентр. Сказали, что результаты будут через месяц.. но ни через 2, ни через 3 месяца ничего не говорили. Сегодня (прошло полгода) мне сказали, что это механическое повреждение, а значит это я порвала эту гребаную линзу!
2) как оказалось, у них еще бывают сбой в компьютере, поэтому однажды я одела линзы и чуть не стала видеть через стены!! они ошиблись и дали линзы на какую-то очень слепую бабу!
3) а еще они мне сказали, что я должна радоваться(!!), что они мне скидку делают.. обалдеть! как чудненько-то!

короче, никогда и ни за что не ходите в центр коррекции зрения "Прозрение"!
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (18):
hana-hana 02-02-2007-17:18 удалить
очень жаль, что у тебя все так сложилось. но вот лично я у них обслуживаюсь уже 8 лет, и все замечательно. я очень довольна.

впрочем, иногда и у хороших компаний бывают проколы. может, тебе есть смысл связаться с директором, объяснить ситуацию? быть может, это как-то исправит ситуацию?
Alzee 02-02-2007-19:11 удалить
Я туда ходила лет 5, всё было нормально.
Потом сделала операцию и мне туда не надо. :):
LighterN 02-02-2007-19:48 удалить
hana-hana, хм.. не знаю. мне кажется, что проще будет найти другой центр..
LighterN 02-02-2007-19:49 удалить
Alzee, вот я тоже хочу лазерную операцию.. но немного страшно. да еще и врачи говорили, что в 18 лет еще рановато делать, что надо подождать..
Alzee 02-02-2007-19:51 удалить
LighterN, Я в 20 лет операцию сделала.
А бояться нечего. Это только препятствие на пути к выздоровлению.
hana-hana 02-02-2007-19:59 удалить
Исходное сообщение LighterN
hana-hana, хм.. не знаю. мне кажется, что проще будет найти другой центр..


ну, это-то не проблема. в городе несколько подобных центров, так что альтернативу ты найдешь быстро.

но по крайней мере запомни производителя порванной линзы. ее ведь не в центре в упаковку запаивают, а на фабрике. если вся партия бракованная - то подобные линзы могут всплыть в любом другом месте.
LighterN 02-02-2007-20:01 удалить
Alzee, а делала в Тольятти?
у меня подруга в 20 лет делала в Самаре. первую недельку почему-то результатов не было - все безумно перепугались. но сейчас все отлично =)
Alzee 02-02-2007-20:04 удалить
LighterN, В Чебоксарах.
Да, у меня тоже не сразу хорошее зрение сделалось. Нужно подождать.
lapysia 02-02-2007-22:40 удалить
если позволяют финансы, возраст и здоровье, советую обратиться в клинику Октопус (это в Самаре) и сделать операцию на улучшение зрения...

LI 5.8.17
AficioNADO 02-02-2007-23:36 удалить
Да, мне тоже странно такое слышать про "Прозрение". Обычно все красиво. А где так получилось-в Старом или в Новом?
LighterN 03-02-2007-11:19 удалить
я покупаю линзы там уже 1,5 года.. и вся эта гадость со мной произошла за последние полгода.
а случилось это в старом городе..

LI 5.09.15
Alzee 03-02-2007-12:33 удалить
LighterN, Ты лучше в Новый езди. Я именно там линзы покупала.
Деньги конечно потратишь, но нервы сбережешь.
hana-hana 03-02-2007-18:33 удалить
про Старый город ничего не скажу.
я новогородским филиалом (на Революционной)пользуюсь...
Sugar_Glam 04-02-2007-21:38 удалить
Уже третий год в новике линзы покупаю. До "Прозрения" по незнанию ходила в оптику на ст.разина, пока не заработала коньюктивит и снижение зрения на 1 глазу на 1 диоптрию больше, чем на другом.

Подруга посоветовала Прозрение(сама туда обращается) и все мои проблемы исчезли.
Sugar_Glam 04-02-2007-21:40 удалить
Рваная линза - вина производителя, а не распространителя ;)
hana-hana 04-02-2007-21:46 удалить
Sugar_Glam, я тоже оч довольна "Прозрением" (о чем уже писала выше).
но все равно ситуация получилась некрасивая.

Исходное сообщение Sugar_Glam
Рваная линза - вина производителя, а не распространителя ;)


но не потребителя. поэтому риски должен нести распространитель.

если у тебя сломается купленный в эльдорадо тостер, ты ведь в эльдорадо пойдешь разбираться, а не на фабрику в китай поедешь :)
так что задача распространителя - снять эти риски с потребителя.

а так, в результате, они просто потеряли клиента. сделали его обиженным и недовольным. а это ущерб деловой репутации. это подороже стоимости линзы.
Sugar_Glam 06-02-2007-23:04 удалить
ФЗ "о защите прав потребителей" я по долгу профессии читаю частенько и согласна полностью, hana-hana, но если тостер продавец легко может проверить, то определить повреждения на упакованной почти невидимой линзе проблематично.

А вот менять клинику все-таки не советую. У нас в городе такие "профи" есть... Ошибки "врачей" обходятся дорого.
hana-hana 06-02-2007-23:15 удалить
Sugar_Glam, но согласись, "Прозрение" в данной ситуации облажалось. хотя бы в том смысле, что тянули с экспертизой.
если бы мне делали экспертизу полгода, я бы заподозрила, что они просто тянут время.

понятно, что в растворе не углядишь, что там с линзой, есть ли дефект и пр.
но то же самое может случиться и с тостером: в магазине работал, а дома сдох (и не по вине потребителя). так что всерно, имхо, тяжесть подобных рисков на продавце. а не на потребителе.


Комментарии (18): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник ПроЗрение? | Потребитель_Тольятти - Дневник Потребитель_Тольятти | Лента друзей Потребитель_Тольятти / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»