мое раздражение выплескивается через край, бурлит, клокочет и несектся бурным потоком. очень хочется кого-нибудь стукнуть что ли. честно сказать, уже и не хочется, потому что все равно не поможет. просто видимо нормальный сервис в нашей стране не возможен. почему? по определению!