"Если руководитель не может добиться нормальной работы от своих подчиненных, значит он встаёт и делает работу сам!" (с)шеф.
Надо же всё-таки как по-разному могут смотреть люди на одну и ту же вещь. И вроде как оба взгляды правильные... Сегодня по моему интернет-заказу в нашем же интернет-магазине привезли мне всё, что заказывала, но без подарочной упаковки. Сказали "Ой, она неожиданно закончилась..." Я позвонила коммерческому, сказала почти всё, что думаю на эту тему. Через пару часов приехали директор с менеджером по рекламе, привезли упаковку (объехав в поисках весь район) и упаковали подарочные наборы. Честно? Я себя чувствовала слегка неудобно, потому что люди, которые очень заняты (а я отлично знаю насколько они загружены, особенно в конце декабря), всё бросили и вот... А вечером шеф на это сказал "Правильно! Потому что если руководитель не может добиться нормальной работы от своих подчиненных, значит он встаёт и делает работу сам! В следующий раз на складе заранее будет всё, что надо!"
И оба мы, получается, правы (имхо), но ведь насколько разное отношение )) Надо попробовать совместить. )))