Хороший руководитель должен быть ещё и психологом.
Вот 5 вроде месяцев уже ребята у меня работают. И в самом начале была у нас проблема с контент-менеджером. Он работать нормально не хотел. Ленился, халтурил и всё такое. Вобщем-то надо было не мучаться и увольнять, как мне и советовали. Но, блин, во-первых, было тупо жалко времени, потраченного на поиск и обучение, во-вторых, не хотелось тратить время на поиски нового. А в-третьих (и это было основным), увольнение человека, которого я приняла на работу - это моё личное поражение. Не ошибка, а именно поражение. Ошибки не было, потому что как я посчитала его подходящим для этой должности, так оно и оказалось. Но вот с ленью, с нежеланием работать как следует, с постоянными ошибками из-за невнимательности, с опозданиями надо было что-то делать. Спрашивала у шефа, шеф не ответил, сказал подумать. "Невозможно - это не приговор, это вызов!" Ну вызов так вызов. Если это моя работа, то я её сделаю. И ведь сделала ))) Не сразу, постепенно, но сделала )) Вот уже который день (3-4 недели вроде) получаю вполне хорошо сделанную, грамотно оформленную работу, уже не пишу ему планы, сам делает и проявляет инициативу. Вобщем, боюсь пока загадывать, но похоже мне есть чем гордиться ))
А с моим помощником наоборот всё. Человек, который в первые 3 месяца хорошо, быстро и нормально всё делал, уже 2 недели..... даже не знаю как назвать это. Не узнаЮ его. Задаёт на редкость глупые вопросы, какие бы задал человек, первый раз пришедший к нам на работу. Пропускает важные вещи, забывает про дела важные, халтурит и т.д. Вобщем, начала бояться давать ему работу. Т.е. я и до этого проверяла каждый сделанный им документ, но тут стала проверять в три раза тщательней. В четверг, когда от очередного его вопроса просто волосы дыбом встали, вытащила его покурить. Оказалось, у него возникли серьёзные проблемы в личной жизни. И вот теперь сижу и думаю что с этим делать. То ли отпуск на неделю дать, то ли наоборот загрузить работой по самое больше не получится. Но ведь все люди разные. Мне уход в работу всегда помогал, а другим не помогает абсолютно. Не знаю... Буду думать. В конце концов, один раз я выиграла, выиграю и второй. Тем более, что опыт уже есть. А жизнь она ведь так и будет, подкидывать разные ситуации, и каждый раз новые, с новыми данными. Ну чисто так, чтоб не скучно было ;-)