Нашла в нете эту историю и решила разместить , т.к. ЭТО ДОЛЖЕН ЗНАТЬ каждый!
Учимся оперировать аргументами, фактами и законами.

http://xanzhar.livejournal.com/633043.html

А также ссылка на сайт, созданый заинтресованными людьми и в дальнейшем самими пользователями с многочисленными инструкциями "Как себя вести если......."!