Иногда очень жалко, что нет в нашей справочной службе психолога. Иногда психолог просто необходим. Нет, не нам... Мы как-то привыкли бороться со стрессами... И с бессонницей тоже (это уже профессиональное заболевание). А вот некоторым людям, обращающимся в нашу службу... Порой им нужно просто доброе слово, которое мы не всегда сказать можем.
До сих пор на моей совести "лежит" дядька, который просил, чтобы я позвонила его жене, которая от него ушла. Он хотел чтобы она вернулась А иначе... А далее следовал перечень всего того, что он с собой сделает. На мои предложения дать телефон психологической помощи он не реагировал. И телефон жены так и не дал. Провисев несколько минут, дядя оключился, и больше не перезванивал. И телефон у него был выключен. А мне где-то в глубине души страшно, а вдруг он все-таки наложил на себя руки? А я не смогла помочь. И не потому что не хотела, а потому что не могла.
И еще был случай, совсем недавно, в конце марта. Звонила девушка, плакала. У ее мужа нашли СПИД. Сначала она спрашивала про симптомы этой страшной болезни, а потом пыталась выяснить, насколько велик риск того, что она тоже.... заболела....
Мне ее очень жаль, но я ничем помочь ей не могла. Единственное, что я могла сделать, это посоветовать обследоваться на СПИД, и предложила телефон психологической помощи для таких случаев. Страшно... А если бы был бы у нас психолог, может он мог бы как-то помочь....
Я не знаю, что заставляет людей звонить в таких случаях к нам. И не понимаю, почему такие проблемы выпадают в основном на мое дежурство. Видимо "судьба моя такая"....