совок, сука, вечен! это факт.
теперь по порядку.
сломалась у меня дома трубка домофона.
заколебался я бегать открывать гостям дверь в подъезд.
купил новую. решил поменять трубку сам - подключил - не работает.
привлёк приятеля - спеца по телефонии.
он подключил - не работает.
раскрутил старую трубку - так какая-то доп. деталька впаяна
диагноз - трубки купленные на рынке работать не будут, как не подключай.
позвонил в фирму, тел. который написан на домофоне при входе в подъезд.
диспетчер, очень культурно мне объяснила что их трубки как-то перекодированы и только они их могут ставить, записала мой заказ, 750р. за замену вместе с новой трубкой
пообещала, что в течение месяца мне перезвонит мастер и подъедет в удобное для меня время
в целом, я остался доволен на тот момент.

сегодня.
звонит крендель и сообщает что я должет ждать мастера с 10 до 18 в любой день на этой неделе
я объясняю, что раньше 19-15 я дома оказаться физически не могу
он - мастера работают до 18
я - я тоже, и нифига не дома
он - отпроситесь на полдня
я - (офигеваю) не могу
он - я передам бригадиру, он вам перезвонит

через 10 минут звонок
бригадир (наглым тоном) - мне тут передали что вы от заказа отказываетесь, так если на этой недели мы не поставим, я сдаю трубку и пишу отказ
я - ты мне ещё ультиматумы ставить будешь? пиши что хочешь, ёптель! (положил трубку)

p.s. нафиг это всё, пойду белое сухое вино с дор-блю кушать.
;)