• Авторизация


Утро 29-08-2007 12:09 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Хорошая вещь - обновление антивируса. Особенно если оно распространяется по сети на все компы, а скрипт для установки написан зарубежными коллегами. Уж и не знаю, что они там понаписали, но ставится эта зараза от 30 минут и выше (вручную в 5-7 минут вписываемся). Акромя того, после окончания установки с 20% вероятностью комп зависает напрочь. А 2 компа так и вовсе померли (каюк винде)... :)
Так что было у нас сегодня бодрое утро. Еще и куча остальных товарисчей, счастливо миновавших установочку, скучать не давали...
Но мы упорно продолжаем творить добро во благо наших любимых юзверей... :)
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (37): вперёд»
АнжЕлик 29-08-2007-12:23 удалить
Упорный ты мой...А я вот только собираюсь в школу идти. А если бы я услышала, что меня юзверем кто-то из нашего хелпа назвал - убила бы....Терпеть не могу это слово....
gwenvivar 29-08-2007-12:24 удалить
За что они, юзвери, вам премного благодарны:)))

LI 7.05.22
Нолан 29-08-2007-12:29 удалить
АнжЕлик, ты ж вроде к 10 собиралась, соня... :)
Нолан 29-08-2007-12:37 удалить
gwenvivar, мы работаем за идею (ну и за бабло, конечно)... :)
АнжЕлик 29-08-2007-12:39 удалить
Нолан, а просто за идею слабо? :-)
Нолан 29-08-2007-12:39 удалить
АнжЕлик, будильник, значится, не помог. Надо было его таки подальше положить... :)
gwenvivar 29-08-2007-12:40 удалить
Исходное сообщение Нолан: gwenvivar, мы работаем за идею (ну и за бабло, конечно)... :)

Я свой отдел техподдержки люблю, не смотря на их сволочизм:)))
Пирожками подкармливаю, чаем пою.

LI 7.05.22
Нолан 29-08-2007-12:42 удалить
АнжЕлик, нет, не слабо. Но тогда нужен альтернативный источнок финансирования... :)
Catharios 29-08-2007-12:44 удалить
Угу, главное, чтобы любовь была взаимной. :) А то творишь, творишь добро...
gwenvivar 29-08-2007-12:55 удалить
Исходное сообщение Нолан: gwenvivar, везет людям... :)

А ваши юзвери не такие?

LI 7.05.22
Нолан 29-08-2007-12:56 удалить
Catharios, а никто не ценит... :)
"Кто людям помогает, тот тратит время зря.
Хорошими делами прославиться нельзя!" (с) Старуха Шапокляк
gwenvivar 29-08-2007-12:57 удалить
Исходное сообщение Catharios
Угу, главное, чтобы любовь была взаимной. :) А то творишь, творишь добро...

Смею надеяться, что она взаимна:)))
Потому как ITшники в наш отдел уже и без повода прибегают. Просто так:)))
На нас посмотреть, пирожков покушать...
Нолан 29-08-2007-12:58 удалить
gwenvivar, только в отделе персонала иногда что-нито вкусненькое подкинут... :)
gwenvivar 29-08-2007-13:06 удалить
Исходное сообщение Нолан: gwenvivar, только в отделе персонала иногда что-нито вкусненькое подкинут... :)

Несчастный страдалец! Мало того, что не ценят, так еще и не кормят?

LI 7.05.22
Catharios 29-08-2007-13:13 удалить
Исходное сообщение gwenvivar
Смею надеяться, что она взаимна:)))
Потому как ITшники в наш отдел уже и без повода прибегают. Просто так:)))
На нас посмотреть, пирожков покушать...

Эээ... Погоди, ты по какую сторону баррикад?
gwenvivar 29-08-2007-13:19 удалить
Исходное сообщение Catharios:
Исходное сообщение gwenvivar

Смею надеяться, что она взаимна:)))

Потому как ITшники в наш отдел уже и без повода прибегают. Просто так:)))

На нас посмотреть, пирожков покушать...



Эээ... Погоди, ты по какую сторону баррикад?

Я любящий техподдержку юзверь:)))
Ценю и берегу.

LI 7.05.22
Нолан 29-08-2007-13:20 удалить
gwenvivar, угу, *вытер нос рукавом*, но мы все равно творим добро, вот! :)
gwenvivar 29-08-2007-13:25 удалить
Исходное сообщение Нолан: gwenvivar, угу, *вытер нос рукавом*, но мы все равно творим добро, вот! :)

*поет гнусням голосом* Твори добро для всей земли, твори добро другим во благо, не за красивое спасибо...

LI 7.05.22
Catharios 29-08-2007-13:38 удалить
gwenvivar, эх, всех бы юзверей таких как ты. А то иногда весь день - уроды полные... :( Но к счастью хорошие тоже попадаются.

Нолан, они считают, что мы им должны и обязаны.
АнжЕлик 29-08-2007-14:51 удалить
Catharios, по поводу должны и обязаны есть повод для дискуссии.. Ибо...кто на что учился ... (в данном случае устраивался работать....)... я конечно понимаю, что палки перегибать тоже не стоит и за всяческие рамки приличия выходить..Но когда что-то срочное, а их не дозовешься, ибо у них 5 сек до конца уровня в игрухе...знаете ли....
Нолан, он помог..... Лиру все испортил...Но в конце концов я как раз вовремя пришла..Так что все ок...
Нолан 29-08-2007-15:00 удалить
АнжЕлик, а меня потом обвиняем, что я на ЛиРу сижу постоянно... :)

Catharios, да не в том дело, хотя такие индивидуумы тоже встречаются. Зачастую людям просто в падлу подумать или хотя бы прочитать, что им комп пишет... :)
АнжЕлик 29-08-2007-15:03 удалить
Нолан, ну я ж не постоянно, а как раз когда тебя нет дома..чтобы когда ты дома не отвлекаться :-)...
Тёма, а если он (комп) пишет всякую хрень, которую я и понять-то не могу..Вот сам вспомни сколько ты ржал надо мной..Но - я на это не училась..и могу чего-то не знать. А хелповцы ведут себя порой как царь и бог...Типа - вы тупые и что уж с вас взять.... Бесит....:-)
Catharios 29-08-2007-15:17 удалить
АнжЕлик, я встречала снобов-айтишников... Редкостные сволочи.

Очень часто приходилось все делать самой... Возиться с компом.

В офисе меня часто называют... способной. :) Жизнь заставила.
Нолан 29-08-2007-15:19 удалить
АнжЕлик, нам так низзя, у нас вежливость на первом месте, все для пользователя так сказать... :)
Просто у вас там другая система отношений и судя по всему никогда не проводились опросы удовлетворенности пользователей. А у нас такое стабильно 2-3 раза в год и неплохо влияет на премию и т.п.
АнжЕлик 29-08-2007-15:27 удалить
Нолан, не они тоже вежливы :-)....да и вообще, сейчас-то у нас более-менее нормальныве ребята..я вообще из предыдущего опыта...
Catharios, я, как правило тоже сама все стараюсь, максимум по телефону....но всякие случаи бывают....
АнжЕлик 29-08-2007-15:28 удалить
Нолан, так ты еще и удовлетворяешь пользователей??? О_о... и почему я до свадьбы этого не знала :-).. Ры....
Catharios 29-08-2007-15:31 удалить
АнжЕлик, плохо когда айтишники кличут юзверей тупыми. Это ошибка и неуважение.

Но самое поганое знаешь что? То что клиент ничего не знает - это одно. Я с этим не спорю.
Но когда этот незнающий клиент меня в упор НЕ слушает, еще спорит со мной, перебивает, то что говорю - не делает.... Как с такими работать?

Обожаю клиентов которые сразу признаются: "Девушка, я не шарю вообще, помогите". И эти клиенты делают все точно, спокойно и проблема решается за 5-10 минут, а то и быстрее. И без нервов лишних.
АнжЕлик 29-08-2007-15:39 удалить
Catharios, Кать, тут разные вещи - просто клиенты и люди, работающие на одном предприятии - по сути - в одной команде....


Комментарии (37): вперёд» вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Утро | Нолан - Словом и делом... | Лента друзей Нолан / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»