Настроение сейчас - навеяно учебником по маркетингу

Люди. их можно ненавидеть, но и без них не обойтись. Цель описать ситуацию общения между людьми.

особа женского пола достопочтенного возраста и должности входит в кабинет, она ищет особу своего служебного ранга, а находит помощника. Где ваш начальник? - спрашивает она. тот пожимает плечами. Особа презрительно фыркает: никто не знает где он! ну хорошо! уходит ни с чем. искомый начальник появляется на секунду, хватает документы, убегает. особа дважды осталась ни с чем.

как правильно?
наверное так:
1. иметь свои каналы связи со своим служебным рангом да и другими, чтобы не задействовать каких-то еще людей для общения внутри своего ранга: внутренний телефон, внутренняя электронная почта, мобильный телефон, личные договоренности.
2. не выражать презрения, не смотря на высокий чин. можно не поздороваться с большим начальником, но нельзя не поздороваться с уборщицей.
3. тем более не сердиться на помощника за то, что тот не знает ответа на вопрос, помнить, что он и не должне знать. Не показывать, если сердишься. Не показывать сердитость, особенно если не очень-то и сердишься.
4. оставить помощнику поручение, что передать. "Передайте, что я его искала, пусть он подойдет в такой-то отдел, когда появится. спасибо (что согласились выполнить работу, которую в приниципе выполнять не должны).

вывод: первый вариант себе дороже - ни цели не достигнешь, ни люди не потянутся. тем более - это не добавит почтения. весомой особе нельзя жить без почтения. возраст обязывает. возраст так и называется - почтенный.