можно попросить поменять аккаунта.

А агентство ведь у вас и так поменяется с осени, Шварцкопф и Хенкель глобально же переходят в другую сеть.

почему эккаунт менеджерами числятся люди не умеющие нормально вести трекинговый проект без сбоев?

Я со сбоями даже не умею((((((Факт, что того, чего не умею, не делаю

Вишни, глобально уже с прошлого года... )))

но, "особенности национального рекламного бизнеса" показывают, что подрядчика иногда легче убить, чем поменять... )))))
а насчет аккаунта... я уже это условие поставила... хотя, по-моему глубокому убеждению - это проблема системная...
за мои недолгие полтора года сотрудничества на этом месте сменилось уже три человека... хотя, второй аккаунт и аккаунт директор работают давно и довольно успешно.

Удивляет другое... девочка делает лажи регулярно и продолжает работать... видимо непростая девочка... ))))))

Лех_Кочывонс, перфекционизм наше все!

)))) сама такая же...

Karmen_Sova, как с прошлого года? Официальное письмо было в начале июня, что DDB проиграло Шварцкопф, и TBWA тоже. Выиграло локальное немецкое агентство, а по сети переход в BBDO

Вишни, про офиц. письма я не знаю ))), но еще в конце прошлого года мы знали, что Хенкель глобально отказался от сопровождения ДДБ, так как такое обслуживание очень дорого обходится в период кризиса. А вот с кем работать внутри каждой страны офисы Хенкеля решают сами.
Мы сотрудничаем с еще одним, локальным, агентством, но большинство проектов все равно делаем с АСЕ-ДДБ.

А что касается Хенкеля, то не знаю как в других странах, а в Украине оперируют две отдельные компании: Хенкель Украина (бытовая химия, краски, косметика для волос) и Хенкель Баутехник (строительные смеси и бытовые клеи) два отдельных штата сотрудников и у каждой свои подрядчики :) ))))))