Мне всегда нравилось, как мой бывший начальник разговаривал по телефону.
Вот например звонят ему из ЖЭКа и говорят, что монтажники поработали в парадной и за собой не убрали.
Или на следующий день звонит бригадир и говорит, что их в парадную не пускают работать.
Или звонят из школы и говорят, что если мы до завтра кого-нибудь не пришлем, то у нас будут... Ну не знаю, что-нибудь будут.
У него на все был хороший официальный ответ: "Я вас услышал".
Чаще всего это значило, что он не собирается ничего предпринимать по этому поводу. Но возможно сделает пометку, что звонок имел место быть. К тому же, откровенно говоря, он мало чего мог сделать.
Но звучало вполне солидно, и всех устраивал такой ответ.