Похоже мои мучения с интернетом закончились.
Мой провайдер, оказывается, объединился с более крупным провайдером и ничего мне не сказал!!!!! Вот что самое плохое.
Я звонила по их телефону, но он был все время выключен. Я бесилась.
Потом, я случайно узнаю, что нужно было куда-то нажать, потом еще раз нажать, перезагрузиться, поменять имя и пароль, выбрать тариф.
И вот результат - скорость больше!!! причем существенно, а плачу меньше.
Вообщем теперь все хорошо.