• Авторизация


Из жизни. Или о том, как желаемое выдают за действительное. 11-03-2011 09:05 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Вчера получили жалобу от клиента, которому отказали в выдаче кредита.

Клиент утверждал, что пойдет с нами судиться, потому что он видел в газете нашу рекламу с текстом "Выдаем кредиты всем", и это ввело его в заблуждение...

При этом в рекламе на самом деле был текст: "Работаем для Вас по всей России"...

Вот так клиент прочитал одно, а додумал другое :)

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (8):
Конечно, реклама нечестная. Но этому клиенту повезло, можно сказать. Есть конторы, которые действительно ВСЕМ дают кредит, но под грабительские проценты. Ставят на счётчик, по сути.
LiveInMskru 11-03-2011-11:32 удалить
Ответ на комментарий Наталия_Гладовская # Наталия_Гладовская, реклама как раз абсолютно честная. У нас банк, и малейшее отклонение от истины грозит отзывом лицензии. Нам этим постоянно пеняют наши юристы. А вот как люди читают - это другое дело. Сравни две фразы: "Работаем для Вас по всей России" и "Выдаем кредиты всем". Это разве одно и то же? Вспоминается пословица "Смотрю в книгу и вижу...". А по поводу контор - они не имеют банковской лицензии, они не скрывают условия, под которыми подписываешься... а то, что люди этого не читают - проблема нашего общества... У нас клиенты судиться пытаются, когда они платят несвоевременно, и при этом говорят, что мол договор не читали, когда подписывали...
Ответ на комментарий LiveInMskru # Значит, я просто неправильно поняла. Я так и подумала, что в полном тексте рекламы было "Выдаём кредиты всем". Вот уже это, да и многие другие примеры из нашего Лиру, говорит о том, как воспринимается текст. Человек всегда что-то домысливает, всегда есть шанс понять неверно. Я прихожу к выводу, что без консультации с опытным юристом в этой жизни и чихнуть нельзя. А с подписанием договора, где мелким текстом что-то внизу написано, я думаю, ты тоже сталкивалась. Тебе говорят:"Давайте, подписывайте быстрей, а то вы не успеете оформить то или это, а там-то закроется!" Я, например, в своих обычных очках мелкий шрифт не разбираю. Многие люди старшего поколения, выросшие вне капитализма, привыкли доверять всем и, в особенности, "государственным" людям, какими их воображению представляются служащие. Тут присутствует определённое лукавство: вроде людей не обманывают, сами виноваты, но их к этому часто нарочно подталкивают. Насчёт сомнительных контор. У них зачастую есть лицензия. И вроде бы, опять же, всё по закону. Но закон этот подлый. Он позволяет брать совершенно грабительский процент. Это мафия по сути. Моя родственница попала в нехорошую ситуацию, задолжав подобной конторе. Наш телефон она указала как контактный. ((( Они звонили нам несколько лет, давить пытались. Но сейчас не об этом. Я прекрасно помню, что она не внесла вовремя всю сумму последнего платежа, задолжала тысячу с небольшим всего лишь, так через неделю долг каким-то чудом утроился и стал расти в геометрической прогрессии. Его уже невозможно было выплатить и она стала скрываться. Была бы моя воля - я бы запретила финансовые пирамиды и ограничила проценты по кредитам. Слишком большие аппетиты у тех, кто сидит на финансах. По-моему, и закон о банкротстве физических лиц не принят у нас до сих пор.
Американизм приходит в наши дома
LiveInMskru 13-03-2011-10:47 удалить
Ответ на комментарий Наталия_Гладовская # Наталия_Гладовская, согласна с тобой. А домысливание - да, это особенность человеческой психологии. Вот только иногда это домысливание безобидное или даже полезное, творческое... а иногда, вот такое :( Я_Тимончек, но спотыкается об наше общественное устройство. Lapus_ka, такой пример у нас не единственный, к сожалению.
06-04-2011-04:48 удалить
клиент приходит по объявлению - Выдаем кредиты всем, без проверки дохода, без залога, без поручительства... Спрашивает служащего- -а, что в самом деле можно свободно взять у вас кредит? -конечно, мы дадим каждому, кто попросит. мы доверяем всем нашим клиентам! -а вдруг я не верну? -а если не вернете - будете отвечать перед самим господом Богом! -та..... когда это ещё я предстану перед Богом ! -а вот как не вернете - сразу на следущий день и предстанете...... -а вот как не вернёте
LiveInMskru 11-04-2011-10:15 удалить
Ответ на комментарий # Аноним, в точку :)


Комментарии (8): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Из жизни. Или о том, как желаемое выдают за действительное. | LiveInMskru - Поторопись, иначе можешь пропустить самое интересное! | Лента друзей LiveInMskru / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»