В колонках играет - Чего то там без названия...
Настроение сейчас - Устал...домой...спать!

Хотел написать пару прикольных на мой взгляд рабочих моментов :)
Я работаю в тех поддержке одного из известных интернет провайдеров Кишинева.
Люди...вы бы знали кто только не звонит в тех поддержку! Такое ощущение что 90% всех звонков из психиатрической клиники закрытого типа и строгого режима! Послушаешь такое...и сидишь, размышляешь...то-ли это у тебя уже крыша сьехала, то-ли у нас население по уровню развития где то в районе между Питекантропом и Неандртальцем. Не понимаешь только одного-зачем дЭбилу компутер? По моему только что бы гвозди им заколачивать! Так нет же..в интернет они все лезут! Им же спокойно не сидится! Им же простор нужен! Так и хочется сказать каждому из таких умников- Да тебе надо яйца оторвать пока ты весь мир не заразил!!!:mad:
Вот вам пару случаев из моей практики. Немного разбирающиеся в IT поймут и посмеются...для остальных же попытаюсь обьяснить поподробнее.
Итак случай первый.
Произошло это буквально сегодня...в который раз
Звонок.
Я - Алло здраствуйте, служба Тех поддержки!
Он - Ало(жесткий молдавский акцент) у миня Интырнэт паламался!
Я - (про себя- СДОХНИ ПАДАЛЬ! СГИНЬ!!!) (в слух) Совсем поломался(сдерживая смех)
Он - сафсэм! Кроми Мырка ничифо не работаит!
Я - (про себя) убью! На этот раз точно замочу ГАДА! (в слух)
Так если Мирк работает значит интернет есть!
Он- Как это есть?! Вы шо миня за дурака щытаете?! Я жы вижу шо нэт!
Я - (как ребенку) Ну как же нет когда мирк работает нормально?! Ведь вы в мирке в интернете сидите-значит интернет есть!
Он - Нипонял!
Я - (сдерживая крик) мирк через интернет работает???!!!
Он - аткуда я знаю???!!!
Я - (срываясь) Я!!! Я это знаю! А ну попробуйте открыть страничку!
Он - (уходя в состояние крайнего отупения) А как эта сгелакь?!
Я - (про себя) РАКОМ ГАДИНА!!! (в слух) откройте Интернет Эксплорер и наберите в строке адреса любую страничку!
Он - (заметно оживившись) Сичас!!!
Я - (в ожидании)...
Он - А что писать тама?
Я - (про себя)www.UBEI-SEBYA.com!!! (в слух) www.mail.md
Он - а как эта пишыца?!
Я - (дооооолго диктую по буквам)w....w.....w...и тд
Он - (ища по 5 минут каждую букву...)......
Я - ну что?! Написали?
Он - ДА!
Я - нажмите интер!
Он - Нажал!
Я - ну что-открылась страничка??
Он - низнаю!(тупит как скотина!!!)
Я - ну что он вам сейчас на экране показывает?????
Он - Галбен...тоесть синее чтота! и тама еще белые кфадратики!(вообщем своими словами пытается описать внешний вид mail.md)
Я - вот видите, открылась страничка!!!
Он - точна??! и что???
Я - значит ЕСТЬ у вас интернет!!!
Он - аааааааа......
Я - А с чего вы вообще решили что его нет????
Он - ээээээээ(кладет трубку)

Ну как вам такое??!! И весь этот бред продолжался минут 20!!! Этож блин адский труд обьяснить такому что к чему!

Случай второй. Тоже сегодня. Звонит чел из разряда тотальноых МастДаев(Ламер который считает себя самым умным!)

Я - алло,тех поддержка!
Он - У меня инета нет.
Я - Марка модема(адсл)?
Он - (задумавшись...) Вроде Зухель (Zyxel по русски Зиксель)
Я - Модем синхронизирован?
Он - а как это??
Я - лампочка АДСЛ на модеме горит?
Он-(долго выбирает нужную лампочку ИЗ ТРЕХ!) Да!
Я - (пытаюсь его пропинговать) Хммм request time out...какой у вас виндовс?
Он - А вам обязательно это знать???
Я - ???? А что это такая тайна???
Он - Неважно!
Я - Хорошо(про себя) Вот ДЯТЕЛ! (в слух) Firewall есть?
Он -чего-чего есть???(судя по всему это слово его рассмешило)
Я - защитная програма!
Он - неее ниче такого нету!
Я - (подозревая что все таки ЕСТЬ!) ТОЧНО нету?
Он - ну конечно нету! Я же знаю!
Я - Хорошо...в трее возле часов какие у вас есть иконки?
Он - Где??(слово трей ему судя по всему показалось еще смешнее Firewall'а)
Я - справа внизу часы видите?
Он - да!
Я - рядом с ними какие значки есть?
Он - (начинает мне описывать как они выглядят) Ну там квадратик зелененький такой, а рядом еще один красненький...и тд
Я - как они называются???!!!
Он - (опять же дооолго перечесляет всю чушь что у него запущена)...
Я - (засыпаю)...
Он - ......Оутпост фиревалл...
Я - (резко проснувшись) СТОП! Вы же сказали что файервола нет!!!
Он - ну да-нету!
Я - а аутпост ЭТО ЧТО по вашему???!!
Он - програма такая!
Я - а ну-ка внимательно прочтите ПОЛНОСТЬЮ ее название!!!
Он - Оутпост фиревалл...
Я - так что это???
Он - наверное фиревалл....(фтыкает)
Я - закроем ЭТО!
Он - а как??
Я - правой кнопкой кликаем на иконку...
Он - что делаем??
Я - НАЖИМАЕМ правой кнопкой....и тд
Он - (отключает).......ООООООО интернет появился!!!! А что вы сделали????
Я - (про себя) Тебя засранца носом натыкал!!! (вслух) Вы САМИ все сделали! Вам просто файерволл блокировал интернет!
Он - а что мне с ним делать?
Я - УДАЛИТЬ! или перенастроить...
Он - а как это сделать???
Я - (про себя матерясь) НЕЗНАЮ Я!!! не пользовался таким никогда!!!
Он - ну ладно....сейчас я сам все сделаю...
Я - УДАЧИ!(про себя) ТЮЛЕНЬ!!!
Он - (никакого спасибо кладет трубку)

Вообщем тяжела у нас работа...