Fucking Cobina Telecom!!!!
часть 1. Тех супорт.

Ненавижу тех поддержку, мало того что хрен дозвонишься ("оператор ответит через 30 минут" - писец!), так там еще и идиоты процентов на 90.

- Попробуйте преразагрузить.
- А нах?
- Ну там могли какие-нибудь кэши переполниться...
Ну ладно, мне не в падлу...

- Не помогло
- А антивирусы или файрволы
- Нихрена нет, ни штатного, ни сторонних разработчиков.
- Точно, вы уверены
- Да! (млять!). Да, кстати, а какого хрена, подключение, когда работало, работало только на 10Мбит?
- 10Мбит, это виндойвс так написала?
- Да.
- Ну Вы знаете такого не может быть, т.к. в неё зашито писать 100Мбит всегда. Это у вас виндойвс глючит
- (струдом прихожу в чувста от услышанного...) Так что же с текущей проблемой
- Я не знаю, я вас на инжинеров переведу, номер заявки ######
- Ок (убил бы суку!).
... Оператор ответит через 30... 20... 10... 1 минуту
- Здрасте, номер заявки ######
- Ваш IP и MAC
- IP ######, MAC ######
- Антивирусы или файрволы есть
- (достали!) нет
- Попробуете перезагрузить
- Пробовал - не помагает (да и нах?)
- Довайте пересоздадим подключение.
- (на кой интересно мне знать?) ...ну давайте... ... та же хрень
- Так... я вот вижу вас на нашем порту, там сплошные ошибки...
- Ну и?
- У вас неисправна сетевая карта
- (о#уенный диагноз!) Вы уверены?
- Да, это точно!
- (??!!!) А неможет быть проблема с вашим сетевым оборудованием?
- Это исключено
- А с кабелем?
- Это тоже исключено, у вас неисправна сетевая карта, поменяйте её.
- Вам больше мне нечего сказать?
- Нечего, проблема в карточке.
Струдом сдерживаюсь, что бы не сказать ему, про его богатый опыт и знания, а так же про его родословную и многое другое. Вешаю трубку. Пять глубоких вдохов, пинок стулу, опять пять вдохов. 10 минут отдыха, обед.
Вставляю сетевую карточку в комп, до этого был интегрированый ethernet. Настраиваю её - ну естественно так же не работает.
Опять звоню в карбину, те же пол часа ожидания, те же пол часа бреда от первого техсупортера. Перекидывают на следующего.
- Добрый день.
- (ух ты девушка!) Драсте, номер заявки ######, антивирусы не стоят, файрволы тож, штатный отключен, перзагружал, соединение пересоздавал.
- ...М... Ваш IP и MAC
- ######,######
- ...М... Попробуйте набрать ping vpn.corbina.net
- Попробовал, ответов нет.
- ...М... наберите netsh winsock reset
- Ок (ух ты что-то новенькое!)
- После этого нужна перезагрузка.
- Ок... Не помогло...
- М... а на какой скорости соединение?
- 100 Мбит.
- Попробуйте установить 10 Мбит
- ... О! Заработало!
- Ну видимо у вашей карточки окислились контакты, и происходят сбои из-за этого на большой скорости.
- (Млять!!! Опять за старое!!! Но девочка вроде адекват) А у меня другая карточка есть, я сейчас через неё попробую.
- Хорошо.
- Та же хрень, на 10 есть, на 100 нет.
- М... минуточку... видимо проблемы с кабелем (епта, а кто-то сомневался?!)
Переводит меня дальше.
- На какое время прислать инжинеров.
- Тогда-то.
- Хорошо. Ждите. Всего доброго.
- Спасибо (Да шоб вам всем пусто было!!!!)
Мляяяяяя... 5 часов.... просто ... наххх....