Шеф мой уехал в командировку. Я думал - отдохну... Не тут то было! Все тупые вопросы, которыми раньше грузили нашего директора, теперь по эстафете достаются мне. Я иногда поражаюсь его терпению, так разбаловать пользователей, чтобы они с любой мелочью топали консультироваться к нам. Я уже заготовил несколько шаблонов, как мне их  отправлять дальше по этапу.  Завтра буду пробовать.