Выберите правильное доменное имя.
Оно должно легко запоминаться, легко читаться, и, что важно для российской аудитории, читаться однозначно. Если Вы транслитерируете доменное имя из русскоязычного названия, избегайте букв «ж», «ш», «щ», «й», «ц», «ч» – их можно передать в транскрипции только двумя латинскими буквами, что плохо выглядит и плохо диктуется по телефону.
Оплатите нормальный хостинг.
Если выбранная Вами веб-студия не предоставляет услуги хостинга, то уточните у разработчиков системные требования, и закажите хостинг с двойным запасом. Полчаса, потраченные на поиск отзывов о выбранном хостере, сэкономят многие часы впоследствии.
Определите цель создания сайта и строго ее придерживайтесь.
Только в этом случае Вы сможете создать полноценное ТЗ и достичь желаемых целей. Сверяйте со своей целью каждое действие в разработке сайта.
Спросите себя «Что должны делать мои посетители».
Если Ваши посетители должны сделать заказ – спроектируйте сайт так, чтобы заказ можно было сделать наиболее удобно. Если они должны позвонить – телефонный номер и кнопка «позвони через сайт» должны быть в центре каждой страницы.
Разместите Вашу контактную информацию везде.
Очень часто пользователи, дочитав до конца, ленятся прокрутить страницу вверх, чтобы увидеть Ваш телефон. Поэтому ставьте Вашу контактную информацию в начале и конце каждой страницы, а для длинных страниц – попросите, чтобы разработчики сделали в середине страницы вынос блока наподобие «Хотите узнать больше? Позвоните сейчас по телефону: ХХХХХХ».
Уважайте приватность пользователей.
Не собирайте излишних данных о пользователях (номер паспорта итд) без должной необходимости. Вывесите отдельной страницей «Положение о приватности» и строго его придерживайтесь. Потребуйте от разработчиков обеспечить безопасность важных пользовательских данных даже при взломе сайта – например, они должны храниться в отдельной базе, куда сайт имеет права только на запись, а просмотреть данные можно только через интранет.
Требуйте скорость.
Потребуйте от разработчика уменьшить число анимаций на Флеше и больших тяжелых картинок в пользу легкости дизайна и высокой скорости загрузки.
Пешити грамотна.
Обязательно делайте стилистическую и орфографическую проверку текстов перед их размещением на сайте. Немногие вещи так подрывают репутацию, как ошибки на главной странице.
Проверьте сайт перед запуском.
Пройдите по каждой странице с ТЗ в руках, нажмите все кнопки и ссылки. Не доверяйте разработчикам, «замыливание глаз» – это их традиционная болезнь. Нашли ошибки? Попросите переделать и повторите процедуру.
Помните о рекламе.
Сайт будет пустовать, если его не рекламировать. Напечатайте его адрес на визитках и буклетах, оплатите ссылки на сайт и контекстную рекламу. Тогда отдача от сайта будет ощутимой.