Пять правил хорошей интуиции
«Залпом» просмотрев несколько старых грузинских короткометражек на кинофестивале в Ханты-Мансийске, председатель правления компании Ren Media Дмитрий Лесневский вышел в коридор и закурил. «Внезапно меня осенило: именно это и будет популярно в мире через несколько лет,– говорит Лесневский.– Если бы не закурил, наверное, и не догадался бы». Так родилась идея международного телеканала короткометражек, который сейчас создает Лесневский.

Дар предвидения, который составляет основу бизнес-интуиции, на самом деле является обыкновенным прогнозом, сделанным на основе опыта, который раньше ускользал от внимания. Поэтому саму интуицию можно представить в виде технологии сбора и интерпретации опыта. Обобщив данные, полученные от тренеров интуиции и бизнесменов-практиков, СФ выделил пять этапов принятия интуитивного решения.

Работа интуиции начинается с накопления сигналов и симптомов, которые могли бы подтолкнуть менеджера к принятию того или иного решения. Причем в отличие от логического мышления интуитивное в первую очередь обращает внимание не на сильные, а на слабые сигналы. Например, Борис Федоров, купивший в апреле 2006 года 50% минус одну акцию газеты «Жизнь» за $40 млн, впервые задумался о покупке, услышав разговор сельской женщины с киоскером во время случайной остановки в Звенигороде. «Женщина не успела купить газету и стала причитать: «Какая же у меня жизнь без „Жизни”,– вспоминает Борис Федоров.– У меня выдвинулись радары и я решил поинтересоваться, что же это за газета».

Второй шаг – подготовка к выходу неосознаваемых ощущений наружу. Чтобы включилась интуиция, нужно попытаться достичь максимально комфортного состояния. Покупка «Жизни» изначально казалась Борису Федорову рискованным делом. Обычно критерием оценки бизнеса при покупке является его прибыльность. В случае с «Жизнью» были лишь обещания. Кроме того, не было гарантий, что предоставленные бизнес-показатели верны. Поэтому он решил проверить свои ощущения. «Я отложил в сторону листы с бизнес-аналитикой по газете, закрыл глаза, растянулся на диване и погрузился в состояние полудремоты»,– вспоминает Борис Федоров.

Третий этап – вербализация ощущений. Нужно попытаться максимально подробно описать все свои чувства и попытаться определить тревожные сигналы. И при этом отрешиться от содержания задачи, сосредоточившись только на ощущениях. «Я задал себе вопрос: что я испытываю в связи с этой покупкой?» – рассказывает Борис Федоров.

Четвертый этап – контрольный. Чтобы проверить верность своих чувств, нужно вспомнить, к чему приводили решения, при принятии которых вы испытывали похожие ощущения. «Я иногда чувствовал душевный дискомфорт перед некоторыми покупками, после которых приходилось рвать на себе волосы,– говорит Борис Федоров.– Но перед покупкой „Жизни” я ничего такого не испытывал».

Наконец, пятый этап – принятие решения. Важным критерием тут является уверенность. «Я сказал себе, что не чувствую никакого подвоха и согласен на сделку»,– говорит Борис Федоров. Время показало его правоту. Издание, у которого во время продажи не было даже бизнес-плана, по тиражу в России недавно обошло «Комсомольскую правду» и сейчас стоит, по оценке Федорова, не меньше $100 млн.

статья в журнале Секрет Фирмы