• Авторизация
Дневник Не_банкир Лента друзей - Дневник - Полная версия


Пособие для начинающих менеджеров: "Диалог с Клиентом" 21-09-2005 14:32 к комментариям - к полной версии - понравилось!


по ICQ: (на самом деле):

Клиент: привет! (ну здравствуй кровопиеец)

Менеджер: привет! (ну здравствуй скупердяй)

Клиент: есть?…/перечисление товара/?

(есть ли у тебя рядом с твои столом
бесчисленное кол-во этого товара
и будет ли оно тут в течение всего этого года?)


Менеджер: есть! (есть небольшая вероятность, что этот товар
появится в течение ближайших двух недель)

Клиент: почем? (надеюсь, ты помнишь что меня интересует самая
низкая цена, так как все 20 моих других поставщиков,
уже предложили мне этот хлам почти по нулевой цене?)

Менеджер: дешево /называется цена/!!! (надеюсь ты понимаешь,
что этот товар деффицитный и только благодаря моему
хорошему расположению к тебе мне удалось его
для тебя выторговать про такой цене!)

Клиент: дорого! (просто стандартный ответ при первой названной цене)


Менеджер: есть дешевле? (знаю я твои стандартные ответы)

Клиент: полно! /называются известные на рынке игроки/
(второй стандартный ответ, которому учатся уже после недели работы)


Менеджер: подделка, серяк! (и про этот ответ я знаю)

Клиент: нет. (мы тоже знаем ваши стандартные отмазки)

Менеджер: могу минимум /называется цена ниже/. (да на тебе скупердяй!)

Клиент: это минимум! (блин, но как он уже достал кровь пить!)

Менеджер: да! (жмот!)

Клиент: в резерв!!!!

(поставь колючую проволоку вокруг этой кучи рядом с твоим столом и может быть через пару недель я тебе его оплачу)


Менеджер: ок! (завтра-послезавтра надо не забыть
переспросить и на след неделе подвесить заказ,
чтобы закупщик смог привезти)

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (5):
mitro 18-10-2005-18:45 удалить
супер =)
ждем еще диалогов в том-же духе ))
Обратиться - Ответить - К полной версии
Не_банкир 18-10-2005-19:27 удалить
mitro, всегда пжлст:). Диалог в аське ровно год назад. Цитата из моего старого дневника:


Чем отличается "рабочая" аська от "личной"? Праааавильно, содержимым!

Диалог по работе:


Kashuba 14.09.20 17:06 Привет! Помнишь вчера я тебя мучал по упсам
3000XLI? Так вот мы его берём...
И еще вот такая штука есть? UPS APC Smart-UPS XL
24V Bat
SUA1000XLI

Boroda 14.09.20 17:23 есть по $xxx

Boroda 14.09.20 17:24 SURT3000XLI по $xxxx эту?

Kashuba 14.09.20 17:24 да

Boroda 14.09.20 17:25 а 1000?

Kashuba 14.09.20 17:37 а 1000-й почём?

Kashuba 14.09.20 17:39
т.е. нужен 1000-й, 3000-й и батарейка к 1000XLI
по имени UPS APC Smart-UPS XL 24V Bat

Boroda 14.09.20 17:39 $xxx

Kashuba 14.09.20 17:39 $xxx - это сам тысячник или батарейка к нему?

Boroda 14.09.20 17:48 SUA1000XLI

Kashuba 14.09.20 17:49 ага, значит SUA1000XLI по $xxx и SURT3000XLI по
$xxxx выпиши плиииз

Boroda 14.09.20 17:52 а батарейку?

Kashuba 14.09.20 17:53 нужна

Boroda 14.09.20 17:54 SUA24XLBP xxx уе

Boroda 14.09.20 17:54 для 1000-го

Boroda 14.09.20 17:56 батарейку берешь?

Kashuba 14.09.20 18:00 да, берём

Boroda 14.09.20 18:07 выписал. счёт №....


Диалог не по работе:

kids 15.09.20 15:48 Андрюш?!

Kashuba 15.09.20 15:49 Я

kids 15.09.20 15:50 На раз-два-три расчитайсь!!! )
Привет )
Ну что ты мне хорошего скажешь?! Когда тебя
ждать?!

Kashuba 15.09.20 15:57 Привет! Вечером ))

kids 15.09.20 15:57 эээ.... уточни, плз )

Kashuba 15.09.20 15:57 ааа, не знаю

kids 15.09.20 15:58 мда.... зато правдиво )

Kashuba 15.09.20 16:00 O-)

kids 15.09.20 16:05 не притворяйся )))

Kashuba 15.09.20 16:05 :-X

kids 15.09.20 16:05 чмооок )

Kashuba 15.09.20 16:05 ой

kids 15.09.20 16:06 тссссссссс......


Мне больше нравится второй диалог
Обратиться - Ответить - К полной версии
mitro 18-10-2005-19:33 удалить
))))
просто сам постоянно с москвы все заказываю. и речь покупателя - по сути моя :)))
Обратиться - Ответить - К полной версии
Не_банкир 18-10-2005-19:36 удалить
Наш региональный отдел долго смеялся, потом распечатали и у себя в кабинете на стеночку повесили :)
Обратиться - Ответить - К полной версии
Westa_ya 13-11-2005-16:15 удалить
Бгаааа!!!!! как в зеркало смотрела:)))))
avatar.gif (50x50, 10Kb)
Обратиться - Ответить - К полной версии


Комментарии (5): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Пособие для начинающих менеджеров: "Диалог с Клиентом" | Не_банкир - Дневник Ne_bankir | Лента друзей Не_банкир / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»