• Авторизация


Про настройку домена 13-08-2015 19:14 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Прошу технической помощи коллективного разума.

Ситуация следующая. У меня было рабочее доменное имя. Работало все исправно несколько лет. В конце июля, я не успела оплатить вовремя продление доменного имени. Связка ли.ру-домен работать перестала. 30 июля, когда я продлила доменное имя, включила заново связку ли.ру-домен, но в настройках сначала было показано, что все работает, а потом исчезло. Снова привязала. Сейчас показывает, что работает. Хотя ничего не работало. Вот скриншоты

[400x175]  [400x154]

В настройках DNS особо ничего не понимаю, но в свое время мне хватило личного ресурса настроить так, чтобы все работало. Сейчас - не могу справиться без посторонней помощи. Написала в службу поддержки поставщику (domains@nameholding.ru - у них поддержка только мейлом почему-то) 07.08.15. Ответа до сих пор нет. Вот что я написала:

"Здравствуйте.

После продления мной доменного имени случилось что-то, и сайт не работает (http://e-yanushkevich.com
 
Сайт на платформе liveinternet.ru. В настройках DNS записи нужно прописывать следующее (цитирую):
"@ IN A 88.212.196.87
www IN CNAME www.liveinternet.ru.
Вот так, если хотите, чтобы домен был на адресе www.user.ru. Для blog.users.ru надо будет одну запись
blog IN CNAME www.liveinternet.ru.
Обратите внимание на точку после ru – она нужна."
 
Вроде бы это прописано в настройках DNS, и настройки liveinternet.ru показывают, что домен работает. Однако, в конечном итоге сайт не работает. Ранее (до продления мной домена) все работало.

 
Помогите, пожалуйста, решить проблему."
 
Поскольку ответа нет, и не знаю, будет ли и когда, прошу помощи у вас. Вот скриншоты моих настроек
Что не так? Что поменять - добавить?
 
Благодарю всех откликнувшихся
 
UPD. С третьей попытки обращения в техподдержку все заработало. А я грешила на собственную ограниченность и регистратора.
Обращайтесь, друзья, в техподдержку, - смелее, настойчивее, и корректнее!

 

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (9):
gedichte 13-08-2015-22:25 удалить
Здесь две проблемы: 1. DNS-настройки доменного имени после продления (независимо от Лиру) 2. DNS-настройки согласно инструкциям ЛиРу У меня несколько раз бывало, что эти последние настройки (в моем случае поддомен Blog.Filologia.su) слетали из-за временной недоступности основного домена Filologia.su. Рецепт для Вас простой: - убедиться, что домен снова заработал после оплаты - сделать настройки, указанные на сайте ЛиРу - затем ждать примерно сутки. Дело в том, что обновление настроек DNS в глобальном Интернете происходит не мгновенно, а в течение 24 часов. Что касается самих настроек, то если не разбираетесь, лучше всего обратитесь в службу поддержки к регистратору доменного имени! Или ищите разбирающегося среди знакомых. Если все равно не будет работать, можно написать потом в техподдержку ЛиРу - они подскажут, в чем проблема.
Domro4ka 13-08-2015-22:57 удалить
Я в этом ничего не понимаю!)))
MaSatyamAloka 14-08-2015-00:32 удалить
Ответ на комментарий gedichte # gedichte, Про 24 часа знаю. Домен не работал после оплаты. В службу поддержки регистратора обращалась с нулевым результатом, о чем сказано в моем посте. Полагаю, что техподдержка ЛиРу читает это сообщество. При этом не уверена, что писать в техподдержку ЛиРу будет адресно.
gedichte 14-08-2015-06:49 удалить
Исходное сообщение MaSatyamAloka gedichte, Про 24 часа знаю. Домен не работал после оплаты. В службу поддержки регистратора обращалась с нулевым результатом, о чем сказано в моем посте. Полагаю, что техподдержка ЛиРу читает это сообщество. При этом не уверена, что писать в техподдержку ЛиРу будет адресно.
Значит такой нехороший регистратор домена. Переведите домен на обслуживание к другому регистратору. Это делается бесплатно. Например, к Reg.ru. Они помогут с настройкой. Некомпьютерщику во всех этих кодах не разобраться. В техподдержке Лиру мне по этим вопросам отвечали. Сообщество, может, они и читают. Но ждать будете долго.
gedichte 14-08-2015-06:55 удалить
Кстати, у меня один раз как раз были проблемы с работой поддомена на Лире именно из-за перегрузок или сбоев в работе DNS-серверов у регистратора домена. Дело в том, что если дают периодически сбои DNS-серверы регистратора домена, то настройки домена для Лиры будут слетать!! Смените регистратора на более надежного! А у Вас, наверно, какой-то супердешевый и ненадежный. ))
MaSatyamAloka 14-08-2015-15:08 удалить
Ответ на комментарий gedichte # gedichte, Вот что получилось на Reg.ru: "Домен e-yanushkevich.com запрещён к переносу. Свяжитесь с текущим Регистратором для разблокирования домена." А текущий регистратор молчит. К слову, я в первые 2-е суток молчания уже пыталась перенести домен, так за перенос у меня запросили 12 уе, что равно годовой стоимости домена. Меня это не устраивает ну никак
MaSatyamAloka 14-08-2015-15:13 удалить
Ответ на комментарий gedichte # gedichte, я у этого регистратора была 3 года. И за все это время первый раз столкнулась с проблемой. Я не могу назвать его супердешевым и ненадежным. Но у них в последнее время какие-то изменения. О попытке сменить регистратора написала выше
gedichte 14-08-2015-16:17 удалить
Исходное сообщение MaSatyamAloka gedichte, Вот что получилось на Reg.ru: "Домен e-yanushkevich.com запрещён к переносу. Свяжитесь с текущим Регистратором для разблокирования домена." А текущий регистратор молчит. К слову, я в первые 2-е суток молчания уже пыталась перенести домен, так за перенос у меня запросили 12 уе, что равно годовой стоимости домена. Меня это не устраивает ну никак
Как там делается в Израиле - не знаю, не бывал - только виртуально. Согласен, что платить два раза не хочется. "Запрещен перенос домена" это, возможно, просто защита от кражи домена. Но в любом случае регистратор обязан настроить DNS домена (пусть без Лиры), но чтобы домен был виден в Интернете. Лучше всего найдите среди знакомых компьютерщика и пусть он Вам поможет сделать настройки. Для того, кто этим занимается, это элементарные вещи. Я сам гуманитарий (немецкий переводчик): принцип знаю, но во всех тонкостях не разбираюсь. Сейчас это все слишком усложнилось. Еще один вариант: зайти у регистратора в настройки DNS, сделать фото или скопировать все настройки в файл и заслать кому-то из специалистов.
MaSatyamAloka 29-08-2015-14:37 удалить
Написала апдейт: "С третьей попытки обращения в техподдержку все заработало. А я грешила на собственную ограниченность и регистратора. Обращайтесь, друзья, в техподдержку, - смелее, настойчивее, и корректнее!"


Комментарии (9): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Про настройку домена | ЛиРу - Сообщество о liveinternet.ru | Лента друзей ЛиРу / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»