У вас с администрацией вашего ДД нормально контакт налажен? А были ли проблемы, когда вы только начинали с ними взаимодействовать? У нас в этом смысле не все гладко, и мы пока никак не можем понять, как же нам эту проблему решить. Точнее, комплекс проблем. Конечно, и паниковать рано: мы только начали свою деятельность, и это только первые палки в колеса. С другой стороны, и Детский дом мы нашли довольно далеко, потому действовать надо наверняка: возможностей для налаживания мостов просто нет. Может, у вас есть какие-то советы и рекомендации, основанные на опыте? Очень надо. Мы едем в первых числах мая, и хотелось бы подготовиться основательно.

PhotoN, просто будьте готовы, что част ьвещей, которые вы будете привозить, администрация детского дома будет забирать себе. Бороться с этим бесполезно абсолютно.

И предупредите их сразу, что никаких денег им давать не будете. Но сможете покупать то, что они будут просить.

Офигения, это уже сделали. Но там какие-то непонятные контры. Я слышал, что это нормально (почему?!), что администрация ДД против помощи.
Я готов предложить работникам ДД сделку: мы будем что-то привозить _им лично_, если они нуждаюится. Так было бы легче и нам, и им. Но это в будущем, пока рано об этом говорить так открыто.
В нашем ДД нас доброжелательно встретили нянечки. С ними и изначально был диалог, и сейчас через них же. С заведующей познакомились недавно только (спецом ездили засланцы): прием весьма сдержанный. Но нянечкам потом трепку задали, а нашему агенту она позвонила и выдвинула требование: все, что привезем, должно иметь сертификаты. Требование по сути правильное, но соверешенно не разумное и для нас фактически не выполнимое: так мы сможем привезти только то, что купим у оптовиков. А это будет весьма мало. Ради этого даже ехать за 450 км не стоит.

Да, придется идти говорить с заведующей.

Официально, по договору дарения, они действительно имеют право принимать только новые вещи со всей документацией.

Вообще писать все это долго и муторно. Удобнее говорить.

Для начала вам мой свод правил, основанный на моих же наблюдениях и опыте.

1. Не давайте денег руководителям детских домов и врачам. Старайтесь передавать необходимые вещи по списку. Отхождения от списка - не очень приветствуются, т.к. в списках обычно собрано самое важное.

2. Предметы личной гигиены - почти всегда первые в этих списках. Мыло, зубная паста, шампуни, прокладки, памперсы, присыпки и крема под подгузник - это обычно предметы первой необходимости. Не покупайте дорогие. Лучше дешевые, но побольше.

3. Давайте себе отчет в том, что люди, работающие с этими детьми, чаще всего по уровню материального достатка идентичны этим же детям. Поэтому в объем передачи закладывайте то, что заберет себе персонал.

4. Витамины, лекарства, т.е. аптечки передавать не стоит. Официально это учреждения НЕ ИМЕЮТ ПРАВА принимать от вас лекарственные средства. Поэтому вероятнее всего эти витамины и таблетки будут распроданы персоналом. (у нас была такая ситуация. В детском доме на 25 человек нам с пеной у рта доказывали, что за месяц они умумдрились вколоть этим 25-ти детям 1000 доз антибиотиков. Дети же говорили, что не болели.)

5. Постельное белье, пледы, шерстяные одеяла отправляются в дома к работникам этих заведений сразу же. Вам потом еще долго-долго будут рассказывать, что вот как раз сейчас, именно сегодня это все в прачечной. Через месяц вам скажут тоже самое. И говорить это будут пока вам не надоест спрашивать. В лучшем случае вы сможете увидеть свежезастеленное, нигде не примятое постельное белье, которое сразу же после вашего отъезда соберут и снова разнесут по домам.

6. ДВД-плееры, караоке-системы и т.п. также передавать не стоит. Все то, что стоит дорого - будет дома у директора/главврача, либо просто изолировано от детей по причине "а вдруг сломают".

7. Носки, трусы, колготки - приветствуются всегда. Старайтесь пкоупать все недорогое, чтобы не повадно было утащить.

Исходное сообщение PhotoN , это уже сделали. Но там какие-то непонятные контры. Я слышал, что это нормально (почему?!), что администрация ДД против помощи.
Я готов предложить работникам ДД сделку: мы будем что-то привозить _им лично_, если они нуждаюится. Так было бы легче и нам, и им. Но это в будущем, пока рано об этом говорить так открыто.
В нашем ДД нас доброжелательно встретили нянечки. С ними и изначально был диалог, и сейчас через них же. С заведующей познакомились недавно только (спецом ездили засланцы): прием весьма сдержанный. Но нянечкам потом трепку задали, а нашему агенту она позвонила и выдвинула требование: все, что привезем, должно иметь сертификаты. Требование по сути правильное, но соверешенно не разумное и для нас фактически не выполнимое: так мы сможем привезти только то, что купим у оптовиков. А это будет весьма мало. Ради этого даже ехать за 450 км не стоит.

Настороженное неприятие чужаков прикатывающих кортежем тачек - в глубинке совершенно естественное дело. Тем более если из Москвы или Питера. Так было всегда и не только в ДД.

Администрации ДД лично - ничего не покупай - не повторяй наших ошибок. Это вашим отношениям не поможет, а только усугубит ситуацию. Все, что нужно персоналу - они возьмут сами из привезенного добра.

Сертификаты - правильно требуют. Только по большому расположению и доверию к тебе лично, персонал ДД может дать детям на свой страх и риск что-либо без документов.

Алабай, постараемся не повторять :) Спасибо!
В принципе, настороженность понятна, даже и с учетом того, что часто они видят только наших агентов непосредственно из Нижнего (наш ДД находится в Городце, это под Нижним). В общем, кроме надежды наладить контакт с администрацией - ничего нам не остается.

И с сертификатами: я считаю, что само по себе то, что они в соовтетсвтии с законами страны необходимы - правильно. Но питание детское мы пока не возим. Хотя, если будет спонсор, который будет давать именно питание - повезем. И это в любом случае только с сертификатами и прочими атрибутами. Но добыть сертификаты на манежи и игрушки б/у - не реально. На все, что будем закупать, постараемся взять, но многие дорогие вещи, такие как коляски, манежи, кроватки, мебель детскую мы найдем именно б/у.

Как добитсья расположения администрации (главврача)? Как наладить контакт? Есть какие-то отработанные, действенные методы?

Исходное сообщение PhotoN
Алабай, Как добитсья расположения администрации (главврача)? Как наладить контакт? Есть какие-то отработанные, действенные методы?

Могу посоветовать правила Глеба Жиглова:

"Правило первое. Разговаривая с людьми, всегда улыбайся. Люди это любят.

Правило второе. Будь к человеку внимательным, и старайся подвигнуть к разговору о нем самом.

Третье правило. Найди тему, которая ему интересна.

Четвертое правило, гласит: проявляй к человеку искренний интерес. Вникни в него, узнай, чем он живет. Это конечно, трудно. В общем, попотеть придется. Но зато, если ты это сможешь, он тебе все расскажет." (с)

Алабай,:) спасибо!

Извиняюсь, помогите пожалуйста,
нажмите +5 тута http://avatars.pepsi.ru/avatar/view/4079/3756
И если не трудно, разошлите по своим контактам icq это сообщение.
Спасибо!
Всех с прошедшим Днем Победы!!!