Считается, что Правила Поведения выработаны для успешного сосуществования людей в обществе: до исторического материализма все было просто: разозлил тебя соплеменник – ты его дубиной по башке. Но, таким образом, племя потеряло охотника, и шансы на выживание всего сообщества снизились. Значит, эмоции надо сдерживать. И всем будет хорошо.
Далее пришли к выводу, что эмоции нельзя и демонстрировать. «Джентльмен – это человек, который называет кошку кошкой, даже наступив на нее в темноте». При этом, прятались как негативные, так и позитивные чувства. В равной степени move tone: сказать незнакомому человеку, что он вас раздражает, или что он вам нравится.
Искренность превратилась в строго регламентированную игру, и успех человека в общении определяется знаниями правил этой игры. Мы говорим одно, подразумеваем другое и ждем совершенно противоположных результатов. Из подслушанного разговора:
- Представляешь, я ему говорю «Уходи», а этот дурак встал и ушел.
- Ну, и ладно, другого найдешь…
- Не хочу я никого другого...