Гы.. только что звонок клиента на тех поддержку.. и вопрос его дублируется нач. техподдержки... то есть далее -
Т.П. : Можем ли мы платно выехать к клиенту...
Тут же моя реплика: нет, мы можем бесплатно послать...

))) все лежат ))) клиент в непонятках...