Дело было в четверг, пришли заключать договор на оказание платных услуг на внеочередную лучевую терапию, женщина пожилая с сыном (взрослый дядька, лицо знакомое, весь день мучилась, так и не вспомнила, откуда знаю). Уже с расписанным черновиком, госпитализацина 52 дня, в сумме вышло 36 тысяч с хвостиком. Я называю цифру, у них глаза округляются........
-Просто нам перед этим сказали 26 000, мы на них и рассчитывали
- Подождите, давайте я пересчитаю
(пересчитываю, таже цифра, что и первый раз получилась, объясняю)
- У вас просто 52 койкодня в палате повышенной сервисности, 550 руб/день, поэтому так дорого.
- А, так это мы 10 дней ждали, когда палата повышенной сервисности освободится - говорит вполголоса дядька.и доьавляет
- А у вас есть номера этих палат.
-нет, палаты крайние две на 5-м этаже.
-А у неё 410
Перезваниваю завотделением, которая делала черновик, так и так? говорит, да всё правильно, у неё 2-х местная палата
У людей только 26 000 с собой, опалту произвели частично. Лни ушли, а я сижу и думаю, че за хрень?По 550 одноместные, не может у них онда стоимость быть. Поднимаю свой прейскурант, ну точно, 390 сутки, ничего так за 52 дня раззница набегает, больше 8-ми тысяч, я к заведующей, говорю: Чё за на хер? Какая у неё палата? Почему пишите не ту палату, в которую кладете фактически????
-А у меня вот в прейскуранте написано, по одной цене!
- Прейскурант 2003 года, а где от 19.09.2005? Я отдавала вашей заведующей, вы в отпуске были.
- не видела, не знаю
-Ничего страшного, я вам сейчас отсниму 2 экземпляра, а этот договор пересчитаю и сделаю возврат
-Хорошо.
Пересчитала, пошла нашла их, они в приемном отделении были. Извинилась, так и так, говорю, ошибочка, НЕ ЗНАЛА ЗАВЕДУЮЩАЯ НОВЫХ ЦЕН, у вас меньше на 8 тысяч, чем первоначально.
И когда бабуська улыбнулась, поняла я: "Хреновый из меня экономист", ибо я была на их стороне.

LI 5.8.17