• Авторизация


My job. 08-12-2005 19:46 к комментариям - к полной версии - понравилось!


С 11-15 до 12-30 пытался дозвонится до саппорта инеткома.
60% звонков - уходят на факс и теряются.
30% звонков - после переключения с ресепшна на саппорт теряются через полторы минуты.
10% звонков - вообще не доходя до ресепшна теряются при обрабатывании атской.
При всех потерях одни и те же звуки - перелив гудков без перерыва. А.М. в это не верит. Надо уговорить его как-нибудь часов в 10-11 утра дозвониться до саппорта. И еще ведь переключать на него не хотят сразу. ;-/
Набор тоном оператора сразу после ответа атски не работал. Сейчас попробовал - работает.
Вот ведь блин.

А самое интересное - когда дозвонился меня носом в грязи морально возили, дескать, я не удосужился открыть мануал к модему и на обратной стороне в середине найти маленькую строчку про то что в одном диалоговом окне нужно нажать Alt-P, иначе вообще никакого кина не будет.
Дескать, ламер я и нуб..
Так вот.
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (15):
KHOna 10-12-2005-11:07 удалить
эммм.... Со звонками: и я всегда дозваниваюсь нормально, и тот же самый ам
Дэнк 10-12-2005-21:00 удалить
Ну блин, я же не придумываю. И вот если звонить после 22-00 до все зашибись, сразу саппорт берет трубку.
Но начиная с 9 утра все, полная жопа, ни из офиса не дозвониться ни от клиентов.. :(
KHOna 10-12-2005-21:03 удалить
чудно так... а ты сразу внутренний номер тех.поддержки набирай - 219
Дэнк 10-12-2005-23:49 удалить
Ты еще свой номер скажи на всякий случай, вроде же ты нам карточки набираешь. :о)
KHOna 11-12-2005-19:12 удалить
Я??? Вранье, наглая ложь! :)
Дэнк 11-12-2005-20:52 удалить
Кнопа, а если я тебя в ли.ру буду по имени-очеству знать, ты во всем сознаешься? :о)
KHOna 11-12-2005-22:16 удалить
Это шантаж? :)
Я не собираю карточки
Дэнк 11-12-2005-22:23 удалить
Да, Кноп, я нашел твое слабое место ;о)
Ну нет так нет :)
KHOna 11-12-2005-22:35 удалить
Набирай 219 и будет тебе счастье :)
Дэнк 11-12-2005-22:41 удалить
Не путай, мне бабки, клиентам щастье :)
KHOna 11-12-2005-23:48 удалить
пусть будет так :)
MUSIk 13-12-2005-14:20 удалить
а меня ты тоже будешь по имени отчеству звать?
MUSIk 13-12-2005-14:20 удалить
Я иногда собираю карточки.....
Дэнк 13-12-2005-15:02 удалить
Мусик, нет, но в принципе могу ;) Если очень попросишь. ;)


Комментарии (15): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник My job. | Дэнк - Голос тех, кого нет. | Лента друзей Дэнк / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»