• Авторизация


Без заголовка 15-06-2007 12:49 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Не умею я работать с выгодой для себя и компании.
Сейчас звонила женщина, хотела узнать про окна, в итоге я полчаса разговаривала с ней о её жизни, о семье, о её внучке, которой щас 7 лет, но которая по врачебной ошибке стала инвалидом, о её дочери, которая лежал с психозами в дурке из-за того, что не могла себе простить то, что позволила так поступить со своим ребёнком, о зяте, который не бросил семью, не смотря на ребёночка-инвалида, о муже, который прощает ей то, что она всю себя отдала дочери и внучке и совсем забыла про него, мужа...
Поговорили, попрощались...Она меня поблагодарила, а про окна-то и забыла...
И такая дребедень постоянно! Звонят люди с конкретным желанием заказать окна, а в итоге мы болтаем о их жизни (иногда часами!!!), а о моей работе забываем...
И ведь все они за окнами ко мне точно не вернуться... потому что забудут, что я собственно в оконной компании и работаю...
Вот так я и живу на работе чужими жизнями, проблемами, радостями, но без заказов и без денег соответственно...
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (7):
KirR_for_nothing 15-06-2007-12:57 удалить
это называется эмоциональный контакт с клиентом. а вот над фазой перехода надо поработать! =)
нафик такой эмоциональный контакт... нафик эту работу... пойду грузчиком работать, там ни с кем не надо общаться!!!
Я от подобных историй весь день приплюснутая хожу...
Маризель 15-06-2007-13:23 удалить
Не, Лись, грузчиком не надо!!!! Ты со своей эмоциональностью и ящики разговоришь... и они будут тебе рассказывать каким деревом были... на что опилки пошли...
МоЖет тебе просто забить на окна и открыть свое дело?
"Хочешь поболтать - звони"...
Будешь еще за это и деньги получать. Ведь сколько у нас людей, которым просто нескем поговорить...

И ты не права, что ты живешь этими рассказами, чужими жизнями..., у тебя своих хватает, просто ты не можешь об этом рассказать и прячешь все вглубь, подальше... чтоб не дагодались, чтоб не нашли...
мАть_-_это_святое, ты права... орагнизую телефон доверия=))) Иди почитай про эмоциональное сгорание (кст, в в госах есть этот вопрос) и пойми, что со мной будет лет через 10))))
Дахыч 15-06-2007-13:54 удалить
Лиза-ЛисА, знач, ты правильно выбрала специальность)) Теперь надо найти что-нибудь слегка психологическое и слегка оконное=)
Дахыч, в гарантийный отдел, ага... вот уж где людей откачивать приходится)))))
Ан нет... тётушка вернулась=))) "И стоило жить, и работать стоило!"(с)


Комментарии (7): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Без заголовка | Лиза-ЛисА - Солнечные зайчики | Лента друзей Лиза-ЛисА / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»