По закону
14-09-2012 13:45
к комментариям - к полной версии
- понравилось!
Примерно с мая по июль длились мои разборки с продуктовым магазином "Наш" в гипермаркете "Рио" при посредстве Роспотребнадзора. Сканы документов выкладывать уж не буду, опишу вкратце: увидели нужные супруге штаны, пошли с ними на кассу, а цена там оказалась на 200 рублей больше, чем на ценнике. Купили - вещь-то нужна. Пошёл с вопросом к администратору торгового зала, услышал от неё: "Вас кассир предупредила, что цена другая? Могли не покупать". Тут в голове у меня щёлкнуло и: о'кей, мы решим этот вопрос в защите прав потребителей.
По звонку выяснилось, что обращаться нужно в Роспотребнадзор, ну и прекрасно. Мне без разницы. Хлопот оказалось удивительно мало: всего пару раз слетал туда на велосипеде (естественно, с товаром, налепленным на него ценником и кассовым чеком). В первый раз - написал заявление, во второй раз - прошёл нечто вроде допроса, описал обстоятельства дела чуть более подробно, чем в предыдущем абзаце.
И будьте любезны - из магазина позвонили и пригласили зайти за деньгами, вернули положенную разницу. А что сделали с магазином - признаться, не интересовался. Должно быть, оштрафовали на несколько тысяч, так им и надо, не самый лучший продуктовый магазин в нашем городе, по моему мнению, да ещё и чудят по-всякому. Пусть не чудят.
вверх^
к полной версии
понравилось!
в evernote