В продолжении темы, поднятой в «Красной Шапочке». Я не только путешествую и слушаю авторскую песню, 80% своей жизни я трачу на зарабатывание денег для путешествий и увлечения авторской песней – т.е. на работу.
По-моему, никто иной, как юристы и частнопрактикующие врачи так не зависят от своей профессии как мы. Именно этот факт не доставляет нам удовольствия говорить о своей профессии на отдыхе…
Суббота прошла в посещении любимой работы. С одной стороны, отрабатывала лишний день отпуска, который предполагаю взять. С другой стороны, на работе такой аврал, что сколько там не сиди, до отпуска не разгребешь. А какой шквал заявок был в пятницу… В связи с этим мы даже решили выработать некую памятку для наших клиентов, ну типа «Вредных советов» Г.Остера.
1. Никогда не присылайте заявку в день, когда Вам стало известно о нарушении Ваших прав.
Не стоит торопиться. Протяните время. Лучше прислать документы в последний день истечения срока подачи жалобы, представления ответа в прокуратуру и прочие госорганы. А еще лучше прислать заявку, по которой срок истек «вчера», этим самым Вы обеспечите нас дополнительной работой, в которой мы так нуждаемся, по обзвону госорганов с просьбой отсрочки, написанию ходатайств о восстановлении пропущенного срока и т.д. Ведь именно для этого мы Вам нужны, и за это Вы платите нам деньги, о чем лучше не забывать почаще напоминать нам в телефонном разговоре.
Замечательно прислать заявку в пятницу к окончанию рабочего дня, не преминув сообщить, что ответ нужен сегодня или к утру понедельника.
Действительно, зачем нам отдыхать?
Обязательно попросите у нас наши мобильные и домашние телефоны, чтобы мы решали Ваши проблемы в любое время дня и ночи. Ведь мы всегда рады Вас слышать.
2. Старайтесь разговаривать с нами на повышенных тонах, всем своим видом показывая, что мы Вам должны и полностью зависим от Вашей финансовой и прочей поддержки. Старайтесь избегать таких непривычных нашему уху слов, как «спасибо», «пожалуйста», ведь мы этого просто не заслуживаем.
Чем больше Вы будете хамить, тем приятнее нам будет выполнять Ваши поручения.
3. Чтобы мы лучше работали для Вас и всегда были рады Вас слышать и охотно брали на себя разрешение проблем именно Вашей компании лучше нажаловаться нашему начальству, что заявка лежит уже 24 часа, а ответа все нет, или нужного сотрудника в самый критический момент не было на рабочем месте, забыв при этом, что Вы звонили в обед и даже юристам приходится иногда питаться.
4. При обращении к нам за разрешением проблемы, не следует направлять нам весь пакет документов, ведь мы можем и сами легко догадаться, что в них написано.
Лучше не посвящать нас во все обстоятельства дела, не рассказывать о фактах, которые Вы считаете незначительными и не нужными для разрешения дела.
Часть документов вообще лучше утерять. Этим Вы добавите разнообразия и драйва в нашу рутинную юридическую работу.
5. Для представительства в суде и других госорганах, лучше оформить доверенность не по нашему образцу, а как Вы считаете нужным. При этом ни в коем случае не присылайте ее нам заранее. Гораздо интереснее, если неправильность ее оформления выяснится непосредственно в судебном заседании, ведь это не страшно, если мы лишний раз прокатимся к месту слушания дела, у нас же так мало другой работы.
6. Заключая договоры с контрагентами, никогда не присылайте их проекты к нам на предварительную экспертизу. Вы же понимаете лучше, какой Вам нужен договор, а мы можем все испортить своим излишним крючкотворством. Пусть лучше потом выяснится, что он является ничтожным. Тогда Вы непременно порадуете нас своим обращением с просьбой уладить эту «пустяковую для любого юриста» ситуацию.
7. Если Вы позвонили нам, не пытайтесь ограничиться изложением одной проблемы (иначе у нас может создаться впечатление, что Вы зря позвонили или это звоните не Вы), расскажите нам обо всех и непременно скажите, что все они срочные и Вы будете благодарны за их разрешение ну, например, сегодня к обеду.
8. Не стоит утруждать себя письменным изложением проблемы, расскажите нам все устно, это даст Вам право впоследствии сказать, что Вы этого не говорили или мы Вас неправильно поняли.
Нет, на самом деле у нас есть много милых и замечательных клиентов. И остальные скорее исключения, чем правила. Но эти исключения и доставляют больше всего хлопот.