Как минимум - постоянно спрашивать как там дела обстоят с проблемой. надо - сам попросит помочь.

Сложно сказать - слишком мало информации..:) С одной стороны "попал", с другой "ничего серьёзного"...
Но предложить помочь надо...

как хочешь, если очень близкий, то помоги!

Есть одно правило, которое может расставить все точки над i и развеять все твои сомнения: "Поступай так, как хотел бы, чтобы поступили с тобой".
Если бы оказавшись в такой ситуации тебе не хватило бы своих сил, помоги ему.