Заявление.


24 июля 2007г. в филиале Сбербанка России № 1562/052, расположенного по адресу: Смоленская область, г. Десногорск, 3 микрорайон, д.9, мною была оформлена пластиковая карточка VISA Classic № ##### счет № ####### и в тот же день я на нее перевел 6 000 (шесть тысяч) рублей (приходный кассовый ордер № 1102 от 24.07.2007г.). По заверениям работников банка должны были поступить на счет в течении 3 часов, но в течении 3-х дней деньги на счет так и не поступили. 27 июля 2007г. я пришел в филиал Сбербанка России № 1562/052 за разъяснениями по отсутствию денег на счете пластиковой карты. Работники банка заверили меня, что произошла техническая ошибка и деньги поступят на счет до конца дня. До 30 июля 2007г. деньги на счет так и не поступили.
В результате непрофессиональных действий работников Сбербанка России мною не были вовремя приобретены необходимые лекарственные препараты для лечения больного ребенка.
Прошу Вас разобраться в данной ситуации, решить проблему зачисления денежных средств на счет пластиковой карты и дать мне письменный ответ с указанием причин сложившейся ситуации. Так же прошу рассмотреть вопрос о выплате мне морального ущерба в сумме 3 000 (трех тысяч) рублей в досудебном порядке.

С уважением,