На протяжении XIX века писателей волновала тема «маленького человека». Первым тему раскрыл А.С. Пушкин в повести «Станционный смотритель». Продолжил эту тему Н.В. Гоголь, создавший в «Шинели» образ Акакия Акакиевича. Ф.М. Достоевский углубил данную проблематику в своих романах „Бедные люди“ и „Униженные и оскорблённые„.
Что представляет из себя „маленький человек“? Его образ не отображает на прямую никаких физических данных или умственных способностей, к ним можно провести лиш косвеные связи. „Маленький человек“ является скорее социальным статусом, некой кастой мелких чиновников. Герой повести Гоголя «Шинель», Акакий Акакиевич Башмачкин, идеально отображает специфику данного образа. Гоголь характеризует его как человека бедного, заурядного, незначительного и незаметного. Вся жизнь Акакия Акакиевича посвящена работе переписчика департаментских документов, которая не делает его ни счастливым, ни несчастным. Монотоность такой работы уничтожает последние признаки личности в «маленьком человеке», превращая его жизнь в существование. С другой стороны это существование манит размереностью, спокойствием и отсутствием надобности мыслить своей головой. Эта способность настолько атрофируется, что когда Акакию Акакиевичу предлагают задания, требующие проявления элементарной сообразительности, он начинает волноваться, переживать и в конце концов приходит к выводу: “Нет, лучше дайте я перепишу что-нибудь”. В остальном будни его протекают без особых эмоциональных всплесков, даже постоянные подтрунивания молодых чиновников не вызывают ни малейшей реакции со стороны Башмачкина. Лиш когда его толкают под руку, мешая тем самым работать, он скажет порой: “Оставьте меня, зачем вы меня обижаете?” В этих словах нет ни агресии, ни обиды. Есть только безнадёжный вопрос человека смирившегося со своей долей.
И вдруг у смиренного, безвольного «маленького человека» появляется цель в его рутинированой жизни. Он мечтает о новой шинели, сшитой лично для него. В одночасье Акакий Акакиевич Башмачкин превращается в активного человека, которому есть за что боротся. Собирание денег на приобретение шинели становится для него целью и смыслом жизни, наполняя ее счастьем ожидания исполнения заветного желания. «Он сделался как-то живее и твёрже характером, как человек, который уже определил и поставил себе цель.» И вот наконец «маленький человек» достигает желаемого. Новая шинель уютно легла на плечи. На работе замечают перемену Башмачкина. Наверное впервые он стоит в центре внимания. Более того, его приглашают на званный вечер. Хоть Акакий Акакиевич ещё не успел до конца выйти из привычного образа «маленького человека», мир вокруг него приобретает краски. В душе зарождаются первые признаки собственного достоинства. И вот на пике счастья всё разом рушится. Башмачкина остонавливают на улице и забирают новую шинель. Он пытается вернуть её с помощью милиции и «значительных лиц». Но никому нет дела до забот «маленького человека». Мало по малу социальная система втискивает его обратно в прежние рамки. Чем больше с человеком обращаются, как с пустым местом, тем больше он им становится. Искра жизни потухает в Акакий Акакиевиче Башмачкине не успев толком разгорется. Он заболевает и вскоре умирает.
Парадокс данного героя в том, что именно потеря новой шинели погубила его. Только вырвавшись из роли «маленького человека» Акакий Акакиевич понимает всю её безнаёжную незначительность. Его жизнь обретает смысл, потеряв его он уже не может мирится со своим старым статусом. Не будь в жизни Акакия Акакиевича Башмачкина вышеописаных событий, он никогда бы не пошёл на конфликт с внешним миром. Именно эта конфронтация дала ему понять полную меру своей беспомощности. Он осознал, что является именно «маленьким человеком», до которого никому толком нет дела. Понимание этого окончательно повергло его в отчаяние и сломало и без того слабую волю. В своём произведении «Шинель» Гоголь точно отобразил хрупкость внутрениго мира «маленького человека» и его бессилие в борьбе за свою долю счастья. Писатель с состраданием показал несправедливость и деспотичность общества к «маленькому человеку» и впервые призвал его обратить внимание на этих незаметных, на первый взгляд даже жалких или смешных людей. Причём стоит заметить, что это ещё далеко не нижняя ступень социальной лестницы общества.