Опишу все с самого начала. В понедельник появились сбои при работе с Интернет. После вирусной атаки наш старый сервер не очень хорошо себя чувствовал,
поэтому я подготавливал замену. Система такая Win2003+ISA2004+MDaemon, настроенный получать письма с postmaster@aclass.ru на pop.masterhost.ru Далее письма
распределяются по пользовательским папкам и становятся в очередь, дожидаясь запроса на получение. Postmaster@aclass.ru настроен как ящик для ошибок, в него
идут письма, не нашедшие адресата, а уже на нашем сервере вся корреспонденция, пришедшая на aclass.ru раскидывается пользователям. Письма, не нашедшие
адресата внутри сети попадают на внутренний ящик admin@aclass.ru - там я просматриваю, нет ли нужной корреспонденции (иногда путают символы в адресах).
Так вот, в понедельник я заменил старый сервер на новый (все настройки скрупулезно скопировал 1 в 1, также перекинул не до конца обработанные
пользовательские директории Mdaemon). Все заработало нормально. Тестовые письма прошли сразу. Однако через 2-3 часа порты 25 и 110 стали недоступными. Я
выяснил причину - ISA2004 работает со сбоями. Удалил. Поставил ISA2000, сбои прекратились. По статистике MDaemon письма все это время приходили нормально,
без задержек. Однако 2-3 дня спустя стали выясняться подробности, что ожидаемая корреспонденция не поступает. Предположил возможность получения почты третьим
лицом (допустим, кто-то настроил почтовый аккаунт на своем ПК таким же образом и получает чужую почту (сообщения удаляются с сервера после получения)), но по
логам никто не брал почту с чужого IP. Возможность удаления почты после получения без занесения в логи Mdaemonom проверить не удалось - GetDataBack ничего не
нашел.
Я проверил весь путь поступления сообщений: от mail.masterhost.ru до конечного ПК пользователя - в логах не обнаружил адреса, с которых должна была прийти
почта. А ожидалась корреспонденция с адреса maria.Novikova@ge.com (есть подтверждение неоднократных попыток отправления), много писем должно было прийти с
bat.com. Есть несколько вариантов, на каком этапе почтовые сообщения пропали: внутри нашей сети, при получении с pop.masterhost.ru, на самом
mail.masterhost.ru, не дошли до mail.masterhost.ru. Я хочу выяснить, куда же все-таки эти письма делись, более того, мне хотелось бы их получить - недошедшая
корреспонденция очень важна для нас.
Пожалуйста! помогите решить проблему.
Пытаюсь убедить masterhost помочь с поиском пропавших писем.
Начальство рвет и мечет, я ничего толком не могу объяснить, все, к кому я обращался за помощью лишь разводят руками.
Надеюсь, что меня уволят раньше, чем я откину копыта...