[700x700]
Делиться замечаниями — это ответственность. Даже если вы правы по сути, форма и момент могут сделать ваши слова либо полезными, либо разрушительными.
👉 1. Цель
Прежде чем что-то сказать, спросите себя: зачем вы это делаете? Чтобы помочь человеку развиться, избежать ошибки, улучшить результат? Или чтобы выразить раздражение и показать своё превосходство? Если второе — лучше промолчать.
👉 2. Время и место
Даже справедливое замечание, сказанное в неподходящий момент, теряет ценность. Критикуйте там и тогда, где человеку будет комфортно услышать вас, а не защищаться.
👉 3. Конкретика
Уместная критика всегда привязана к фактам, действиям или результатам, а не к личности. Вместо «вы всегда опаздываете» — «сегодняшняя задержка повлияла на сроки». Так ваши слова будут восприниматься как помощь, а не нападение.
👉 4. Уважительная форма
Тон решает многое. Даже резкая правда звучит иначе, если в ней нет унижения, сарказма или насмешки. Ваши слова должны давать ощущение заботы, а не осуждения.
👉 5. Баланс
Если вы часто критикуете, но редко отмечаете хорошие стороны, ваши замечания перестанут воспринимать. Люди слышат охотнее, когда знают, что вы видите и их успехи.
Главный ориентир: уместная критика оставляет у человека чувство понимания и мотивацию что-то улучшить, а не ощущение собственной никчёмности.