В очередной раз выдержала проверку и полностью оправдала себя Тактика Поведения При Общении с Тётками. Тётки - это особый отряд существ, выполняющих какаю-то (чаще одну) функцию - например, заверение документов, выдача анкет, и т.д. Они - пережитки прошлой системы, и так и переехали в новую - полностью, без малейших изменений. Своего стиля поведения у них нет, а есть 2 общих для всех тёток - хамский в отношении всех, кто их просит, и заискивающий в отношении тех, кто с них спрашивает. Они чувствуют, что приходящим от них что-то очень надо, и никогда не сдаются без боя. Они наслаждаются своей властью. Чаще всего тётку можно определить сразу - вы заходите, вежливо просите её сделать то, что она обязана сдалать, и тут начинается. Вам дают понять, что вы это просто так не получите! Что отвественная работа тётки не позволяет ей тратить время на всякую ерунду вроде вас! И что надо же было осмелиться зайти к ней, не посетив прежде 33 другие кабинета! (в них действует система переадресации).
С тётками нужно дейтвовать только так: заходить нужно спокойно и решительно. Взгляд должен быть стальным, походка целеустремлённой. Можете уверенно улыбнуться - это настораживает тёток. Не просите - говорите так, будто вы уже давно с кем-то (повыше тётки-то!) обо всём договорились, и ей остается только подчиниться. Если тётка попробует артачиться - заявите, что вы всё выяснили, намекните, что у тётки могут быть проблемы, поскольку она не всё знает, в вашем голосе должны появиться железные нотки. Этого тётки не выдерживают. Они пугаются. Они спрашивают, почему же вы сразу не сказали. Особо крепкие могут сделать это снисходительно, но тем не менее поторапливаясь.
Каждый раз перед лицом тётки я меняюсь. Вежливость и мягкость сменяются решимостью и внутренней силой.
Сегодня в очередной раз сработало.