вчерась руководство обрадовало, что для обслуживания и консультаций наших будущих клиентов будет создан Колл-Центр (Call-Centre) и что для его функционирования срочненько нужно создать программное обеспечение. Все материалы по этому направлению тут же начали складироваться в папочку КЦ, глядя на которую хочется только поморщиться и сказать "кю!" %)

тем не менее, новая задача не смогла отобрать пальму первенства у другого претендента-супертяжеловеса. Процессинговый Центр - он вне конкуренции.

PS. ПЦ - он уже почти пришел... %)